Telefone SKY: 7 números para falar com a operadora

Seja para assinar ou fornecer feedbacks, muitas pessoas buscam saber qual o telefone da SKY, empresa brasileira que oferece diversos serviços de telecomunicações.

Fundada há mais de 20 anos, a SKY é uma empresa brasileira que oferece diversos serviços aos seus assinantes, como a contratação de TV por assinatura e internet banda larga 4G.

Por isso, se você busca contratar algum serviço da empresa ou, até mesmo, caso já seja cliente e deseje falar com um atendente, confira qual o número da SKY.

Boa leitura!

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Qual o número de telefone da SKY?

A empresa conta com diversas opções de números de telefone, seja para fazer a contratação do serviço, reclamações ou sugestões.

Além disso, caso seja da preferência do cliente, é possível contar com o telefone da SKY que dá acesso ao WhatsApp Messenger, para troca de mensagens.

Confira a seguir os principais números da SKY:

Serviço	Telefone
SKY TV (Contratação)	0800 001 4000
SKY Internet (Contratação)	0800 001 4000
Compra rápida	3003-7676.
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)	106 11
Ouvidoria	0800 728 7160 (Segunda a sexta – 8h às 18h)
WhatsApp SKY	(11) 3003 1180
Telefone SKY para pessoas com deficiência auditiva	0800 701 1200

Além disso, para quem necessita de um atendimento em Libras (Linguagem brasileira de sinais), basta acessar este site e prosseguir com o atendimento.

Números 0800 SKY

Apesar de alguns números da SKY não possuírem o “0800” na frente, fique despreocupado, pois todos são gratuitos. Dessa maneira, caso tenha qualquer questão com a empresa, não haverá cobrança de taxa pela eventual ligação.

Como falar com atendente SKY?

É possível falar diretamente com um atendente por meio dos seguintes telefones da SKY:

• 0800 001 4000 (assinatura da SKY TV ou SKY Internet);
• 106 11 – Falar com atendente do serviço de atendimento ao cliente (SAC);
• 0800 701 1200 – atendimento para pessoas com deficiência auditiva.

Dúvidas frequentes sobre o assunto

Afinal, o atendimento da SKY é bom?

Antes de ligar para o telefone da SKY, confira algumas informações importantes acerca do atendimento.

De acordo com os dados publicados pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) no dia 13/01/2023, em sua pesquisa de satisfação de 2022, estes são os dados da operadora SKY:

• Quem deixa os consumidores mais satisfeitos com o atendimento: 3,15 (de um total de 5);
• Quem resolve mais os problemas: 89,7% (de um total de 100%);
• Quem responde mais rápido: 7,7 (tempo médio em dias corridos);
• Quem responde mais as reclamações: 100% (percentual de reclamações respondidas pela operadora em relação às reclamações recebidas);
• Em qual operadora os clientes reabrem menos as reclamações: 18,7 (percentual de reclamações reabertas pelos consumidores que não concordam com a resolução dada).

Dessa maneira, pelos números, é possível perceber que o atendimento da SKY é mediano ao comparar com outras operadoras do mesmo ramo.