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Como ativar o Chip da Oi? Descubra!

Aprenda como ativar o chip da Oi de forma rápida e fácil com este guia que preparamos para te ajudar!

Artigo escrito por Equipe Mobills em 12 de Março de 2023

Se você acabou de adquirir um chip da operadora ou precisa trocar o seu antigo, é importante saber como ativar o chip da Oi.

Afinal, é dessa forma que você vai começar a usar os serviços de telefonia e internet móvel da operadora. 

Neste artigo, vamos apresentar um guia completo com tudo o que você precisa saber sobre como ativar o chip da Oi. 

Desde os requisitos necessários até as etapas para a ativação e soluções para problemas comuns.

Quais são os requisitos para ativar chip da Oi?

Antes de começar a ativar o seu chip da Oi, é importante que você tenha em mãos alguns itens essenciais para o processo. Confira abaixo os principais requisitos:

  • Chip da Oi: é preciso ter em mãos o chip que deseja ativar. Se você ainda não tem, pode adquirir em uma das lojas da operadora ou em estabelecimentos autorizados;
  • Documento de identificação: é obrigatório apresentar um documento de identificação válido, como RG, CPF ou CNH.
  • Ser o titular da linha: será preciso apresentar também uma autorização assinada pelo titular.
  • Aparelho celular desbloqueado: o aparelho que você utilizará com o chip da Oi precisa estar desbloqueado para funcionar com outras operadoras.

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Quais são os métodos para ativar chip da Oi?

Existem diferentes métodos para ativar o chip da Oi, sendo que a escolha depende do tipo de chip e do seu perfil de cliente. Veja a seguir as opções disponíveis:

Ativação pelo telefone

A ativação do seu chip da Oi pelo telefone. Para isso, siga os seguintes passos:

  1. Ligue para a Central de Atendimento da Oi pelo número 1057;
  2. Siga as instruções do atendente eletrônico e escolha a opção “Ativação de Chip”;
  3. Informe o número do seu CPF ou CNPJ e o número do celular que deseja ativar;
  4. Aguarde a confirmação da ativação e pronto!

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Ativação presencial

Se preferir, você também pode ativar o seu chip da Oi presencialmente em uma das lojas físicas da operadora. Confira como:

  1. Dirija-se a uma loja Oi com o seu chip e o documento de identificação em mãos;
  2. Solicite a ativação do chip para um atendente;
  3. Informe o número do seu CPF ou CNPJ e o número do celular que deseja
  4. Aguarde a confirmação da ativação e pronto!

Problemas comuns na ativação do chip da Oi

Em alguns momentos é comum ocorrer problemas durante a ativação do chip da Oi. Confira abaixo algumas soluções para os problemas mais comuns:

  • Mensagem de “SIM Inválido”: esse erro geralmente ocorre quando o chip não está inserido corretamente no aparelho. Verifique se o chip está bem encaixado e reinicie o celular;
  • Ausência de sinal: se após a ativação do chip, você não conseguir receber ou fazer chamadas, verifique se o aparelho está configurado corretamente para a rede da Oi; 
  • Acesse as configurações de rede: verifique se o modo de operação está em “automático” e se a opção “roaming” está desativada;
  • Falha na ativação online: se o processo de ativação pelo site da Oi não funcionar, verifique se a conexão com a internet está funcionando corretamente e tente novamente. 

Caso persista, tente ativar o chip por telefone ou presencialmente em uma loja da operadora.

Em caso de dúvidas ou problemas, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Oi ou procurar uma loja física da operadora. 

Agora que você sabe como ativar o chip da Oi, aproveite os serviços de telefonia e internet móvel da operadora.

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Escrito por Equipe Mobills Redator Web

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