2ª via do Cartão Caixa: como pedir? Veja o passo a passo!
Muitas pessoas ainda têm dúvidas de como funciona o procedimento para pedir um novo cartão Caixa, quando é necessário. Mas, o processo é simples.
Artigo escrito por Isabela Matsura em 09 de Junho de 2023
Muito se fala em como tirar a 2ª via da fatura do Cartão Caixa. Mas, e como pedir a 2ª via do Cartão Caixa? Essa, também é uma dúvida frequente entre clientes dos cartões da instituição.
É muito importante que a dúvida seja esclarecida. Principalmente, tendo em vista que, em alguns casos, caso deseje continuar desfrutando do cartão, é preciso solicitar uma nova via.
Sendo assim, continue lendo o conteúdo a seguir e tenha todas as informações sobre a 2ª via do Cartão Caixa e os procedimentos para emiti-la.
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Como pedir uma nova via do Cartão Caixa?
Caixa Econômica Federal
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Como abrir sua conta
Para solicitar a abertura de conta na Caixa Econômica Federal, é muito simples:
1. Clique no botão ‘Abra sua conta'
2. Localize e compareça à uma agência da CAIXA de sua preferência, apresentando a documentação listada:
- CPF e RG
– Comprovante de residência
– Comprovante de matrícula (para a Conta Universitária)
3. Na agência, preencha e assine os formulários de adesão;
4. Receba o seu cartão e comece a movimentar sua conta, na hora. -
Mais informações
- Prós
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Movimentações ilimitadas:
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Mais facilidade na aprovação de crédito, com a conta corrente;
-
Portabilidade de Salário com vantagens especiais;
-
Confecção de cadastro para início de relacionamento GRÁTIS.
- Contras
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A CAIXA não realiza abertura de Conta Corrente na CAIXA pela Internet ou telefone. Apenas nas agências físicas.
Para oferecer mais praticidade e facilidade aos seus clientes, além de maior segurança por serem processos mais rápidos, a Caixa Econômica Federal oferece vários modos de solicitar a 2ª via do cartão.
Dessa maneira, o titular do cartão pode escolher a opção que é mais conveniente e eficaz para o seu dia a dia, não dependendo de apenas uma forma de fazer o procedimento.
Os canais que permitem o pedido da nova via do cartão Caixa, são:
Como solicitar a 2ª via do Cartão Caixa pelo Internet Banking
Uma das maneiras de pedir a 2ª via do cartão Caixa sem sair de caso, é fazendo a solicitação por meio do Internet Banking da instituição. Ou seja, dentro do site oficial. Para isso, é preciso seguir os passos abaixo:
- Entre no site oficial da Caixa;
- Acesse sua conta do Internet Banking Caixa;
- Insira seus dados, como nome de usuário e senha;
- Informe se você é pessoa física, jurídica ou do governo;
- Clique na função “Cartões”, no leque de opções para serviços;
- Encontre a opção “solicitar 2ª via de cartão Caixa”;
- Siga todas as etapas, coloque seus dados e aguarde a confirmação.
Vale lembrar que, caso você ainda não tenha uma conta cadastrada, será preciso se cadastrar antes de realizar a solicitação de nova via do seu cartão Caixa.
Como pedir uma nova via do Cartão Caixa pelo app Cartões CAIXA
Outra forma de emitir a 2ª via do cartão Caixa é através do app Cartões CAIXA:
- Faça o download do aplicativo Cartões CAIXA (disponível para Android e iOS);
- Habilite o seu número;
- Cadastre o acesso pelo celular;
- Procure pelo serviço “2ª via cartão Caixa”;
- Faça a solicitação do novo cartão.
O seu número de celular deve estar cadastrado junto aos seus dados da Caixa. Caso contrário, não será possível usar o app.
Além disso, desse modo o bloqueio não é feito imediatamente. Por isso, deve entrar em contato com a Caixa para bloquear o atual cartão. Os números são:
- Para regiões e capitais metropolitanas: 3004 1105;
- Para demais localidades: 0800 726 0505.
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Como emitir a 2ª via do Cartão Caixa por telefone
O último modo de pedir uma nova via do cartão Caixa sem sair de casa, é pela Central de Atendimento de Cartões Caixa. Os números que deve ligar, são:
- Para capitais e regiões metropolitanas: 3004 1105;
- Para demais localidades: 0800 726 0101 ou 0800 726 0505.
Assim que sua ligação for atendida, siga o passo a passo que o menu eletrônico informa e digite a opção referente à 2ª via do cartão Caixa.
Como pedir uma nova via do Cartão Caixa pessoalmente
Por fim, é possível solicitar a 2ª via do cartão Caixa em uma das agências da instituição, indo pessoalmente à uma delas.
Para isso, basta levar as documentações necessárias e fazer o pedido a um atendente ou agente do banco.
Quando solicitar a 2ª via do Cartão Caixa?
Existem várias opções de cartões Caixa: cartão de crédito, cartão de débito, cartão para universitários, e outros mais. Entre todos os cartões, alguns deles são:
As compras realizadas no Brasil e no exterior acumulam pontos automaticamente, que poderão ser resgatados e utilizados nos Programas: Tudo Azul, Smiles, LATAM Pass, TAP Miles&Go e Dotz.
Os pontos podem ser resgatados nos programas de companhias aéreas: Tudo Azul, Smiles, LATAM Pass, TAP Miles&Go e Dotz.
Os pontos poderão ser convertidas e resgatados nos programas TudoAzul, Smiles, LATAM Pass, TAP Miles&Go e Dotz.
Os pontos poderão ser convertidas e resgatados nos programas TudoAzul, Smiles, LATAM Pass, TAP Miles&Go e Dotz.
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Dessa forma, o cliente da Caixa Econômica Federal pode escolher qual cartão é mais condizente com sua vida financeira e finanças pessoais. Para isso, é preciso analisar bem as características dos cartões.
Por isso, e por ser um dos melhores bancos tradicionais do Brasil, a Caixa é uma das principais escolhas dos brasileiros que desejam ter um cartão, de qualquer modalidade.
Assim, são muitas as pessoas que ficam em dúvidas de quando é necessário solicitar a 2ª via de um cartão Caixa. As situações em que isso é preciso, são:
- Roubo ou furto do cartão;
- Perda do cartão;
- Expiração da data de validade;
- Erros de leitura devido às marcas de uso;
- Cartão clonado ou com fraude.
Dessa forma, se você passa por algum desses problemas, mas ainda quer desfrutar dos benefícios do seu cartão, você pode bloquear o cartão e pedir um novo, ao invés de cancelá-lo.
Como funciona a entrega da nova via do Cartão Caixa?
O prazo de entrega é de 10 dias úteis para o cartão de crédito, e 15 dias úteis para o cartão múltiplo.
Assim, caso o seu cartão demore mais que isso para chegar, você deve entrar em contato com a Central de Atendimento Cartões Caixa, pelos telefones da Caixa, para receber mais informações.
Mas, você também pode rastrear o seu cartão Caixa. O rastreio acontece do mesmo modo que na emissão da via original. Ou seja, não tem segredos.
Fazer o rastreio é importante também para saber onde seu cartão está e qual a previsão de chegada dele em seu endereço. Isso, visto que é necessário ter uma pessoa maior de idade para recebê-lo.
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Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo
Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.