Banco Cetelem: Conheça os cartões e serviços oferecidos pela instituição

O Banco Cetelem é uma instituição financeira controlada pelo grupo francês BNP Paribas. Atualmente a empresa está localizada em mais de 18 países e oferece um grande portfólio de cartões de crédito em parcerias com os maiores varejistas e redes do mundo.

Assim, neste post iremos te apresentar as principais informações sobre esse banco para você poder decidir se ele é uma boa opção para você.

O que é o Banco Cetelem?

O Banco Cetelem atua no Brasil desde 1998 e tem desenvolvido um portfólio de sucesso e parcerias no país.

Os principais produtos que estão disponíveis através do Banco Cetelem são os cartões de crédito, criados com parceiros, principalmente varejistas, como Shoptime, Submarino, Americanas, entre outros.

Como funciona o Banco Cetelem?

O Banco Cetelem é uma instituição financeira que realiza parcerias com redes de varejo espalhadas por todo o Brasil com o intuito de criar cartões de crédito que sejam vantajosos aos consumidores.

As parcerias acontecem com as redes de supermercado, além de lojas de materiais de construção e eletrônicos.

Entre as vantagens desse cartão de crédito, está na possibilidade de parcelar suas contas e ter 45 dias para realizar o pagamento da sua fatura, sem nenhum tipo de juros.

Além do cartão, o banco oferece outros tipos de serviços, como empréstimos:

• Empréstimo pessoal;
• Empréstimo consignado;
• Financiamentos;
• Seguros;
• Serviços assistenciais.

Cartão de crédito do Banco Cetelem

O cartão de crédito é uma das especialidades do Banco Cetelem. Contudo, além de oferecer diversos benefícios e limites de acordo com a renda mensal do cliente, ele tem o crédito rotativo, que lhe dá a chance de ter um prazo maior para realizar o pagamento da sua fatura.

Todos os cartões criados pela empresa são feitos em parceria com outra instituição, normalmente do setor varejista.

Empréstimos Banco Cetelem

Através de uma conta é possível realizar o pedido de empréstimo no Banco Cetelem. Atualmente, a instituição oferece dois modelos diferentes de crédito:

• Crédito pessoal: disponível para todos os clientes;
• Empréstimo consignado: exclusivo para servidores públicos, aposentados e pensionistas do INSS.

Além desses dois modelos mais tradicionais, o Banco Cetelem oferece o empréstimo crediário. Neste modelo de empréstimo você pode realizar compras em instituições parceiras do banco.

Neste caso, o banco irá financiar essas compras e irá te ajudar a conseguir melhores prazos para realizar os pagamentos, ou seja, ele atua como um fiador, gerando confiança na instituição parceira de que você irá realizar o pagamento do empréstimo.

Outros serviços oferecidos pelo Banco Cetelem

O Banco Cetelem oferece aos seus clientes diversos serviços a partir da sua conta, onde falaremos um pouco sobre elas abaixo:

Seguros Banco Cetelem

O Banco Cetelem oferece seguros são divididos em diversas modalidades, como:

• Residencial;
• Saúde;
• Finanças;
• Automóvel.

Todos os seguros são disponibilizados em planos para pessoas jurídicas e físicas. Além disso, a cobertura é feita de maneira personalizada, conforme o seu perfil e necessidades.

Financiamento de automóveis Banco Cetelem

Por fim, o Banco Cetelem também oferece o serviço de financiamento para automóveis usados e seminovos.

O financiamento pode chegar até 90% do valor total do veículo e pode ser solicitado pela conta.

Tarifas do Banco Cetelem

As taxas dos cartões do Banco Cetelem estão diretamente ligadas ao cartão de crédito concedido pela instituição aos seus clientes. São elas:

• Cartão de crédito rotativo: 19,73%;
• Crédito Pessoal consignado público: 1,14%;
• Crédito Pessoal consignado INSS: 1,25%.

O Banco Cetelem é confiável?

O Banco Cetelem está localizado em mais de 18 países atualmente e tem em seu portfólio, parceiros de renome no varejo como:

• Shoptime;
• Lojas Americanas;
• Submarino;
• Leroy Merlin.

Todas essas parcerias e vantagens colocam o banco como uma das opções mais confiáveis e de destaque no setor financeiro.

Além disso, o Banco Cetelem tem uma tradição no mercado de crédito que o destaca de muitos concorrentes.

Telefones Banco Cetelem

Atendimento via Whatsapp

Para atendimento via Whatsapp do Banco Cetelem você pode contatá-los das 08:00 até as 21:40, de segunda até sábado, através do telefone:

• Cartões de créditos, seguros e crediários: 0800 704 1166;
• Empréstimo Consignado: 4004 5280;
• Financiamento Auto: 4044 5280.

Caso queira falar somente sobre o seu empréstimo consignado, o número é. Por fim, é possível falar sobre o Financiamento Auto através do telefone 4004 5280.

SAC

O atendimento via SAC é realizado 24 horas e pode ser feito de diversas maneiras como:

• 0800 724 5904, caso queira falar sobre o Financiamento Auto e sobre o Empréstimo Consignado;
• 0800 286 8877, para falar sobre cartão de crédito, cartão consignado, seguros e crediário.

Ouvidoria

Caso tenha entrado em contato com os números anteriores e não tenha se sentido satisfeita com a solução que foi apresentada pelos canais, você pode falar com a Ouvidoria do Banco Cetelem.

O atendimento acontece das 09:00 até as 17:00, exceto aos sábados, domingos e feriados e você pode ligar para:

• 0800 722 0401;
• 0800 020 7410: Atendimentos especializados para deficientes auditivos.

Vale a pena usar os serviços e produtos do Banco Cetelem?

Se você deseja obter acesso a um banco com tradição no mercado e criar parcerias com outras empresas de renome no Brasil, o Banco Cetelem é uma ótima opção.

Além disso, por focar no cartão de crédito da empresa, o banco consegue personalizar vantagens e descontos especiais aos seus clientes.

Por outro lado, se você quer abrir uma conta para ter um cartão de débito ou mesmo uma conta PJ, o Banco Cetelem não é uma opção, pois o banco não tem nenhuma das opções anteriores dentre os recursos disponíveis para uso na empresa.

Assim, o ideal seria buscar por bancos que apresentem estas opções com maior destaque e vantagens para você.