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American Express Telefone: Saiba como entrar em contato!

Veja os canais telefônicos para entrar em contato com seu banco emissor dos cartões American Express!

Artigo escrito por Jennifer Figueiredo em 10 de Outubro de 2023

Para quem tem um cartão de crédito internacional como o Amex, precisa saber os canais de atendimento do banco emissor caso precise entrar em contato. Por isso, confira o telefone American Express para ligar!

Muito mais que uma bandeira de cartão, a American Express é uma empresa global de serviços e a maior rede de pagamentos do mundo que atende tanto aos clientes quanto os estabelecimentos.

No Brasil, existem três cartões emitidos com essa bandeira e cada um proporciona benefícios e vantagens de acordo com as variantes que são:

Por isso, se você cliente de um destes cartões de crédito, acompanhe a lista de telefone Amex para falar com o atendimento!

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Telefone American Express: entre em contato!

Existem dois bancos tradicionais no Brasil que são emissores dos cartões American Express: Bradesco e Santander. Assim, a Amex indica os telefones dos bancos para seus clientes entrarem em contato, de acordo com seu cartão.

Bradesco Cartões Amex Telefone

Este canal de atendimento é destinado a clientes pessoa física dos cartões Bradesco American Express:

  • 11 3338 2822 – Telefone Amex Bradesco São Paulo
  • 0800 016 4163 – Demais localidades

Ligue para consultar informações ou solicitar serviços transacionais, para o atendimento 24 horas.

  • +55 34 2102 6266 – Ligações do exterior (solicite ligação a cobrar à operadora local)
  • +55 11 3178 4851 – Serviço Concierge 24h

Telefone Amex Bradesco Cartões Corporativos e Business

Além dos cartões para pessoas físicas, o Bradesco oferece cartões PJ da American Express, sejam eles corporativos ou business. Confira os telefones Amex para entrar em contato:

  • 4004 5075 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 728 5075 – Demais regiões

Santander Telefone American Express

Caso o emissor do seu cartão Amex seja o banco Santander, confira os canais telefônicos para ligar:

  • 11 4004 3535 – Santander Amex Telefone para capitais e regiões metropolitanas:
  • 0800 702 3535 – Demais localidades:

Ideal para consultas, informações e serviços transacionais, com atendimento 24h, 7 dias por semana.

  • 0800 762 7777 – SAC para pessoas com deficiência auditiva ou de fala
  • +55 11 3012 0322 – Acesso do exterior (solicite ligação a cobrar à operadora local)
  • +55 11 4949-3413 – Serviço Concierge 24h ou para ligações fora do país Toll free: +1 415 871 2457.

Aplicativos Amex

Ter o app da American Express no seu celular pode facilitar o acompanhamento das suas despesas nos cartões Amex, pontuação no programa de recompensas, além de ver as ofertas, fazer pagamentos e muito mais!

Então, veja onde baixar o aplicativos Amex Mobile

Na Play Store grátis para Android
  1. Abra o apo na Play Store;
  2. Deslize o menu esquerdo e selecione “Conta”;
  3. Vá em “País e perfis” e altere o país para “EUA” (Estado Unidos);
  4. Coloque as informações de pagamento;
  5. Aceite a alteração e baixe o AMEX App na Play Store.

As alterações costumam levar até 24h para entrarem em vigor.

Na App Store grátis para iOS
  1. Acesse a App Store;
  2. Vá no seu perfil no canto superior direito e selecione “ID Apple”;
  3. Faça a autenticação com sua senha ou Touch ID, se precisar;
  4. Modifique o país/região para “EUA” (Estado Unidos);
  5. Insira as informações de pagamento e cobrança;
  6. Faça o download do Aplicativo AMEX.

Para acessar o aplicativo em ambas as lojas é necessário criar uma conta American Express.

Tire dúvidas frequentes sobre a American Express

Além do Telefone a Amex possui uma central de dúvidas frequentes a respeito de seus cartões e outros serviços seu site. Então, acesse as Perguntas Frequentes American Express Brasil neste site:

  • americanexpress.com/pt-br/network/ajuda/perguntas-frequentes/ ao acessá-lo, basta selecionar a pergunta que deseja na tela e solucionar suas dúvidas!

VEJA TAMBÉM: O que é cartão Gold? Saiba como funciona!



Escrito por Jennifer Figueiredo Jornalista

Jornalista pela Universidade do Oeste Paulista, Analista de conteúdo e Redatora há 6 anos, apurando e escrevendo sobre educação, produtos e serviços financeiros.

  • Redatora Web SEO sobre produtos e serviços financeiros;
  • Analista de Conteúdo PL de Cartões de Crédito;
  • Graduada em Comunicação Social: Jornalismo pela UNOESTE.

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