A seguir, confira as opções disponíveis para ter acesso à segunda via Enel do mês de sua escolha.
Para Você – Tirar segunda via Enel
A área “Para você” é, provavelmente, a forma mais simples e assertiva para que você possa tirar uma segunda via da conta de energia.
Ao acessá-la, basta seguir o passo a passo:
1. No site oficial da Enel, na área exclusiva intitulada “Para você”, desça a tela até as opções disponíveis;
2. Ao descer, escolha a opção “Segunda via de Conta“;
3. Ao clicar, você será redirecionado para a tela de login, em que é necessário colocar nos campos indicados o número do cliente e, também, o CPF do titular da conta;
4. Ao adicionar as informações, escolha uma das opções disponíveis para que um código seja enviado para um dos telefones cadastrados, caso tenha;
5. Ao receber o código, adicione-o no local indicado e clique em “Enviar”. Caso não tenha recebido, clique em “Reenviar código” e aguarde;
6. Na próxima tela, caso possua faturas em atraso para tirar a 2ª via Enel, marque as opções que você deseja obter a segunda via;
Lembre-se: Só é possível agrupar contas com o mesmo status de pagamento. Ou seja, caso você queira tirar a segunda via de uma ou mais faturas pagas, não é possível que, no meio delas, tenha uma fatura que ainda não foi paga.
Por fim, basta escolher uma das formas disponíveis de fazer o download da 2ª via Enel, que se dividem entre:
Para tirar a 2ª via Enel pelo CPF, o cliente precisa fazer o seguinte:
No site oficial da Enel, na área de Segunda Via de Conta, insira o número do cliente sem o dígito e o CPF ou CNPJ em que a conta está cadastrada;
Clique no campo “Sou humano” e, em seguida, no botão “Próximo”;
Depois, será necessário receber um código, que pode ser via número de celular ou e-mail;
Ao receber o código, insira no local indicado e clique em “Enviar”.
Por fim, ao entrar no sistema, a lista com as contas de energia aparecerá na tela. Você deve selecionar os itens que deseja tirar a 2ª via Enel pelo CPF.
Antes de conhecer as outras formas de como tirar 2 via Enel, que tal conhecer uma forma de economizar na conta de luz?
A FIT é uma empresa do grupo Santander que oferece uma redução de até 12% na conta de energia todo mês, sem a necessidade de instalar placas solares no telhado.
Por meio dela, é possível gerar a própria energia renovável, o que faz com que haja a economia mensal na conta de luz, além de não ser necessário ao cliente arcar com os custos das placas solares e sua instalação.
Isso porque, desde a promulgação do Marco Legal da Geração Distribuída (Lei 14.300/22), é possível gerar energia solar de forma compartilhada, em usinas ou fazendas solares arrendadas por meio de uma associação ou consórcio.
E é aí que entra a FIT para te ajudar nesse processo!
Segunda via Enel pelo WhatsApp
Atualmente, por meio do número (21) 99601-9608 (WhatsApp), é possível tirar a segunda via Enel com a assistente virtual Elena.
Além disso, outros serviços básicos são oferecidos por meio da ferramenta, como o registro de falta de luz, consulta de débitos e muito mais.
Em seguida, selecione o seu estado entre os disponíveis;
Na opção “Minha conta”, clique em 2ª via de conta;
Então, faça login com seu CPF para ter acesso à segunda via da Enel pelo CPF.
Se necessário, escolha uma das opções para receber o código de segurança, como celular ou e-mail, e conclua o seu login.
Como ter acesso à segunda via Enel pelo WhatsApp?
Para tirar a segunda via pelo WhatsApp, basta salvar a Elena, atendente virtual da Enel, nos contatos, com o número (21) 99601-9608.
Por meio dela, é possível registrar falta de luz, solicitar 2ª via, tirar dúvidas e muito mais.
Como tirar a 2ª via Enel pelo número de instalação?
Para isso, basta enviar a palavra “CONTA” juntamente com o número de instalação, que pode ser facilmente encontrado na conta de energia, para o número 27373.
Experiente na área de revisão e redação de textos, criadora de conteúdo de finanças pessoais para web e redes sociais e apaixonada por escrever textos com uma linguagem clara e de fácil entendimento para os leitores.
Graduanda em Letras pela Universidade Estadual do Ceará.
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