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Aplicativo Banco do Brasil: como baixar e resolver outros problemas

Artigo escrito por Guilherme Gadelha em 03 de Outubro de 2023

O aplicativo Banco do Brasil é um apps relacionados ao universo financeiro com mais usuários do país

Contudo, é comum que surjam algumas dúvidas relacionadas a ele, principalmente quando falamos sobre o seu funcionamento ou como fazer o seu download.

Por isso, se você está passando por alguma dificuldade relacionada ao app Banco do Brasil, saiba que chegou até o lugar certo para resolver sua situação.

Banco do Brasil

Avaliação Mobills
4.0 11
Avaliação Mobills
URL verificada
Tipo de banco Banco Múltiplo
Produtos Cartão de crédito e débito; Investimentos; Linhas de crédito.
Tipo de crédito Empréstimo Pessoal; Com Garantia; Financiamento de Imóvel; etc.
Benefícios Cartão de crédito sem anuidade; Clube de Benefícios BB.
URL verificada
  • Como abrir sua conta
    Para solicitar a abertura de conta corrente no Banco do Brasil, é muito simples:

    1. Clique no botão ‘Abra sua conta';
    2. Baixe o app do BB, abra e clique em ‘Produtos para mim' e selecione a ‘Conta Digital';
    3. Informe todos os dados solicitados e siga os passos indicados;
    4. Envie fotos de seus documentos e uma selfie;

    Ao finalizar o cadastro, o Banco do Brasil tem até três dias úteis para analisar suas informações. Se for aprovado, será possível acessar a sua conta e serviços essenciais gratuitos!

    A conta criada no aplicativo é a mesma aberta nas agências bancárias, com a comodidade de fazer tudo online, de forma prática.
  • Mais informações
    • Prós
    • Abertura de conta 100% digital;
    • Portifólio de produtos e serviços completo;
    • Movimentações ilimitadas: pagamentos, transferências, PIX, débito automático de contas e mais.
    • Contras
    • Taxa de R$ 30,00 na confecção de cadastro para início de relacionamento.

Como baixar o aplicativo Banco do Brasil?

De início, baixar o app Banco do Brasil é uma tarefa bastante simples e rápida. Veja a seguir qual é o passo a passo para fazer o download dele em seu smartphone.

Como baixar o aplicativo Banco do Brasil para Android?

Caso você seja um usuário de celulares Android, será importante seguir o passo a passo abaixo para baixar o seu aplicativo BB.

  1. Acesse a página do aplicativo Banco do Brasil no Google Play;
  2. Com ela aberta, clique no botão “Instalar”;
  3. Aguarde o download ser concluído;
  4. Pronto, agora você já pode acessar o app!

Como baixar o aplicativo Banco do Brasil para iOS?

Por outro lado, se o seu celular é um Iphone, o procedimento sofrerá pequenas alterações. Veja a seguir como obter seu app BB.

  1. Entre na página do aplicativo Banco do Brasil na App Store;
  2. Depois de acessá-la, clique no botão “Obter”;
  3. Espere o download ser concluído;
  4. Depois de concluí-lo, é só abrir o app em seu smartphone.

Aplicativo Banco do Brasil fora do ar: o que fazer?

Não é difícil encontrar pessoas se perguntando “por que o aplicativo do Banco do Brasil não está funcionando”? Na verdade, é comum que apps e sites sofram algumas instabilidades durante o seu uso.

Para resolver a sua situação, você pode fazer alguns procedimentos para ajudar o seu aplicativo Banco do Brasil funcionar de novo. Veja:

  • Reinicie o seu smartphone;
  • Cheque a sua conexão com a internet;
  • Atualize o seu aplicativo;
  • Reinstale o aplicativo BB;
  • Desconecte a sua internet e aguarde 5 segundos para reativá-la novamente.

Caso o erro no aplicativo Banco do Brasil ainda persista, você pode checar se ele está com alguma instabilidade geral por meio do site Downdetector.

Como desbloquear a senha do aplicativo do Banco do Brasil?

Um ponto positivo do aplicativo Banco do Brasil está na possibilidade de desbloquear a sua senha por meio do seu smartphone.

De resumida, o processo é bastante simples e intuitivo. Veja a seguir como desbloquear a sua senha pelo app:

  1. Abra o aplicativo Banco do Brasil em seu smartphone;
  2. Na tela de login, busque pela opção “Recuperar senha”;
  3. Siga as instruções do aplicativo para concluir o procedimento.

Lembre-se de que caso você queira a sua senha de 8 dígitos, terá que ter o seu cartão Banco do Brasil em mãos. Se preferir, também é possível confirmar a transição em um Caixa Eletrônico BB com biometria.

Por outro lado, se deseja recuperar a sua senha de 6 dígitos, terá que ir pessoalmente à um caixa eletrônico do Banco do Brasil para atualizar o chip dos cartões.

O aplicativo Banco do Brasil é bom?

Não há dúvidas de que o app Banco do Brasil é uma excelente ferramenta para correntistas da instituição. Afinal, por meio dele é possível ter acesso a inúmeros produtos e serviços financeiros, permitindo que você:

  • Faça transferências;
  • Contrate cartões de crédito, empréstimos e financiamentos;
  • Realize investimentos;
  • Acesse outras funções.

Já quando falamos sobre a sua avaliação por parte dos usuários, o aplicativo do Banco do Brasil conta com excelentes notas, tanto na versão Android quanto na versão iOS.

O Banco do Brasil é bom?

A princípio, o Banco do Brasil é uma das instituições financeiras mais antigas do nosso país. Além de uma história gigantesca, ela também é conhecida pelos inúmeros produtos financeiros em seu portfólio.

Contudo, com a chegada dos bancos digitais, muitas alternativas se ampliaram, o que acabou aumentando ainda mais as nossas opções de produtos financeiros.

Por isso, caso já tenha uma conta Banco do Brasil ou esteja pensando em abrir a sua, sugerimos que conheça quais são os melhores bancos digitais sem tarifas do Brasil.

Dessa forma, você conhece outras alternativas interessantes e encontra a opção ideal para as suas necessidades.



Escrito por Guilherme Gadelha Analista de Conteúdo

Redator formado em Publicidade e Propaganda, apaixonado pelo universo de finanças, especialmente em cartões de crédito.

  • Redator Web;
  • Formado em Publicidade e Propaganda.

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