Evite problemas com viagem de avião: Conheça seus direitos!
Artigo escrito por Equipe Mobills em 01 de Janeiro de 2024
Problemas com viagem de avião é um tópico delicado para muitos viajantes, entretanto, para um melhor planejamento das suas viagens é importante saber todos os seus direitos.
Entender quais são as responsabilidades da companhia aérea que está prestando o serviço é o pontapé inicial para evitar dores de cabeça quando o problema surge.
Dessa forma, preparamos várias dicas para que você nunca tenha que passar sufoco em suas viagens.
Problemas com viagem de avião e como resolver-los
Veja abaixo alguns dos mais frequentes inconvenientes problemas que acontecem com viagem de avião e saiba como proceder caso aconteça com você.
Bagagem de mão: Principais informações
Muitas pessoas que estão fazendo um trecho nacional simples acabam optando por carregar apenas uma mala de mão.
Dessa forma, é importante estar atento ao peso determinado de no máximo 10 kg e as medidas máximas que cada companhia aérea disponibiliza das malas.
Seguir essa regra é primordial para carregar sua bagagem de mão de forma grátis junto com você na aeronave, sem risco de extravio.
Além disso, as empresas cobram uma taxa pela quantidade de quilos que sua mala ultrapassar do valor máximo permitido, então fique atento para economizar esse dinheiro.
Pode levar uma mala de 10kg e uma mochila?
Você pode levar uma mala de mão de 10kg e uma mochila ou bolsa para levar os seus itens pessoais como documentos, dinheiro e outros objetos que você não queira comprometer na mala de mão
Portanto, aproveite para fazer uma divisão dos seus pertences de uma forma em que nenhuma das duas bagagens ultrapassem o peso limite.
Vale ressaltar que essa regra atualmente é válida tanto para voo domésticos quanto para os voos internacionais.
Como fazer para recuperar uma mala extraviada?
É dever da companhia aérea responsável pelo seu trecho localizar e realizar a devolução da sua bagagem em até sete dias nos trechos nacionais e em até 21 dias nos trechos internacionais.
Caso sua bagagem extraviada não seja devolvida dentro dos prazos informados, é necessário que você entre com uma indenização contra a empresa em até sete dias.
Qual o valor da indenização por extravio de bagagem?
O valor da indenização por extravio de bagagem que a empresa deve pagar ao cliente pode variar, tendo limite de até R$ 1.857,08.
Dessa forma, é de suma importância que você entre com a indenização em até 7 dias após o prazo informado pela companhia aérea.
O que eu tenho direito se meu voo atrasar?
É obrigatória a comunicação de forma clara com os clientes, logo, as companhias devem avisar não só o motivo do atraso mas também a nova previsão de partida.
O voo atrasado é um dos perrengues mais comum na vida dos viajantes, por isso é importante que você tenha consciência dos benefícios abaixo:
- 1 hora de atraso: Fornecer meios de comunicação para os clientes, como serviço de internet móvel e de ligações.
- Mais de 2 horas de atraso: É obrigatório que a empresa disponibilize lanches ou voucher para os clientes se alimentarem no aeroporto.
- Mais de 4 horas de atraso: A empresa se torna responsável pelo pagamento de hotel em casos de voos noturno e também do transporte para ir e voltar para o aeroporto.
Leia mais: Como funciona o seguro viagem? Entenda!
Acumule milhas com cartão de crédito e otimize suas viagens
Agora ciente dos seus direitos básicos ao aparecer problemas com viagem de avião, você já pode planejar o seu próximo destino, de uma forma fácil e acumulando milhas com o cartão de crédito.
Ao fazer uma boa escolha de cartão de crédito é possível otimizar suas compras para acumular milhas e economizar nas suas viagens.
Pensando nisso, preparamos uma lista com os melhores cartões de crédito para acumular milhas.
Confira as informações e solicite agora mesmo de forma fácil o que melhor se encaixa na sua vida.
*Validade dos pontos de 36 meses.
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Anuidade
- Anuidade GRÁTIS gastando R$ 4 mil em compras por fatura;
Com gastos a partir de R$ 2 mil por fatura você garante 50% de redução no valor da anuidade;
Para gastos inferiores a R$2.000 por fatura, a parcela da anuidade será cobrada no valor de R$ 59,00.
- Anuidade GRÁTIS gastando R$ 4 mil em compras por fatura;
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Benefícios do cartão
- Pontos Azul Fidelidade: Ganhe 2,6 pontos por cada dólar gasto em compras na Azul e 2,2 pontos por cada dólar em demais compras.*
*Validade dos pontos de 36 meses. - Pontos bônus: Mantendo o gasto de R$ 4 mil por fatura durante os 3 primeiros meses, você GANHA 12 mil pontos bônus*
*Bonificação válida somente para o 1º ano do cartão, não sendo estendida para as renovações. A bonificação será concedida mediante pagamento integral das 3 primeiras faturas.
O crédito dos pontos ocorrerá em até 60 dias após o pagamento integral da 3ª fatura desde que o cartão esteja ativo. Caso tenha sido cancelado, os pontos não serão atribuídos. - 10% de desconto em passagens Azul, Clube Azul, compra de pontos e na Azul Viagens.
- Acesso a Sala VIP do Embarque Internacional em Viracopos (Lounge Azul) e Embarque Nacional em Congonhas (Latitude Workspaces) Titular e adicional.
- Parcelamento em até 12 vezes sem juros em passagens Azul e pacotes da Azul Viagens.
- 2 bagagens grátis em voos domésticos e em voos internacionais (EUA/Europa);1 bagagem grátis em voos para a América do Sul.
- Pontos Azul Fidelidade: Ganhe 2,6 pontos por cada dólar gasto em compras na Azul e 2,2 pontos por cada dólar em demais compras.*
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Benefícios
Mastercard Platinum
- Seguro Médico em Viagens: MasterAssist Plus O cartão Santander Mastercard tem seguro viagem gratuito, para ter acesso é necessário comprar a passagem aérea com o cartão Santander Mastercard Platinum e emitir o Bilhete de Seguro em www.aig.com/mastercard. O seguro deve ser emitido antes da viagem.
- MasterSeguro de Automóveis (Veículo Alugado Protegido): O automóvel que você alugar no Brasil ou em qualquer lugar do mundo usando o seu cartão Mastercard Platinum, estará coberto contra danos causados por colisão, roubo e/ou incêndio acidental. Também estão cobertos Roubo ou Furto Qualificado de bens, comprados com o cartão Mastercard Platinum, ocorrido dentro do Veículo Alugado na guarda do segurado.
- Mastercard Airport Concierge Uma comodidade excepcional, que ajuda a aliviar um pouco do estresse associado a viagens aéreas. Como portador do cartão Mastercard®, você pode solicitar um dedicado agente pessoal “Meet and Greet“ para escoltá-lo através do aeroporto na chegada, partida e/ou qualquer vôo de conexão. Há também certos aeroportos onde você pode avançar através da segurança e do processo de imigração.
- Priceless Cities Mais de 2000 experiências exclusivas ao redor do mundo.
- Isenção de Rolha Isenção da taxa de rolha na primeira garrafa em mais de 200 restaurantes parceiros. Benefício válido para uma garrafa por mesa e mediante consumo de um prato principal.
- Mastercard Travel Rewards Desfrute de cashback automático e desbloqueie as ofertas online adicionais que estão reservadas para você.
- Concierge Com Mastercard Platinum você conta com o seu próprio assistente pessoal 24 horas por dia. Os agentes podem te ajudar com organização de viagens, com procura de eventos, além de indicar as melhores opções de restaurantes e serviços onde quer que você esteja.
- Assistência Global e Emergência Global Services é um Centro de Assistência Global ao portador do cartão, com atendimento 24 horas por dia, 365 dias por ano, em qualquer idioma oferecendo serviço de orientação e emergência para casos de perda e roubo de cartão, início das solicitações de seguros entre outros serviços através do telephone: 0800- 891-3294.
- MasterCard Surpreenda Economize em cinemas, restaurantes e bares, comprando 1 e levando 2. Cada compra com seu cartão vale um ponto. A partir de cinco pontos, você já pode comprar um e levar outro.
- Surpreenda Restaurantes Ofertas especiais com uma curadoria exclusiva dos melhores restaurantes.
Esses serviços são de responsabilidade exclusiva da Mastercard. Para saber mais informações acesse o site www.mastercard.com.br/platinum
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Prós e Contras
- PRÓS
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10% de desconto em passagens Azul;
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Parcelamento exclusivo na compra de passagens Azul;
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Categoria Safira no Programa de Fidelidade da Azul;
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Espaço Azul 2 vezes ao ano;
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Antecipação gratuita de voo.
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Até 2,6 pontos por dólar gasto.
- CONTRAS
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Pontos e milhas expiram em 24 meses.
*Validade dos pontos de 24 meses.
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Anuidade
- Anuidade GRÁTIS gastando R$ 2 mil em compras, por fatura;
Com gastos a partir de R$ 1.000,00 por fatura, você garante 50% de redução no valor da anuidade;
Para gastos inferiores a R$1.000 por fatura, a parcela da anuidade será cobrada no valor de R$ 42,00.
- Anuidade GRÁTIS gastando R$ 2 mil em compras, por fatura;
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Benefícios do cartão
- Pontos Azul Fidelidade: Ganhe 2,0 pontos por cada dólar gasto em compras na Azul e 1,7 pontos por cada dólar em compras gerais.*
*Validade dos pontos de 24 meses.
- Pontos bônus: Mantendo o gasto de R$ 2 mil por fatura durante os 3 primeiros meses, você GANHA 6 mil pontos bônus*
*Bonificação válida somente para o 1º ano do cartão, não sendo estendida para as renovações. A bonificação será concedida mediante pagamento integral das 3 primeiras faturas.
O crédito dos pontos ocorrerá em até 60 dias após o pagamento integral da 3ª fatura desde que o cartão esteja ativo. Caso tenha sido cancelado, os pontos não serão atribuídos. - 10% de desconto em passagens Azul, Clube Azul, compra de pontos e na Azul Viagens.
- Parcelamento em até 12 vezes sem juros em passagens Azul e pacotes da Azul Viagens.
- 1 bagagem grátis em voos domésticos e em voos internacionais (EUA/Europa).
- Até 5 cartões adicionais gratuitos para cada cartão titular.
- Pontos Azul Fidelidade: Ganhe 2,0 pontos por cada dólar gasto em compras na Azul e 1,7 pontos por cada dólar em compras gerais.*
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Benefícios
Mastercard Gold
- Seguro Proteção de Preço: Se você comprar um produto com seu Mastercard® Gold e encontrar este mesmo item por um preço menor, você pode receber a diferença entre o valor que pagou e o preço mais baixo encontrado.
- Seguro Compra Protegida: Você tem a segurança de adquirir um produto e saber que ele está protegido por danos acidentais, roubo ou furto qualificado.
- Garantia Estendida Original: Aumente a garantia original dos produtos que comprar sem nenhum custo adicional.
- Mastercard Global Service: Global Services é um Centro de Assistência Global ao portador do cartão, com atendimento 24 horas por dia, oferecendo serviço de orientação e emergência.
- Mastercard Surpreenda: Com Mastercard Surpreenda você acumula pontos para trocar por produtos, ofertas e descontos especiais.
- Ofertas especiais Mastercard: Ofertas e descontos em lojas e parceiros selecionados.
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Prós e Contras
- PRÓS
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Condições especiais para passagens Azul;
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Ganha até 2 pontos a cada dólar gasto na Azul;
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50% de descontos em cinemas e teatros parceiros;
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Espaço Azul 1 vez ao ano;
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Categoria Topázio no Programa da Azul.
- CONTRAS
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Pontos e milhas expiram em 24 meses.
Os pontos podem ser trocados por produtos, serviços e até dinheiro na conta.
Após a solicitação, ative sua conta Livelo e aproveite.
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Anuidade
- R$ 403,80 (nesta data)
Cartão Adicional: Para o primeiro ano, a anuidade do adicional é isenta.
Para os anos seguintes, é cobrado metade da anuidade convencional.
- R$ 403,80 (nesta data)
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Benefícios do cartão
- Fidelidade Bradesco e Livelo: Ganhe 1 ponto Livelo a cada dólar gasto ou equivalente em real.
Os pontos podem ser trocados por produtos, serviços e até dinheiro na conta.
Após a solicitação, ative sua conta Livelo e aproveite. - Elo Flex: Possibilidade de escolher os melhores benefícios do seu cartão de maneira simples e fácil. São mais de 20 opções nas categorias: Vida, Casa, Auto, Pet Conveniência, Viagem, Conectividade e outros.
Mais informações elo.com.br/elo-flex-bradesco - Menu Bradesco Cartões; Faça sua reserva e tenha 15% de desconto no valor da conta e outros benefícios do Programa Menu. Acesse programamenu.com.br e saiba mais.
- Descontos Cinemark: Usando este cartão no Cinemark, tenha 50% de desconto no ingresso e no Combo Bradesco.
- Desconto no aluguel de carros RentCars: Desconto de até 11% e parcelamento em até 5x sem juros.
o cliente deverá acessar o site, selecionar o veículo de seu interesse, utilizar o filtro “Pagamento Online” no resultado de busca e, no checkout, utilizar o código promocional “BPRIME11” para clientes Prime e “CARSBRA” para clientes Exclusive. - Desconto no aluguel de carros Movida: Até 15% de desconto sobre o valor da diária.
O cliente deve acessar o hotsite ou Central de Reservas Movida (telefone 0800 606 8686): e inserir/ mencionar o código promocional BRADESCOPRIME – Prime, BRADESCOEXCLUSIVE – Exclusive, BRADESCOCLASSIC – Classic e assim terá o desconto concedido. - Desconto no aluguel de carros Unidas: Até 15% desconto no aluguel de carros no Brasil dos grupos SUV: SU,SV,SG,TS,SP. Para locações demais grupos, o desconto será de até 14%.
O cliente deverá acessar o hotsite e pagar integralmente com o Cartão de Crédito Bradesco e assim terá o desconto automaticamente validado. - Desconto no aluguel de carros Hertz: Até 12% de desconto no aluguel de automóvel no exterior + Parcelamento exclusivo em até 10 vezes sem juros.
O cliente deverá acessar o site com os 6 primeiros dígitos de seu cartão e mais o código BRA12 – Prime e BRA10 – Exclusive. A partir disto, ele entra no sistema e poderá escolher o carro e tarifa. - Desconto em compras no Decolar: Até 10% de desconto.
O cliente deverá acessar o site e selecionar os produtos de seu interesse. O pagamento deve ser realizado integralmente com os Cartões Participantes, e dessa forma, terá o desconto automaticamente concedido no valor total da compra. - Desconto em reservas Hoteis.com: 10% de desconto nas reservas de hotéis.
O cliente deverá acessar o site www.hoteis.com/bradesco, e selecionar a(s) acomodação(ões) de sua preferência, obtendo, o desconto, automaticamente, no carrinho de compras virtual para o checkout. - Descontos Teatro Bradesco: Ganhe até 50% de desconto nos ingressos do Teatro Bradesco e conte com o guichê de atendimento exclusivo.
- Fidelidade Bradesco e Livelo: Ganhe 1 ponto Livelo a cada dólar gasto ou equivalente em real.
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Benefícios
Elo Mais
- Escolha até 5 benefícios do Elo Flex: Após a escolha, é possível alterar os benefícios após 3 meses ou após 1 ano, se tiver utilizado.
- Voucher Wi-fi: Acesso a diversos pontos de Internet seguros. Mantenha-se conectado sem preocupações.
- Bônus Celular: Com o Bônus celular você pode navegar na internet, fazer ligações e/ou enviar SMS. Tem até 3 vouchers por ano e recebe o pacote automaticamente no seu celular.
- Auto Emergência: Assistência para seu veículo quando você precisar.
- Auto Facilidade: São serviços de motorista amigo, transporte alternativo em caso de você ficar com seu carro detido por algum motivo, despachante e leva e traz. Tudo 24h e sem custo adicional.
- Check-Up Lar: Mão de obra completa para pequenos reparos e instalações no seu lar.
- Proteção Lar Criança: Receba especialistas que irão analisar e instalar as adaptações necessárias para proteger as crianças.
- Proteção Lar Senior: Construção de rampas, barras de apoio, instalação de antiderrapantes, assento para box e luzes de emergência. Atendimento 24h e sem custo adicional.
- Clube Elo Mania: Clube Elo Mania: descontos em lojas, cinemas, restaurantes e muito mais.
- Seguro Garantia Estendida: Dobre a garantia de compras com cartão Elo, no Brasil ou Exterior.
- Seguro Proteção de Compras: Eletrodomésticos protegidos de roubos ou acidentes sem custo adicional.
- CNA Go: Aprenda um novo idioma com praticidade: uma plataforma 100% online.
- EduK: Aprenda algo novo com mais de 1.300 cursos profissionalizantes.
- Corpo e mente: Serviços de orientação nutricional, fitness, apoio emocional e orientações de saúde.
- Pet Conveniência: Cuide bem da saúde do seu pet, com serviços veterinários e procedimentos de emergência.
- Tranquilidade: Serviços de coleta e entrega de itens, courier, transporte alternativo, entre outros. Disponível 24 horas por dia, para quando precisar.
- Deezer: Ouça seus artistas favoritos em milhões de músicas, podcasts e rádios sem anúncios!
- Residencial Básico: Com Assistência Residencial você conta com serviço de chaveiro, eletricista, encanador, vidraceiro, entre outros.
- Instalação e fixação: Conte com profissionais para instalar torneiras, fechaduras, ar-condicionado e outros.
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Prós e Contras
- PRÓS
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Liberdade para escolher entre os benefícios da bandeira.
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Possibilidade de escolher os melhores benefícios do seu cartão de maneira simples e fácil.
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1 ponto por dólar gasto;
- CONTRAS
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Não isenta anuidade.
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Anuidade
- R$ 500,40.
Cartão Adicional: Durante o primeiro ano o cartão adicional é isento. Nos anos seguintes, é cobrado metade da anuidade convencional.
- R$ 500,40.
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Benefícios do cartão
- Fidelidade Bradesco e Livelo: Ganhe 1 ponto a cada dólar gasto ou equivalente em real. Os pontos podem ser trocados por produtos, serviços, e até dinheiro na conta. Após a solicitação, ative sua conta Livelo e aproveite.
- Menu Bradesco Cartões: Faça sua reserva e tenha 15% de desconto no valor da conta e outros benefícios exclusivos do Programa Menu, Acesse programamenu.com.br e saiba mais.
- Descontos Cinemark: Usando este cartão no Cinemark, tenha 50% de desconto no ingresso e no Combo Bradesco.
- Confraria Grand Cru especial Bradesco Cartões: Até 30% de desconto nos Clube de Assinatura:
Planos Experiência e Experiência+: 15% de desconto
Plano Reserva+: 20% de desconto
Plano Reserva Especial: 25% de desconto
Plano Grand Reserva: 30% de desconto - Desconto em compras Camicado: O cliente deverá acessar o site camicado.com.br/b2b/bradescocartoes (Classic) ou
camicado.com.br/b2b/bradescocartoesexclusive (Exclusive), selecionar os produtos e
pagar com o cartão de crédito Bradesco, o desconto estará disponível no carrinho após a
identificação dos “bins”.
Validade até 01/04/2023 - Desconto no aluguel de carros Hertz: Até 12% de desconto no aluguel de automóvel no exterior + Parcelamento exclusivo em até 10 vezes sem juros.
O cliente deverá acessar o site com os 6 primeiros dígitos de seu cartão e mais o código BRA12 – Prime e BRA10 – Exclusive. A partir disto, ele entra no sistema e poderá escolher o carro e tarifa. - Desconto em compras no Decolar: Até 12% de desconto no aluguel de automóvel no exterior + Parcelamento exclusivo em até 10 vezes sem juros.
O cliente deverá acessar o site com os 6 primeiros dígitos de seu cartão e mais o código BRA12 – Prime e BRA10 – Exclusive. A partir disto, ele entra no sistema e poderá escolher o carro e tarifa. - Desconto em reservas Hoteis.com: 10% de desconto nas reservas de hotéis.
O cliente deverá acessar o site www.hoteis.com/bradesco, e selecionar a(s) acomodação(ões) de sua preferência, obtendo, o desconto, automaticamente, no carrinho de compras virtual para o checkout. - Descontos Teatro Bradesco: Ganhe até 50% de desconto nos ingressos do Teatro Bradesco e conte com guichê de atendimento exclusivo.
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Benefícios
Visa Platinum
- Proteção de Preço: Reembolso da diferença de valor pago no caso de encontrar o mesmo produto por um preço menor em 30 dias.
- Proteção de Compra: Se você comprar um produto e ele for roubado ou danificado acidentalmente em até 45 dias depois da compra, o seu Seguro Proteção de Compra irá consertá-lo ou compensar o valor do item.
- Seguro Emergência Médica Internacional: Ajuda a prevenir imprevistos e a cuidar de você e sua família durante a viagem dos seus sonhos.
- Central de Atendimento Visa: A Visa lhe dará assistência em seu próprio idioma, 24 horas ao dia, 365 dias ao ano, e o ajudará em suas necessidades, como localizar o caixa eletrônico mais próximo, solicitar um cartão ou saque emergencial e obter informações sobre os benefícios e serviços Visa.
- Serviço de Assistência de Viagem: Serviços de assistência gratuita em suas viagens para que você viaje com mais tranquilidade e conforto, com o apoio da Visa 24 horas por dia, 7 dias por semana direto pelo telefone.
- Garantia Estendida Original: Quando você paga por um produto você recebe, gratuitamente, uma proteção que irá estender a garantia original do fabricante do produto em até um ano.
- Serviço de Saque Emergencial: Ficar sem dinheiro durante a viagem não dá! Por isso, seu cartão Visa oferece uma proteção gratuita para o caso de roubos ou extravios do cartão para que você possa realizar saques emergenciais onde estiver.
- Visa Concierge: Um serviço útil e prático oferecido pelo seu cartão Visa, para te auxiliar em todas as necessidades que precisar, onde estiver.
- Substituição Emergencial de Cartão: Com seu Cartão Visa elegível, mesmo que seu cartão seja roubado ou extraviado durante sua viagem, você pode contar com o serviço de substituição emergencial do seu cartão em diversos lugares do mundo.
- Visa Luxury Hotel Collection: Programa que reúne benefícios exclusivos para você nos melhores hotéis e resorts ao redor do mundo. São mais de 900 hotéis para você aproveitar esses benefícios como a melhor tarifa, upgrade automático de quarto e café da manhã cortesia.
- Visa Airport Companion: Programa digitalmente integrado que oferece privilégios e descontos diferenciados aos portadores de cartão em uma série de facilidades e serviços disponíveis nos aeroportos, como salas vip, restaurantes, lojas, transporte e outros serviços.
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Prós e Contras
- PRÓS
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Adesão gratuita ao Programa Livelo;
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Pontos viram produtos, passagens e dinheiro de volta;
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Desconto em Teatro e rede de cinema Cinemark;
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Reservas especiais em restaurantes com Menu Bradesco.
- CONTRAS
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Cartão adicional cobra anuidade a partir do segundo ano.
A cada 1 dólar gasto, ganhe 1,8 milhas em gastos gerais e 2,8 milhas em compras de passagens GOL no site da GOL.
Programa de Pontos + Clube Smiles:
A cada 1 dólar gasto, ganhe 3,0 pontos em compras convencionais e 4,0 pontos em compras de passagens GOL no site da GOL.
Suas compras em reais ou em outras moedas estrangeiras são convertidas para dólar americano e geram milhas.
O Clube Smiles é um programa de assinatura, mediante pagamento, o qual proporciona milhas bônus, maior validade das milhas e ofertas no Shopping Smiles.
Validade das milhas: a partir de 36 meses.
¹As milhas de aquisição serão concedidas proporcionalmente a cada pagamento de parcela da anuidade do Cartão. Oferta não válida para upgrade de cartão.
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Anuidade
- 4 x R$ 117,00 (R$ 468,00)
Até 5 adicionais sem anuidade no 1º ano e com 50% de redução na anuidade nos próximos anos. Todos os gastos do adicional ficam concentrados na sua fatura e você ainda pode determinar o limite de crédito para cada um deles.
Você pode solicitar o cartão adicional no app Way ou internet banking.
- 4 x R$ 117,00 (R$ 468,00)
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Benefícios do cartão
- Programa Smiles: Programa de Pontos Convencional:
A cada 1 dólar gasto, ganhe 1,8 milhas em gastos gerais e 2,8 milhas em compras de passagens GOL no site da GOL.
Programa de Pontos + Clube Smiles:
A cada 1 dólar gasto, ganhe 3,0 pontos em compras convencionais e 4,0 pontos em compras de passagens GOL no site da GOL.
Suas compras em reais ou em outras moedas estrangeiras são convertidas para dólar americano e geram milhas.
O Clube Smiles é um programa de assinatura, mediante pagamento, o qual proporciona milhas bônus, maior validade das milhas e ofertas no Shopping Smiles.
Validade das milhas: a partir de 36 meses.
¹As milhas de aquisição serão concedidas proporcionalmente a cada pagamento de parcela da anuidade do Cartão. Oferta não válida para upgrade de cartão. - Milhas bônus na contratação: 5.000 milhas na aquisição do cartão.
Para assinantes do Clube Smiles e/ou diamantes, 7.500 milhas na aquisição.
*Creditadas proporcionalmente no pagamento de cada parcela da anuidade. - Descontos com a Esfera: Tenha descontos de até 50% para comprar e viajar.
- Benefícios GOL: Embarque preferencial na GOL;
Clientes GOL Smiles Santander Gold podem parcelar suas passagens aéreas GOL em até 12x sem juros.
- Programa Smiles: Programa de Pontos Convencional:
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Benefícios
Visa
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Prós e Contras
- PRÓS
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Ganhe 5000 milhas na aquisição, creditadas proporcionalmente ao pagamento de cada parcela da anuidade
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Ganhe 1,8 pontos Smiles por dólar gasto.
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descontos de até 50% para viajar e comprar;
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Embarque preferencial e parcelamentos até 12x sem juros na GOL.
- CONTRAS
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Não zera anuidade.
A cada 1 dólar gasto, ganhe até 3 milhas em compras convencionais.
Clientes Smiles: Recebe 15.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 3 milhas ou 4 milhas em compras no site da GOL.¹
Cliente Clube Smiles e/ou Diamante: Recebe 20.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 5,5 milhas ou 6,5 milhas em compras no site da GOL.¹
Suas compras em reais ou em outras moedas estrangeiras são convertidas para dólar americano e geram milhas.
O Clube Smiles é um programa de assinatura, mediante pagamento, o qual proporciona milhas bônus, maior validade das milhas e ofertas no Shopping Smiles.
As milhas GOL Smiles do cartão Infinite nunca expiram.
¹As milhas de aquisição serão concedidas proporcionalmente a cada pagamento de parcela da anuidade do Cartão. Oferta não válida para upgrade de cartão.
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Anuidade
- 4 x R$ 340,00 (R$ 1.360,00)
Até 5 adicionais sem anuidade no 1º ano e com 50% de redução na anuidade nos próximos anos.
- 4 x R$ 340,00 (R$ 1.360,00)
-
Benefícios do cartão
- Programa Smiles: Programa de Pontos Convencional:
A cada 1 dólar gasto, ganhe até 3 milhas em compras convencionais.
Clientes Smiles: Recebe 15.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 3 milhas ou 4 milhas em compras no site da GOL.¹
Cliente Clube Smiles e/ou Diamante: Recebe 20.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 5,5 milhas ou 6,5 milhas em compras no site da GOL.¹
Suas compras em reais ou em outras moedas estrangeiras são convertidas para dólar americano e geram milhas.
O Clube Smiles é um programa de assinatura, mediante pagamento, o qual proporciona milhas bônus, maior validade das milhas e ofertas no Shopping Smiles.
As milhas GOL Smiles do cartão Infinite nunca expiram.
¹As milhas de aquisição serão concedidas proporcionalmente a cada pagamento de parcela da anuidade do Cartão. Oferta não válida para upgrade de cartão. - Salas VIP GOL Premium Lounge: tenha acessos ilimitados e gratuitos as salas GOL Premium Lounge. situadas no Aeroporto de Guarulhos (GRU) e Galeão no Rio de Janeiro.
- Salas VIP Visa Airport Companion: 1 acesso gratuito por ano às salas VIP Visa Airport Companion.
- Salas VIP LoungeKey: Para acesso às salas VIP LoungeKey, será cobrada a taxa vigente da sala visitada a cada acesso.
- Compra de passagens: Parcelamento em até 12X sem juros em passagens GOL.
- 1ª bagagem despachada gratuitamente, check-in e embarque preferencial na GOL.
- App Way: autonomia para você realizar a gestão online do seu cartão de crédito.
- Até 5 cartões adicionais: sem anuidade no 1º ano e com 50% de redução na anuidade nos próximos anos.
- Programa Smiles: Programa de Pontos Convencional:
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Benefícios
Visa Infinite
- Visa Airport Companion: Você poderá aproveitar salas VIP e descontos em restaurantes, lojas, serviços e muito mais. São mais de 1.000 salas VIP e restaurantes em mais de 450 aeroportos em 140 países.
Os usuários poderão usufruir da Visa Infinite Lounge, a nova sala VIP exclusiva no aeroporto de Guarulhos.*
*Nem todos os cartões Visa Infinite possuem este benefício. - Priority Pass™: Os clientes do cartão Visa Infinite podem utilizar as salas VIPs do Priority Pass™ espalhadas nos aeroportos do Brasil e do exterior.*
*Nem todos os cartões Visa Infinite possuem este benefício. - Cobertura de Perda de Conexão Aérea: Caso você perca a conexão durante uma viagem, você será reembolsado pelas despesas de hospedagem, passagens e alimentação.
- Cobertura de Cancelamento de Viagem: Caso ocorra cancelamento de viagem por qualquer razão, você receberá um reembolso do que gastou antecipadamente.
- Cobertura de Atraso de Bagagem ampliada: Caso a sua bagagem atrase, você poderá contar com a indenização oferecida pela Cobertura de Atraso de Bagagem Ampliada para amenizar gastos decorrentes do imprevisto.
- Cobertura de Perda ou Roubo de Bagagem: Em caso de extravio, roubo, furto ou destruição do volume total de sua bagagem durante a viagem, você pode contar com a Cobertura de Perda ou Roubo de Bagagem para amenizar gastos decorrentes do imprevisto.
- Cobertura de Atraso de Embarque: Cada cliente receberá, gratuitamente, uma proteção contra o atraso da viagem com uma indenização, caso a viagem coberta estiver atrasada por mais de quatro horas.
- Visa Causas: Apoie uma causa social ou instituição sem pagar nada a mais por isso.
- Visa Concierge: Um serviço útil e prático oferecido pelo seu cartão Visa, para te auxiliar em todas as necessidades que precisar, onde estiver.
- Visa Luxury Hotel Collection: Programa que reúne benefícios exclusivos para você nos melhores hotéis e resorts ao redor do mundo. São mais de 900 hotéis para você aproveitar esses benefícios como a melhor tarifa, upgrade automático de quarto e café da manhã cortesia.
- Emergência Médica Internacional: Ajuda a prevenir imprevistos e a cuidar de você e sua família durante a viagem dos seus sonhos.
- Visa Digital Medical Assistence: Aproveite a comodidade de possibilidade de uma assessoria prévia virtual com a solução digital Visa para a assistência do Seguro de Emergência Médica Internacional.
- Proteção de Preço: Reembolso da diferença de valor pago no caso de encontrar o mesmo produto por um preço menor em 30 dias.
- Proteção de Compra: Se você comprar um produto e ele for roubado ou danificado acidentalmente em até 45 dias depois da compra, o seu Seguro Proteção de Compra irá consertá-lo ou compensar o valor do item.
- Seguro para Veículo de Locadora: Quando você reserva ou aluga algum veículo e paga o valor integralmente com seu cartão Visa, você recebe gratuitamente a proteção da Visa para roubos e eventuais danos no veículo.
- Garantia Estendida Original: Quando você paga por um produto você recebe, gratuitamente, uma proteção que irá estender a garantia original do fabricante do produto em até um ano.
- Central de Atendimento Visa: A Visa lhe dará assistência em seu próprio idioma, 24 horas ao dia, 365 dias ao ano, e o ajudará em suas necessidades, como localizar o caixa eletrônico mais próximo, solicitar um cartão ou saque emergencial e obter informações sobre os benefícios e serviços Visa.
- Serviço de Assistência de Viagem: Serviços de assistência gratuita em suas viagens para que você viaje com mais tranquilidade e conforto, com o apoio da Visa 24 horas por dia, 7 dias por semana direto pelo telefone.
- Serviço de Saque Emergencial: Ficar sem dinheiro durante a viagem não dá! Por isso, seu cartão Visa oferece uma proteção gratuita para o caso de roubos ou extravios do cartão para que você possa realizar saques emergenciais onde estiver.
- Substituição Emergencial de Cartão: Com seu Cartão Visa elegível, mesmo que seu cartão seja roubado ou extraviado durante sua viagem, você pode contar com o serviço de substituição emergencial do seu cartão em diversos lugares do mundo.
- Vai de Visa: Vai de Visa é um programa cheio de vantagens. Nele você garante descontos que te ajudam a estudar, cuidar da saúde, buscar um emprego e muito mais.
- Visa Checkout: Pule o cadastro de endereço e de cartões nas suas compras online com Visa Checkout.
- Visa Airport Companion: Você poderá aproveitar salas VIP e descontos em restaurantes, lojas, serviços e muito mais. São mais de 1.000 salas VIP e restaurantes em mais de 450 aeroportos em 140 países.
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Prós e Contras
- PRÓS
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Maior concessão de milhas Smiles dentre os cartões;
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Ganhe 15.000 milhas Smiles na aquisição do cartão, creditadas proporcionalmente ao pagamento de cada parcela da anuidade;
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Parcelamento em até 12X sem juros em passagens GOL;
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Embarque e Check-in preferencial GOL;
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As milhas do cartão Infinite nunca expiram.
- CONTRAS
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O cartão está sujeito à aprovação de crédito, disponibilidade e critérios de elegibilidade do Santander.
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Escrito por Equipe Mobills Redator Web
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