Como ligar restrito pela Oi? Aprenda agora!
Saber como ligar restrito pela Oi pode livrar você de situações desagradáveis. Confira como conseguir essa descrição!
Artigo escrito por Equipe Mobills em 02 de Março de 2023
Como ligar restrito pela Oi? Essa é uma dúvida que muitos clientes da operadora possuem quando desejam descrição.
Fazer ligações restritas pode ser útil em diversas situações, seja para preservar sua privacidade ou para evitar ligações indesejadas.
No entanto, muitas pessoas não sabem como fazer isso na Oi, uma das maiores operadoras de telefonia do Brasil.
Se você também tem essa dúvida, não se preocupe. Neste artigo, vamos ensinar como ligar restrito Oi de maneira simples e fácil. Acompanhe!
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Passo a passo para ligar restrito na Oi
Ainda não sabe como ligar restrito na Oi? Preparamos um passo a passo para te ajudar nessa missão. Confira abaixo!
1. Verifique se seu plano permite ligações restritas
Antes de mais nada, é importante conferir se o seu plano de telefonia permite fazer ligações restritas.
Alguns planos pré-pagos, por exemplo, podem não oferecer essa opção, se esse for o seu caso, será preciso entrar em contato com a Oi para mudar para um plano que permita ligações restritas.
2. Digite o código de bloqueio
Para fazer ligações restritas na Oi, é preciso digitar um código de bloqueio antes do número que você quer ligar.
Esse código é #31#, seguido do número que você deseja ligar.
Por exemplo: se você quer ligar para o número 9XXXX-XXXX, deve digitar #31#9XXXX-XXXX.
Faça a ligação
Depois de digitar o código de bloqueio e o número desejado, basta fazer a ligação normalmente.
O número que você está ligando não verá seu número de telefone, e aparecerá apenas como “restrito” ou “privado” na tela.
Qual é o custo de fazer ligações restritas na Oi?
O custo para fazer ligações restritas é o mesmo que para ligações normais, já que a Oi não cobra nenhum valor adicional por esse serviço.
É possível fazer ligações restritas para números de emergência?
Não é recomendado fazer ligações restritas para números de emergência, já que isso pode impedir que o atendente saiba sua localização ou outras informações importantes em caso de necessidade.
Como também, algumas operadoras de telefonia podem não permitir esse tipo de ligação.
Veja também: Veja os valores para fazer recarga Oi usando cartão de crédito
É possível ligar restrito para um telefone fixo da Oi?
Sim, é possível fazer ligações restritas de um telefone fixo da Oi. Nesse caso, o código de bloqueio a ser utilizado é #31 antes do número desejado.
Como entrar em contato com a operadora?
Existem diversas formas que o cliente pode entrar em contato com a Oi, abaixo listamos algumas maneiras. Confira!
Atendimento Oi pelo telefone
Para falar com a Oi através do telefone, basta ligar para um dos números disponíveis:
- 103 31: este número é indicado para clientes Oi Móvel, Oi Fixo, Oi Velox, Oi Fibra e Oi TV;
- 0800 031 0800: este número é indicado para quem ainda não é cliente Oi e deseja informações sobre os serviços oferecidos pela operadora;
- *144: este número é indicado para quem já é cliente Oi Móvel e deseja atendimento através do celular.
Atendimento Oi através da internet
Além do atendimento telefônico, a Oi também disponibiliza diversos canais de atendimento através da internet, confira:
- Site Oi: Acesse o site da Oi e clique no menu “Fale Conosco” para enviar uma mensagem para a operadora;
- Redes Sociais: A Oi está presente nas principais redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram, e também oferece atendimento através desses canais;
- Chat Online: Acesse o site da Oi e clique no ícone de chat para ser atendido por um atendente virtual;
- Aplicativo Oi: Baixe o aplicativo da Oi em seu smartphone e tenha acesso a diversos serviços, como atendimento virtual, segunda via de contas e muito mais.
Lojas Oi
Se você prefere um atendimento presencial, a Oi possui diversas lojas espalhadas por todo o Brasil.
Para encontrar a loja mais próxima de você, acesse o site da Oi e clique em “Lojas Oi” no rodapé da página.
Qual o horário de atendimento Oi?
O atendimento Oi está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
É possível falar com um atendente Oi?
Sim, basta seguir as instruções da URA (Unidade de Resposta Audível) e selecionar a opção desejada para ser direcionado a um atendente.
Leia também: Como ligar e qual é o telefone da Oi para reclamação? Veja como funciona!
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Escrito por Equipe Mobills Redator Web
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