Programa Sempre Presente: O que é, como funciona e benefícios?

O Programa Sempre Presente faz parte do banco Itaú e foi extinto em 2021 com o lançamento da plataforma iupp Itaú.

Sua proposta era de atender clientes e não clientes do banco, oferecendo benefícios do cartão de crédito.

No entanto, quando a iupp foi criada, aqueles que faziam parte do programa de recompensas e não eram clientes do Itaú não foram absorvidos.

Em comunicado à imprensa, à época, a instituição informou que o objetivo da migração era tornar a experiência do cliente Itaú mais “fluida e integrada aos canais que eles mais utilizam”.

De fato foi o que aconteceu, os programas foram unificados e o acesso podia ser concluído tanto no site quanto no app.

Mas o que aconteceu com os pontos dos clientes que faziam parte do Programa Sempre Presente? Porque a plataforma existe até hoje? Leia o artigo completo para saber!

O que aconteceu com o Programa Sempre Presente?

O programa de pontos Itaú ganhou notoriedade por juntar pontos do cartão de crédito e abrir possibilidades de uso dentro do próprio programa para troca de produtos.

Com o fim do Programa Sempre Presente em 2021, os clientes foram absorvidos pelo Programa iupp, mas não todos.

Durante o processo de descontinuação do programa, os clientes do banco que possuíam pontos puderam migrar e utilizá-los na nova plataforma já integrada ao aplicativo.

Mas aqueles que tinham cadastro e não eram nem correntistas e nem tinham os cartões de crédito Itaú, tiveram um prazo para usar os pontos acumulados até a virada do ano de 2020.

Com a migração os benefícios foram mantidos e disponibilizados da mesma maneira nos apps.

Os pontos adquiridos no programa puderam ser utilizados em:

• Compras de produtos;
• Viagens;
• Cashback com crédito em fatura;
• Transferência para programas parceiros.

Os parceiros do Programa Sempre Presente que aceitavam a transferência de pontos:

• Stix;
• Pão de Açúcar;
• Raia;
• Drogasil.

Entre os parceiros da aviação estavam:

Latam Pass;

Smiles;

TudoAzul;

TAP Miles&GO)

Como os pontos do Programa Sempre Presente foram calculados?

Na troca entre os programas de pontos, o Itaú criou uma página explicando exatamente como seria o processo de migração.

Nesta página consta que os pontos acumulados no cartão de crédito que somavam no programa Sempre Presente foram transferidos para o iupp no valor de 1 por 1.

Desta forma, não houve prejuízo para nenhum participante que aceitou o processo de migração entre o Sempre Presente e o iupp.

Aproveitamos para informar que o programa iupp também foi extinto e agora se chama Itaú Shop.

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