Comprovante Pix Nubank: saiba como compartilhar e aprenda a identificar um documento falso

O comprovante de Pix Nubank é um documento essencial para provar pagamentos e garantir que as transferências foram realizadas corretamente.

No entanto, por ser um serviço relativamente novo, muitas pessoas sentem dificuldades na hora de acessar e compartilhar o seu comprovante Pix do Nubank.

Sabendo dessa necessidade geral, nós produzimos este conteúdo onde explicamos passo a passo como consultar o seu comprovante. Conheça os detalhes a seguir e saia daqui com o seu documento em mãos.

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Comprovante Pix Nubank: como acessar e compartilhar?

O comprovante de Pix do Nubank deve ser acessado pelo aplicativo oficial do Banco. Veja o passo a passo para consultar e compartilhar o seu a seguir:

1. Abra o aplicativo Nubank (Android e iOS);
2. Na tela inicial, clique no saldo da conta;
3. Desça a tela até chegar na sessão de “Histórico”;
4. Busque pela transferência que você deseja acessar o comprovante;
5. Clique na transferência e, em seguida, toque em “Ver comprovante”;
6. Agora que você já acessou o comprovante, clique no ícone de compartilhar que fica no canto superior direito da tela, formado por 3 pontos interligados;
7. Escolha a forma de envio do comprovante do Pix Nubank.

Por que não estou conseguindo enviar comprovante de Pix no Nubank?

Em alguns casos, é comum que o aplicativo Nubank sofra certas instabilidades, principalmente em aparelhos mais antigos ou com o app desatualizado.

Caso esteja com dificuldade para compartilhá-lo via WhatsApp, você pode enviar o comprovante antes para o seu celular para posteriormente enviá-lo pelo app.

Como identificar um Pix falso Nubank?

Em contrapartida, existem diversas situações onde nós podemos nos deparar com um comprovante falso de Pix Nubank.

Para te ajudar a identificá-los, nós separamos os principais pontos que você deve ficar de olho para evitar cair neste tipo de golpe. Veja mais detalhes abaixo.

Marcas de edicação

As marcas de edições são os sinais mais comuns entre os comprovantes falsos de Pix do Nubank. Por isso, o primeiro passo é atentar-se aos padrões do documento, como tamanho do logo, qualidade da imagem e demais detalhes.

Data e horário

A data e horário do Pix também são um indicativo importante, uma vez que eles mostram o momento exato em que a transferência ou pagamento foi feito.

Caso o documento esteja com um horário diferente, é melhor ligar o sinal de alerta e verificar se o valor realmente caiu em sua conta.

Saldo da conta

Por fim, a melhor alternativa para saber se o comprovante de Pix é realmente legítimo é consultar o seu saldo para saber se o pagamento foi feito.

Telefone Nubank

Caso esteja com alguma dúvida mais pontual, nós sugerimos que você entre em contato com o telefone Nubank para falar diretamente com a instituição.

• 4020 0185 – Capitais e regiões metropolitanas;
• 0800 591 2117 – Demais localidades.

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