Telefone Iberia: Como entrar em contato [Celular, Site, WhatsApp e mais]

Interessado em encontrar o telefone Iberia? Chegou ao lugar certo! A companhia aérea Iberia libera dois telefones no Brasil, (11) 3956-5999 e 0800 886 82 66.

Ambos os números estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana. Mas além disso, você ainda tem outras opções de contato, e-mail, chat e atendimento através do site.

Neste artigo, falaremos mais sobre os telefones de contato da Iberia no Brasil, bem como as outras opções disponíveis.

Siga com a leitura e saiba todos os meios de contato com a Iberia.

Leia também: Iberia é boa? Confira a avaliação completa!

Qual é o telefone da Iberia?

Seja qual for o motivo que trouxe você até aqui, é importante saber que nem tudo precisa ser resolvido por telefone.

Hoje as empresas disponibilizam diferentes tipos de tecnologias para atender seus clientes e a Iberia também faz isso.

Separamos todos os meios de comunicação que são disponibilizados pela Iberia neste artigo.

Sugerimos que escolha a melhor opção e veja a mais adequada para solucionar a sua necessidade.

Leia também: Saiba como cancelar passagem aérea e quais os direitos do passageiro

Telefones de contato da Iberia

Para falar com a Iberia através do telefone, o brasileiro terá à disposição dois números diferentes:

• (11) 3956-5999;
• 0800 886 82 66.

Ambos os números estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Veja também: Como comprar passagem com milhas? [Tutorial Completo]

Qual é o celular da Iberia?

Não é possível entrar em contato com a Iberia através do número de telefone celular, por isso recomendamos que você use os telefones apresentados acima para o atendimento através de ligação.

WhatsApp da Iberia

Se você prefere se comunicar com a Iberia via WhatsApp, saiba que a empresa disponibiliza o número de telefone Iberia +34 676 67 60 04.

Mas atente-se que este número tem o código +34, que é o código internacional da Espanha e ele precisa ser inserido ou não conseguirá o contato.

Ademais, por se tratar de telefone da Espanha, pode ser que o contato seja todo em espanhol e isso pode tornar o atendimento difícil.

Ainda não há um número de atendimento via WhatsApp para clientes no Brasil, portanto, será necessário saber o básico de espanhol.

Leia também: Como instalar o WhatsApp? Descubra agora e comece a usar!

Contato pelo chat

Não foi encontrado atendimento via Chat pela Iberia, sendo assim, a alternativa para atendimento via conversa por escrito é através do WhatsApp da empresa.

Fique atento que essa comunicação acontece no idioma espanhol e será necessário um conhecimento básico para o desenvolvimento da conversa.

Contato pelo site

O site é o melhor lugar para encontrar todos os meios de comunicação que a Iberia disponibiliza para contato com os clientes.

Além disso, é possível verificar se a sua dúvida já foi respondida no “Ajuda” ou nas “Perguntas Frequentes”.

Em “Atendimento ao Cliente” também há diversas informações e links para temas mais corriqueiros.

Confira o site para garantir que o seu problema já tenha uma solução disponível antes de tentar o telefone Iberia.

Contato por e-mail

A Iberia não disponibiliza endereço de e-mail para contato, entretanto, no seu site há diversos links de formulários para que o cliente possa se identificar e direcionar sua dúvida para a empresa.

A dica é encontrar o tema que seja do seu interesse e clicar no formulário direcionado a esta questão. Feito isso, aguarde alguns dias para que a empresa responda.

Encontre respostas sobre a Iberia via Alexa da Amazon

A Iberia oferece como solução para algumas dúvidas o serviço de assistência pessoal da Alexa, da Amazon.

Com o aplicativo Alexa, o cliente consegue fazer as seguintes respostas:

• Status de um voo;
• Cálculo de pontos Avios para viajar;
• Sobre seu check-in e de seus acompanhantes.

Para configurar a Alexa basta seguir o seguinte passo a passo:

1. Abra o aplicativo Alexa, acesse o menu e selecione Skills ou visite a seção Skills na Amazon.co.uk;
2. Em seguida, clique em Ativar em uma das duas habilidades Iberia disponíveis:Iberia ou Iberia Plus.

A partir deste ponto diga à Alexa: “Alexa, ative a Iberia” ou “Alexa, ative a Iberia Plus” e ela responderá.

Pronto! Agora você já pode perguntar diretamente para a Alexa: “Alexa abra Iberia” ou “Alexa abra Iberia Plus” e começar a ter respostas.

Iberia nas redes sociais

Também é possível acompanhar a Iberia nas redes sociais e tirar muitas dúvidas com comentários de outros usuários.

Aliás, essa é a melhor maneira de saber como a empresa se relaciona com seus clientes e se os problemas são atendidos.

Para seguir a iberia nas redes sociais saiba que ela está presente nas seguintes:

• Facebook ;
• Twitter;
• Instagram;
• LinkedIn.

Afinal, qual é a melhor forma de entrar em contato com a Iberia?

Para clientes que precisam de uma resposta rápida, a opção mais indicada é o telefone, claro que sem levar em consideração o tempo de espera na ligação.

Como a Iberia disponibiliza dois números para contato no Brasil, é possível escolher aquele que é mais conveniente.

No entanto, se o cliente preferir um atendimento mais personalizado e por escrito, a opção é o WhatsApp, mas lembre-se que a conversa será em espanhol.

Já para questões menos urgentes, como informações sobre voos ou alteração de reservas, há diversas outras opções, inclusive usando a Alexa e o aplicativo da empresa.

Leia também: Fábrica de Milhas vale a pena? Conheça os detalhes do curso!