Falar com atendente Santander: saiba como entrar em contato

Você é cliente do banco e não sabe como falar com um atendente Santander? Fique tranquilo pois te ajudaremos a entrar em contato!

As vezes parece difícil ser atendimento por uma pessoa real e não por uma máquina, quando se trata de ligar para um banco.

Mas se você souber os telefones e opções corretas é possível entrar em contato com o Santander e falar com um atendente de forma mais prática e sem enrolação.

Se você é cliente e tem dúvidas sobre como conseguir falar com atendente, neste artigo iremos te contar as formas de contato que isso é possível e os telefones Santader. Confira!

Santander falar com atendente: veja 5 maneiras práticas

Como você já deve imaginar o Santander possui diversos canais de atendimento para que os clientes possam tirar dúvidas, fazer sugestões e até mesmo reclamações.

E em quase todos eles é possível você falar com o atendente, exceto nos contatos por aplicativos.

Veja abaixo as principais formas de entrar em contato com o Santander!

Central de Atendimento

A Central de Atendimento do Santander é uma das principais formas de contato disponibilizado pelo banco para que você possa resolver problemas e tirar dúvidas.

E dois assuntos principais que você pode falar na Central de Atendimento é sobre a conta bancária e o cartão de crédito Santander.

Mas qual é o telefone da Central de Atendimento? Veja!

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535;
• Outras localidades: 0800 702 3535;
• Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007.

Vale ressaltar que o  atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 08h às 19h e aos sábados das 9h às 16h (exceto feriados).

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SAC do Santander

Agora se você deseja fazer uma reclamação, uma maneira é o Fale Conosco ou o SAC do Santander.

Nesta forma de contato você pode reclamar sobre os serviços do banco, fazer cancelamentos, dar sugestões ou pedir informações gerais.

E normalmente, o SAC do Santander você consegue falar rapidamente com um atendente. Veja abaixo os números:

• Capitais e regiões metropolitanas: 0800 762 7777;
• Para quem está no exterior: +55 (11) 3012 3336;
• Canal Exclusivo para Atendimento em Libras.

Lembrando que o SAC está disponível 24h por dia. Entretanto, o horário de atendimento em libras é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Ouvidoria

Se você não ficou satisfeito com a solução oferecida pela instituição financeira em relação a sua reclamação ou ao atendimento realizado, pode entrar em contato com a ouvidoria do banco.

• Telefone: 0800 726 0322;
• Atendimento para pessoas no exterior: +55 (11) 3012 0322;
• WhatsApp: 55 (11) 3012 0322 
• Canal Exclusivo para Atendimento em Libras.

A Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. Entretanto, o horário de atendimento em libras é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Central de Atendimento – empresas

Agora se você é cliente PJ, ou seja, tem conta empresarial no Santander, saiba que existem telefones somente para te atender. São eles:

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2125;
• Demais localidades: 0800 726 2125;
• Pessoas com deficiência auditiva e fala: 0800 723 5007.

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Para negociar dívidas 

Quer negociar dívidas o valor do seu cartão de crédito, empréstimo, financiamento ou qualquer outra dívida que tenha com o banco? 

O Santander disponibiliza algumas opções de telefone para que você possa falar com o atendente:

Para pessoas físicas:

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535;
• Demais localidades: 0800 702 3535.

Para pessoas jurídicas:

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2125;
• Demais localidades: 0800 726 2125.

Para esses casos, o atendimento é realizado de segunda a sexta, das 8h às 21h e nos sábados das 9h às 16h, exceto feriados.

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Como falar com atendente Santander Select?

Para os clientes de alta renda do Santander Select, o banco conta com um atendimento disponível todos os dias, 24h por dia.

Por isso, além do contato digital pela sua conta Select no aplicativo do Santander, você pode ligar para os telefones Santander Select:

• 4004 3535 – capitais e regiões metropolitanas
• 0800 702 3535 – demais localidades
• 0800 723 5007 – pessoas com deficiência auditiva e de fala

Assim, você consegue resolver qualquer questão sempre que precisar e será atendido por especialistas para solucionar suas dúvidas.