Bancos

Banco CSF Telefone: WhatsApp e outros números de contato

Descubra quais são os números de telefone do Banco CSF e saiba como resolver sua situação em poucos minutos

Artigo escrito por Guilherme Gadelha em 30 de Agosto de 2023

O Banco CSF é bastante conhecido por ser emissor dos cartões Assaí e Carrefour, por isso, é bastante comum encontrar pessoas que buscam o seu telefone para contato.

Veja aqui quais são os principais números de telefone do Banco CSF S/A e descubra como resolver sua situação em poucos instantes.

VEJA TAMBÉM: Conheça os melhores bancos digitais do Brasil

Banco CSF Telefone: quais são os números?

Antes de mais nada, é importante entender que existem diversos canais de telefone disponibilizados pelo Banco CSF.

Por isso, antes de fazer a sua ligação, nós sugerimos que você busque pelo número ideal para o seu momento para poupar o seu tempo e energia.

De início, o número de WhatsApp do Banco CSF é o (11) 3004 2222. Para conseguir contato com a instituição pelo aplicativo você deverá salvar o número em sua agenda e mandar um “oi” para iniciar sua conversa.

Central de Relacionamento

Quem preferir também pode entrar em contato com o Banco CSF pelos telefones da sua central de relacionamento:

3004 2222 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 718 2222 – Demais localidades

Em relação ao atendimento pessoal, ele funciona de 2ª a 6ª, das 8h às 21h, com exceção dos feriados, enquanto o atendimento eletrônico funciona 24 horas por dia.

SAC Cartão Carrefour

O telefone de SAC do cartão Carrefour é exclusivo para dúvidas e reclamações gerais relacionadas aos cartões de crédito do Banco CSF.

0800 722 0363 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 704 0236 – Deficientes auditivos e/ou de fala

O atendimento do SAC para cartões de crédito funciona 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana.

Banco CSF Atacadão telefone

Ainda que poucas pessoas saibam, o Banco CSF é o emissor do cartão Atacadão. Por isso, para falar sobre ele você terá que entrar em contato com um dos seguintes números:

4004 8899 – Capitais e regiões metropolitanas;
0800 722 8472 – Demais localidades.

O horário de funcionamento é de 2ª a 6ª, das 8h às 21h (exceto feriados), enquanto o atendimento eletrônico funciona 24h por dia.

Disque Ética

Já o canal de Disque Ética tem como objetivo acolher denúncias referentes a desvio ético ou fraude interna. Ele pode ser acionado pelo número 0800 772 2975.

Atendimento em libras

Os portadores de deficiências auditivas ou de fala também possuem um canal exclusivo para tirar suas dúvidas ou pendências com o Banco CSF. Você pode acessá-lo por meio do site oficial da instituição.

Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal exclusivo para as pessoas que não conseguiram resolver a sua situação por meio dos outros canais de atendimento. Você pode acioná-lo através do número 0800 722 0422.

O funcionamento dela é de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30, com exceção dos feriados.

VEJA TAMBÉM: Conheça os 10 Bancos que pagam por cadastro em 2023

Clientes no exterior

Por outro lado, caso você não esteja em território nacional, o Banco CSF indica que você entre em contato com uma central específica para cada país. Veja abaixo os números correspondentes de acordo com a região:

África do Sul: 27-0800 98 3151
Alemanha: 49-0800 1811 847
Argentina: 54-0800 222 0403
Áustria: 43-0800 296 080
Bélgica: 32-0800 73078
Bolívia: 591-800 10 0803
Canadá: 1-1 877 875 7054
Chile: 56-800 200 613
Coréia Rep.: 3081 324 88
Costa Rica: 506-0800 055 1013
Dinamarca: 45-00 8088 6863
Espanha: 34-900 995 513
EUA: 1-1 866 811 7291
França: 33-800 915 242
Holanda: 31-0800 022 2345
Hong Kong: 852-800 905 124
Israel: 972-180 945 5510
Itália: 39-800 874 626
Japão: 81-00531 55 0010

Site Banco CSF

Você também pode contatar o Banco CSF por meio do seu site oficial. Basta preencher o formulário com algumas informações, escrever sua mensagem e aguardar o retorno do banco.

Reclame Aqui

O Reclame Aqui é uma excelente plataforma para registrar sua reclamação e receber uma resposta rápida para resolver o seu problema o mais rápido possível.

Para fazer a sua reclamação, você deve acessar a página do cartão de crédito Carrefour dentro do site do RA. Atualmente, o Banco CSF possui uma excelente nota, totalizando 8.6/10.