Quando sofremos uma fraude ou erramos alguma informação importante na hora de transferir, é mais do que esperado pensar em como estornar um Pix no Nubank.
Apesar de ser um momento difícil, ainda é importante manter a calma e conhecer os procedimentos disponíveis para tentar reaver o seu dinheiro de volta.
Neste conteúdo você descobrirá como estornar um Pix Nubank e entenderá alguns pontos importantes que poderão te ajudar a resolver mais rapidamente.
VEJA TAMBÉM: Como cancelar um Pix || Como fazer Pix com cartão de crédito Nubank
Caso tenha recebido um pagamento ou transferência por engano, você pode estornar o Pix por meio do aplicativo Nubank. Para fazer isso, faça:
- Acesse sua conta pelo aplicativo Nubank (Android e iOS);
- Clique no saldo da sua conta e busque pela transação Pix;
- Em seguida, vá até a opção “Fazer um reembolso”;
- Digite o valor que você deseja estornar;
- Por fim, clique em “Revisar”;
- Na próxima tela, pressione em “Reembolsar”;
- Insira sua senha para concluir o estorno.
Caso você tenha errado a quantia enviada ou a conta destinatária, você não poderá solicitar a quantia de volta por meio do aplicativo Nubank ou qualquer outro sistema financeiro. A única saída será encontrar um meio de solicitar o valor enviado ao titular da conta errada.
LEIA TAMBÉM: Pix agendado: que horas cai? Como cancelar? Saiba tudo!
Em situações de problemas técnicos ou dúvidas mais específicas, nós indicamos que você entre em contato com o telefone Nubank por meio do número 0800 591 2117.
Ainda que o Nubank seja bastante prático e acessível, podemos dizer que tanto sua conta digital ou seu cartão de crédito pecam no quesito benefício.
A partir disso, é importante reforçarmos que existem outras opções de contas digitais que podem ser mais vantajosas para o seu momento, permitindo que você acumule pontos ou receba seus gastos de volta por meio do cashback.
Por isso, independentemente de ser cliente Nubank ou não, nós sugerimos que você conheça os melhores bancos digitais com a ajuda do nosso blog para encontrar a melhor opção para seu momento.
De todo modo, desejamos sorte!
LEIA TAMBÉM: Melhores bancos digitais do Brasil para abrir conta