Telefone HotMilhas: Como entrar em contato [WhatsApp, Celular, Site e mais]
Existem dois telefones HotMilhas, um para atendimento via ligação e outro para contato pelo WhatApp. Mas você ainda tem outros canais disponíveis para ajudá-lo. Confira!
Artigo escrito por Fabiana Camilo em 28 de Junho de 2023
Está precisando do telefone HotMilhas para tirar alguma dúvida ou até mesmo fazer uma reclamação? Saiba que a empresa oferece o atendimento através do número (31) 3222-7287.
Mas este não é o único meio de conseguir falar com a HotMilhas, a plataforma de venda de milhas também utiliza os outros canais:
- WhatsApp, através do telefone HotMilhas (31) 99163-0389;
- Fale Conosco dentro do site;
- Email hotmilhas@hotmilhas.com.br
- Na aba “Dúvidas”, que responde perguntas frequentes;
- No Blog, com artigos sobre temas relevantes.
O atendimento via telefone HotMilhas acontece nos seguintes horários:
- Atendimento de Segunda a Sexta de 07h às 21h;
- Sábado de 07h às 19h, Domingo de 07h às 15h.
Entretanto, ainda é possível fazer contato com a HotMilhas através das redes sociais:
Nestes canais, também é possível deixar recado 24 horas por dia e aguardar que um atendente responda seu questionamento.
Para saber mais sobre como se comunicar e qual telefone Hotmilhas é melhor para fazer esse contato, continue com a leitura!
Plataforma de venda de milhas
Venda de milhas das principais companhias aéreas do Brasil
Qual é o número de telefone da HotMilhas?
O lugar certo para encontrar o telefone HotMilhas é sem dúvida aqui, mas além de informar o número que você deve ligar, também vamos apresentar os demais contatos da empresa.
Para conversar com um dos atendentes, basta ligar para o telefone HotMilhas (31) 3222-7287, entretanto você também consegue fazer isso através do número (31) 99163-0389, para falar pelo WhatsApp.
Segundo a HotMilhas, o atendimento via canais digitais acontece de forma assíncrona, ou seja, não é “ao vivo”, entretanto a ocorrência pode ser registrada 24 horas por dia.
Mostraremos a seguir como fazer contato com a HotMilhas pelo site com passo a passo para encontrar o “Fale Conosco”, “Dúvidas” e o “Blog”.
LEIA TAMBÉM: HotMilhas é confiável? Conheça o site e nota do Reclame Aqui!
Como entrar em contato com a HotMilhas pelo computador?
Sabemos que muitas vezes as pessoas preferem conversar com uma pessoa para tentar resolver seu problema e o telefone HotMilhas sem dúvida é o caminho para isso.
Mas também não podemos esquecer que o contato pelos canais digitais são perfeitos para quem tem pressa ou precisa otimizar o tempo.
E é por esse motivo que vamos ensinar onde encontrar o contato da HotMilhas através do computador, pelo site da empresa.
Leia também: Dá para vender milhas na HotMilhas? Descubra agora mesmo!
Como entrar em contato com a HotMilhas pelo Fale Conosco?
Não é preciso entrar em contato com a HotMilhas apenas pelo telefone, você tem a opção de usar o Fale Conosco, que fica disponível no site para ter sua dúvida respondida.
Para isso, siga as instruções a seguir!
- Na tela de abertura do site HotMilhas busque pelo botão “Fale Conosco” no canto inferior esquerdo da tela;
- Clique no botão e uma janela em formato de chat irá aparecer para você conversar com o suporte;
- Faça sua pergunta e aguarde que o atendimento seja iniciado.
Entre em contato com a HotMilhas pelo Dúvidas?
Você ainda tem a opção de buscar uma resposta no botão de Dúvidas e para isso é muito simples:
- Na mesma tela inicial, no topo da página no lado direito, clique em “Dúvidas”;
- Você será direcionado para uma outra página com respostas para perguntas frequentes;
- Leia com atenção e veja se os links sugerem uma mudança de página para responder sua dúvida.
Fale com a HotMilhas através do Blog
Uma outra alternativa, ainda no site da HotMilhas, para entrar em contato com eles ou simplesmente obter uma resposta para uma dúvida é o Blog.
O Blog costuma abordar artigos específicos sobre um tema, em geral esses assuntos respondem problemas, dificuldades ou apresentam novidades para os clientes.
Para saber se há algo direcionado para responder a sua dúvida, faça o seguinte:
- No topo da página, clique em “Blog”;
- Você vai ser direcionado para outra página;
- No campo “Buscar” digite uma palavra central que seja o tema que procura.
Fizemos uma simulação com a palavra vender milhas e o resultado nos trouxe diversos artigos sobre o tema.
Procure entre eles algum que seja relacionado ao seu questionamento e veja se responde sua dúvida.
Você ainda pode deixar um comentário para que a HotMilhas responda, se alguma coisa não ficar totalmente esclarecida.
Observe que apesar de alternar as formas de entrar em contato com a HotMilhas, você pode mudar a qualquer momento de decisão e fazer o contato pelo Fale Conosco no final da tela.
Como entrar em contato com a HotMilhas pelo aplicativo?
Apesar da ferramenta ser outra, o contato com a HotMilhas pelo aplicativo também é direcionado para uma página no site.
Se você deseja fazer esse caminho por achar mais fácil, vamos mostrá-lo como fazer a seguir:
Pronto, agora você já conhece as diferentes formas de entrar em contato com a HotMilhas pelos canais digitais, além do telefone.
Veja também: Os 9 Melhores Cursos de Milhas para 2023
Afinal, é melhor falar pelo telefone HotMilhas ou pelos canais digitais?
A forma como você vai se comunicar com a HotMilhas depende da sua disponibilidade, às vezes o contato telefônico leva mais tempo do que o esperado e nesta situação, os canais digitais são melhores.
Entretanto, dependendo da dúvida, se é algo muito específico, o telefone HotMilhas pode ser o melhor caminho para solucionar o problema.
Para obter melhores resultados, faça a ligação em um momento que você estiver livre e que possa reservar ao menos 1 hora para o atendimento.
Leve em consideração que a ligação pode passar vários minutos aguardando a liberação de um atendente e imagina o quanto é frustrante esperar longos minutos e ter que desistir da ligação.
Não esqueça que você ainda tem o número HotMilhas para contato via WhatsApp, esse meio de comunicação costuma ser eficiente e consideravelmente ágil.
Para demais dúvidas, aproveite nossas dicas e leia o site através dos caminhos sugeridos neste artigo.
Lembre-se que você não é o primeiro a passar por isso e por essa razão, pode haver alguma resposta interessante lá.
Continue lendo: Quanto vale milhas? Confira o preço dos milheiros!
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Escrito por Fabiana Camilo Jornalista - Líder de Conteúdo e SEO
Líder de Conteúdo na Mobills; formada em Jornalismo pela Universidade Católica de Santos e Turismo pelo Instituto Federal de São Paulo; Pós-Graduada em Marketing Digital. Possui experiência na área de marketing e criação de conteúdo com ênfase em crédito pessoal, viagens, inbound marketing, indicadores de marketing, mídias sociais, e análise de SEO.
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