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Banco Mercantil Brasil Telefone: WhatsApp, 0800 e demais números

Saiba como entrar em contato com o Banco Mercantil por telefone, Whatsapp e canais digitais.

Artigo escrito por Jennifer Figueiredo em 25 de Julho de 2024

O telefone do Banco Mercantil do Brasil é um ótimo meio para falar diretamente com a instituição, seja pelo WhatsApp, 0800 ou qualquer outro canal de atendimento oferecido pela mesma.

A seguir, você conhecerá todos os números disponibilizados pelo Banco Mercantil para que você tire suas dúvidas ou resolva o seu problema o mais rápido possível. Conheça mais detalhes a seguir!

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Telefone Banco Mercantil: consulte os números

Consulte o número de telefone do Banco Mercantil do Brasil ideal para suas necessidades com a instituição, como: solicitar produtos e serviços, cancelar, tirar dúvidas, fazer uma reclamação, entre outras.

Banco Mercantil WhatsApp

O Banco Mercantil do Brasil possui um número exclusivo para atendimento via WhatsApp, facilitando ainda mais o seu contato com a instituição.

Portanto, adicione o número do Banco Mercantil do Brasil na sua lista de contatos e mande uma mensagem para a assistência virtual.

  • WhatsApp Banco Mercantil: +55 800 707 0398.

Vale lembrar que este número de WhatsApp também responde dúvidas e resolve questões a respeito do programa Sempre Mais.

Telefone Banco Mercantil 0800

Este telefone do Banco Mercantil é indicado para clientes que precisam de informações ou desejam fazer uma reclamação, cancelamento, sugestão e elogio à instituição. Então, veja qual número ligar:

  • 0800 70 70 398: Ligação no Brasil;
  • 55 31 3057 8900: Ligação do exterior;
  • 0800 70 70 391: Para deficientes auditivos ou de fala

O horário de funcionamento do Banco Mercantil telefone SAC é 24 horas, todos os dias da semana.​

Atendimento via Chat Online

O Mercantil do Brasil também possui uma central de atendimento online via chat. Assim, fale com a Mel, assistente virtual do Banco e tire suas dúvidas:

Além disso, o Chat também está disponível em no aplicativo Mercantil.

Aplicativo Mercantil

Caso não consiga contato pelos telefones do Banco Mercantil do Brasil, saiba que no aplicativo é possível consultar todos os serviços contratados e fazer operações financeiras.

Acesse os benefícios do INSS, verifique extratos, faça transferência pelo PIX, realize pagamentos, consulte seu cartão Mercantil, muito mais no app!

  • Baixe o app Mercantil no Android;
  • Baixe o app Mercantil no iOS.

​Autoatendimento Mercantil do Brasil

O Banco Mercantil do Brasil também disponibiliza operações via caixa eletrônico, localizados nas agências MB. Para utilizar esse serviço, consulte o horário de funcionamento dos pontos físicos.

Além disso, também é possível fazer algumas operações em caixas da Rede Banco 24 Horas Saque e Pague.

Internet Banking Banco Mercantil

O Banco Mercantil do Brasil disponibiliza serviços via Internet Banking, permitindo que seus clientes façam operações de forma segura e rápida em qualquer computador. Veja como acessar!

  • Acesse o Internet Banking Mercantil do Brasil neste site: mercantildobrasil.com.br
  • Ou, baixe o atalho em seu computador.

Ouvidoria Banco Mercantil Telefone

A Ouvidoria é um número exclusivo para clientes insatisfeitos com o atendimento já realizado por outros canais da instituição. Portanto, antes de ligar neste telefone do Banco Mercantil, tenha o protocolo do SAC em mãos:

  • 0800 70 70 384: Ouvidoria Banco Mercantil do Brasil;
  • 0800 70 70 391: Deficientes auditivos ou de fala;
  • Envie uma carta para: Caixa Postal 654 – CEP 30.123.972​​​; Belo Horizonte/MG.

Ademais, a Ouvidoria do Banco Mercantil tem horário de funcionamento de segunda a sexta das 9h às 17h​​.

VEJA TAMBÉM: Código Banco Mercantil para transferências TED/DOC

Reclame Aqui

No site Reclame Aqui é possível expor uma reclamação sobre o Banco Mercantil para outros usuários na internet e assim, buscar uma solução para seu problema sobre um serviço ou produto da instituição.

Assim, acesse o Reclame Aqui do MB e registre sua insatisfação: reclameaqui.com.br/empresa/banco-mercantil-do-brasil/

No portal, o banco registra um nota 7.3, considerada boa. Além disso, a equipe possui 98.9% das reclamações respondidas com índice de solução de 80.4%.

Redes Sociais Mercantil do Brasil

Nas redes sociais é possível acompanhar todas as novidades e lançamentos que o Banco Mercantil do Brasil promove para seus clientes. Então, siga nas redes que mais utiliza:

Portanto, verifique o canal ideal para entrar em contato com o Banco Mercantil e solucione suas dúvidas com equipe de atendimento.

VEJA TAMBÉM: Banco Daycoval Telefone: fale com a central de atendimento



Escrito por Jennifer Figueiredo Jornalista

Jornalista pela Universidade do Oeste Paulista, Analista de conteúdo e Redatora há 6 anos, apurando e escrevendo sobre educação, produtos e serviços financeiros.

  • Redatora Web SEO sobre produtos e serviços financeiros;
  • Analista de Conteúdo PL de Cartões de Crédito;
  • Graduada em Comunicação Social: Jornalismo pela UNOESTE.

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