Banco Itaú: conheça os principais serviços e benefícios
Consolidado há décadas, o Banco Itaú é um dos mais tradicionais e seguros do país. Veja seu catálogo de serviços e como abrir a sua conta.
Artigo escrito por Guilherme Gadelha em 26 de Outubro de 2023
O Banco Itaú é considerado o maior banco privado da América Latina e conta com mais de 51 milhões de clientes espalhados por mais de 21 países.
Sua trajetória teve início com atividades relacionadas ao crédito e através da fusão entre Unibanco e Itaú o banco se tornou um expoente do mercado.
Hoje a empresa oferece diversos serviços presenciais, além de transações on-line para correntistas ou não. Se você deseja saber mais sobre a empresa, suas funcionalidades e os benefícios de contar com ela, leia este conteúdo.
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O que é o Banco Itaú?
O Banco Itaú é uma instituição financeira que foi fundada em 1943 no interior de Minas Gerais. Contudo, a mesma só adotou o nome de Itaú em 1969. Em relação a serviços, a instituição atua em diversos setores, como:
- Seguros;
- Bancário;
- Investimentos;
- Previdência;
- Capitalização;
- Consórcios, entre outros.
O intuito da empresa é oferecer soluções para os seus clientes em formatos de produtos de maneira ágil e competente através dos atendimentos nas agências ou forma on-line, com a conta digital.
Principais produtos oferecidos pelo Banco Itaú
Sendo um dos bancos mais completos, os Itaú tem em sua carteira diversos produtos, os principais são:
Conta Itaú
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Benefícios da conta
- Inúmeras opções de investimentos: Ao ser um correntista Itaú, você pode ter acesso a diversas alternativas de investimentos e encontrar a opção ideal para o seu perfil.
- Cartão de crédito para todos os gastos: O Banco Itaú é um dos maiores emissores de cartões de crédito do Brasil, por isso, ele conta com uma infinidade de cartões para diversos tipos de gostos.
- Crédito!: Quem precisa de empréstimos e financiamentos também podem simular e solicita o seu crédito pelo Itaú.
- Diversos produtos financeiros: Além de todos os produtos financeiros que já citamos aqui, o Banco Itaú ainda oferece opções interessantes de seguros e outros serviços.
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Documentos necessários
- Documentos necessários para abrir sua conta:: Documentos de identificação com foto; Comprovante de residência; Comprovante de renda.
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Prós e Contras
- PRÓS
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Inúmeros produtos financeiros;
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Serviços e produtos gratuitos.
- CONTRAS
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Apesar de oferecer serviços gratuitos, eles são limitados.
Além da sua possibilidade de ir até um Banco, pessoalmente e realizar a abertura da sua conta, o banco oferece a agilidade de abrir uma conta Itaú online pelo celular.
Entretanto, a conta disponível é somente a conta corrente simples, para outros tipos como universitária, perfil empresarial, conta-salário, conjunta e poupança é necessário comparecer em uma agência.
Antes de abrir a sua conta, é importante lembrar que o Itaú oferece 13 opções de contas corrente padronizadas. Você pode consultar o valor e os serviços contemplados por elas na tabela a seguir:
Pacote | Saques | Transferir para contas Itaú | Transferências TED/DOC | Mensalidade |
Serviços Essenciais | 4 | 2 | Não incluído | Grátis |
Pacotes padronizados de serviços I | 8 | 4 | Não incluído | R$ 15,50 |
Pacotes padronizados de serviços II | 8 | 4 | 1 | R$ 26,90 |
Pacotes padronizados de serviços III | 10 | 6 | 2 | R$ 35,90 |
Pacotes padronizados de serviços IV | 12 | 8 | 3 | R$ 53,50 |
Itaú pacote 3.0 | 12 | 13 | Não incluído | R$ 50,90 |
Itaú pacote 4.0 | 15 | 15 | 3 (via canais eletrônicos) | R$ 68,90 |
Itaú Uniclass pacote 3.0 | 12 | 13 | Não incluído | R$ 50,90 |
Itaú Uniclass pacote 4.0 | 5 | 15 | 3 (via canais eletrônicos) | R$ 68,90 |
Conta Itaú Uniclass | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | R$ 75,00 |
MaxiConta Itaú Universitária | 14 | 29 | Não incluído | R$ 9,45 |
Itaú Poupança 3.0 | 4 | 5 | 5 (via canais pessoais) | R$ 17,10 |
Itaú Poupança 4.0 | 5 | 8 | 8 (via canais pessoais) | R$ 22,30 |
Tarifas Conta Itaú
Caso você ultrapasse a quantidade pré-estabelecida pelo Banco Itaú, terá que pagar pelo serviço de forma avulsa. Abaixo você pode consultar o valor de cada serviço cobrado pela instituição:
Serviço | Tarifa |
Saques | R$ 3,00 |
Transferências entre contas Itaú | R$ 1,45 |
Transferência por meio de DOC/TED (via canais pessoais) | R$ 20,70 |
Transferência por meio de DOC/TED (via canais eletrônicos) | R$ 11,10 |
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Cartões de crédito Banco Itaú
O Itaú oferece diversos cartões de crédito em parceria com outras empresas, ampliando os benefícios aos seus clientes.
Aqui na Mobills, temos um comparador de cartões de crédito que pode te ajudar a avaliar os modelos disponíveis pelo Banco Itaú e definir qual é o melhor para você.
Além dos cartões de crédito para pessoas físicas, o Banco Itaú também oferece cartões de crédito para empresários com benefícios diferenciados.
*Validade dos pontos de 24 meses.
Os pontos caem diretamente na conta Azul sem burocracia ou mínimo para transferência.
Clientes membros do Clube LATAM Pass acumulam 70% de pontos extras a cada dólar gasto em compras.
Acumule até 2,6 pontos a cada dólar gasto com o serviço de Acelerador de Pontos.
Programa de pontos Banco Itaú
Outro ponto positivo dos cartões do Banco Itaú está na possibilidade de acumular pontos por meio dos seus gastos e trocá-los por cashback, produtos, descontos e outros benefícios.
Contudo, é importante reforçar que cada cartão possui uma pontuação diferente. Por isso, antes de solicitar o seu cartão Itaú, nós indicamos
Cartões Itaú
Cartão | Pontuação | Validade dos pontos |
Click + Pontos (com conversão simples) | R$ 5 = 1 ponto | 24 meses |
Click + Pontos (com conversão turbinada) | R$ 3 = 1 ponto | 36 meses |
Internacional | USD 1 = 1 ponto | 24 meses |
Gold | USD 1 = 1 ponto | 24 meses |
Platinum (com conversão simples) | USD 1 = 1 ponto | 36 meses |
Platinum (com conversão turbinada) | USD 1 = 1,5 ponto | 36 meses |
Infinite | R$ 2 = 1 ponto | 36 meses |
Black | R$ 2 = 1 ponto | 36 meses |
Cartões Itaú Personnalité
Cartão | Pontuação | Validade dos pontos |
Platinum | USD 1 = 1,5 ponto | 36 meses |
Signature | USD 1 = 1,5 ponto | 36 meses |
Black Pontos | USD 1 = 2 pontos – Transação Nacional | Não expiram |
Black Pontos | USD 1 = 3 pontos – Transação Internacional | Não expiram |
Infinite | USD 1 = 2 pontos – Transação Nacional | Não expiram |
Infinite | USD 1 = 3 pontos – Transação Internacional | Não expiram |
The one | USD 1 = 3 pontos – Transação Naciona | Não expiram |
The one | USD 1 = 3,5 pontos – Transação Internacional | Não expiram |
Cartões Itaú Private
Cartão | Pontos | Validade dos pontos |
Black | USD 1 = 2 pontos – Transação Nacional | Não expiram |
Black | USD 1 = 3 pontos – Transação Internacional | Não expiram |
Infinite | USD 1 = 2,5 pontos – Transação Nacional | Não expiram |
Infinite | USD 1 = 3 pontos – Transação Internacional | Não expiram |
The One | USD 1 = 4 pontos – Transação Nacional | Não expiram |
The One | USD 1 = 4 pontos – Transação Internacional | Não expiram |
Cartões Itaú Uniclass
Cartão | Pontuação | Validade dos pontos |
Gold | USD 1 = 1 ponto | 24 meses |
Internacional | USD 1 = 1 ponto | 36 meses |
Platinum | USD 1 = 1,5 ponto | 36 meses |
Signature | USD 1 = 1,5 ponto | 36 meses |
Black | USD 1 = 1,8 ponto | 36 meses |
Infinite | USD 1 = 1,8 ponto | 36 meses |
Por fim, temos o cartão Samsung Plus, que acumula 1 ponto a cada R$ 4 gastos com a validade de pontos de 36 meses. Em relação ao cartão Signature plano grátis, ele não é elegível à pontuação.
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Empréstimos Banco Itaú
Clientes do Banco têm a possibilidade de obter empréstimos, mesmo que sejam negativados. As principais opções disponíveis pelo Itaú são:
- Empréstimo pessoal;
- Crédito consignado para contas salários Itaú e pelo INSS;
- Crédito com garantia de investimentos;
- Antecipação do 13º;
- Crédito com garantia de imóveis.
Além dos empréstimos para pessoa física, o Banco Itaú oferece linha de crédito para você empreendedor que deseja investir em alguns setores da sua empresa, como:
- Realizar financiamentos;
- Aquisição de novos produtos para estoque;
- Cheque especial;
- Ajuda no capital de giro.
Tanto prazos quanto taxas diferem dos empréstimos pessoais.
Financiamentos Banco Itaú
O Banco consegue oferecer soluções para quem deseja ter um carro ou uma casa própria. Ambos os financiamentos podem ser simulados e depois solicitados pela internet. A análise do imóvel gera um resultado em até uma hora, enquanto do carro, não há um tempo determinado pelo Banco.
Investimentos Banco Itaú
Se você já está se organizando financeiramente e tem uma graninha extra, pode ainda investir nas modalidades que o Itaú oferece.
É necessário realizar a abertura de conta no banco e fazer o teste do seu perfil de investidor antes de começar a investir de verdade.
Previdência Privada Banco Itaú
O Banco também oferece a Previdência Privada, para quem deseja se aposentar e não deseja contar apenas com o dinheiro que virá do INSS.
Existem dois planos que podem ser escolhidos e você não paga taxa para participar. O único custo é a taxa de administração.
Seguros Banco Itaú
O Itaú oferece seguros de diversas modalidades para te ajudar a se cuidar em diversos momentos da vida, como seguro-viagem, automóvel, residencial, de vida e acidentes pessoais.
Seguro Cartão Protegido Itaú
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Como contratar o seguro
O Seguro de Cartão Protegido Itaú, cobre os prejuízos financeiros provocados por transações realizadas sob coação. Além de cobrir furto ou roubo de dinheiro após saque e ressarcimento de valores de itens roubados ou furtados junto com o cartão, como bolsas, pastas, mochilas e até eletrônicos e acessórios.
Para contratar este seguro de cartão e conta, é simples:
1. Clique no botão nesta avaliação e abra sua conta no Itaú com solicitação de cartão;
2. Assim que o banco aprovar a abertura da conta e cartão, acesse o App Banco Itaú;
3. Faça login com sua Agência e Conta
4. Encontre nas opções de Seguros o “Cartão Protegido”
5. Siga as instruções para finalizar a contratação.
Sua proposta passará por análise de crédito do banco.
Maquininhas rede
Mesmo que não tenha uma linha de máquina própria, o Banco Itaú oferece maquininhas que passam cartão de débito e de crédito da linha Rede, com taxas exclusivas.
Conta Certa
A Conta Certa é uma conta-corrente criada para pessoas jurídicas que desejam aproveitar os benefícios do Banco Itaú. Além de apresentar vantagens exclusivas, o Banco também oferece recursos diferentes das contas tradicionais, como:
- Cestas personalizadas para empreendedores;
- Cheques;
- Emissão de boletos;
- Transferências para outros bancos.
A cada mês você pode adaptar o valor da sua cesta e incluir ou excluir os serviços, conforme o que a sua empresa realmente necessita.
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Consórcio Banco Itaú
Por fim, entre os principais serviços oferecidos pelo Banco Itaú, existe o consórcio que te dá a chance de comprar bens e imóveis com um alto valor aquisitivo. O depósito irá acontecer em uma espécie de conta poupança em grupo, que será supervisionada pelo Banco Itaú.
Mensalmente você pode dar lances para aumentar a sua possibilidade de ser contemplado pela carta de crédito ou esperar ser sorteado.
O consórcio é oferecido para:
- Imóveis;
- Carros novos ou usados;
- Motos novas ou usadas;
- Veículos pesados.
Diferenciais do Banco Itaú
Além de oferecer serviços e produtos personalizados, o Banco Itaú tem alguns diferenciais que vale o destaque, como:
Ações sociais e culturais
A realização diversas atividades voltadas para a sociedade que envolve educação, cultura, esporte e qualidade de vida através da hashtag #issomudaomundo.
Itaú Social
Em parceria com outras instituições, o Banco Itaú oferece, desde 1993, programas que ajudam na melhoria da educação pública no Brasil, como formação de profissionais.
Itaú Cultura
Através do Itaú Cultura acontece o desenvolvimento de atividades que tem como foco a democratização do acesso a cursos, feiras, peças e espetáculos, além de workshops e oficinas. Algumas dessas atividades são gratuitas.
Aplicativo Banco Itaú
O aplicativo do Banco Itaú servirá como uma agência pessoal, onde você poderá fazer inúmeras operações por meio do seu smartphone.
Ele está para Android e iOS e pode ser baixado pelo Google Play ou App Store. Em relação as avaliações dos usuários, o app possui uma ótima nota, que gira em torno de 4,5 de 5 estrelas.
O Banco Itaú é confiável?
Com mais de 98 anos de história, o Banco Itaú é considerado o maior banco da América Latina, devido aos benefícios e qualidade de serviços e produtos oferecidos aos seus mais de 51 milhões de clientes espalhados por mais de 21 países.
A atuação do Banco acontece de maneira física e gradualmente vem concedendo serviços digitais, para gerar maior comodidade aos seus clientes.
Essas e outras características colocam o Banco Itaú como uma das melhores instituições financeiras em atividade.
Vale a pena usar os serviços e produtos do Banco Itaú?
O Banco Itaú é uma instituição financeira perfeita para quem deseja obter uma conta em Banco físico, mas que trabalha também com diversos serviços online.
Além disso, é possível obter diversas vantagens como seguros, empréstimos e negociações, cartão de crédito, financiamentos e conta PJ. Entretanto, para todos esses serviços existem taxas, por se tratar de um banco físico.
Nesse caso, se você deseja se poupar de pagar taxas em todos os serviços ou deseja solicitá-los sem precisar enfrentar fila, o Banco Itaú não seria a melhor opção para você, pois, esse tipo de perfil de Banco está ligado a contas digitais.
O Nubank, por exemplo, é uma empresa 100% digital e é considerado o segundo maior banco da América Latina, mesmo que em algum momento tenha alcançado o topo da lista.
Em contrapartida, caso você faça parte do público alta renda, vale a pena conhecer outras alternativas mais vantajosas, como o Santander Select.
Como abrir uma conta Itaú?
Antes de tudo, existem até formas de abrir a sua conta Itaú. De todo modo, nós iremos te ensinar como fazer o procedimento, seja presencialmente em uma agência ou de forma totalmente online.
Como abrir uma conta Itaú pela internet?
- Acesse o site do Banco Itaú;
- Com o site aberto, clique em “abra sua conta“;
- Aponte sua câmera para o QR Code e baixe o app Itaú;
- Depois de fazer o download, abra o aplicativo e siga as instruções do app para concretizar o seu pedido de abertura.
Como abrir uma conta Itaú presencialmente?
Se preferir, você também pode abrir a sua conta Itaú presencialmente. A princípio, não esqueça de levar os seus principais documentos, como:
- Documento de identificação (RG, CNH ou RNE);
- Comprovante de endereço com data máxima de 180 dias.
Com estes documentos em mãos, você deve ir até uma agência Itaú mais próxima. Lembre-se de que existe um prazo de 2 dias úteis para analisar o seu pedido. Caso a sua conta seja aberta, o Itaú deverá enviar um SMS te avisando sobre o evento.
Canais de atendimento do Banco Itaú
Em casos de dúvidas mais específicas, você pode entrar em contato com o telefone Itaú para falar diretamente com o suporte da instituição.
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828;
- Demais localidades: 0800 970 4828;
- Suporte digital: 0300 100 1213;
- SAC Corporativo: 0800 728 0728;
- SAC: 0800 728 0728
- Ouvidoria: 0800 570 0011;
- Deficientes de fala e audição localizados nas capitais e regiões metropolitanas: 4004 1999;
- Deficientes de fala e audição localizados nas demais localidades: 0800 721 1999;
- Clique aqui e mande uma mensagem à ouvidoria;
- Acesse o site consumidor.gov.br.
Por outro lado, se a sua dúvida trata-se de algo mais simples, você também entrar em contato com o Itaú por meio de uma das suas redes sociais:
Dúvidas frequentes sobre o assunto
Qual o número do código do Banco Itaú?
O número do código do Banco Itaú é 341.
Como acessar internet banking Itaú?
Inicialmente é necessário realizar o download do aplicativo no seu celular, pois, será necessário realizar a habilitação do iToken Itaú. Acesse o site do Itaú banking e forneça o número da sua conta e a senha, depois utilize o aplicativo para autorizar o acesso.
Por fim, é necessário realizar o cadastro de uma senha eletrônica que pode ser entre 6 até 8 dígitos. Essa senha pode ser usada para acessar sua conta no site e nos atendimentos que podem ocorrer pelo telefone.
Qual é o horário bancário do Banco Itaú?
O Banco Itaú oferece centrais de atendimento exclusivos que podem te ajudar 24 horas, através do número 0800 728 0728.
Como desbloquear o cartão do Itaú pelo aplicativo?
Abra o aplicativo Itaú em seu smartphone e clique no menu do app. Em seguida, vá até a opção “cartões” e depois em “desbloquear cartão”. Agora você deverá informar o iToken, código de segurança (CVV) e senha da conta corrente para fazer o desbloqueio do seu cartão.
Como consultar meu saldo do Itaú pelo celular?
Você pode fazer a consulta do seu saldo no Banco Itaú pelo app da instituição. Para isso, basta abri-lo em seu celular para consultar essa e todas as outras informações da sua conta.
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Escrito por Guilherme Gadelha Analista de Conteúdo
Redator formado em Publicidade e Propaganda, apaixonado pelo universo de finanças, especialmente em cartões de crédito.
- Redator Web;
- Formado em Publicidade e Propaganda.