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Banco PAN Reclame Aqui: saiba como publicar sua reclamação

Artigo escrito por Guilherme Gadelha em 12 de Setembro de 2024

Caso você esteja com problemas com o Banco PAN, é possível que o Reclame Aqui seja uma boa solução para o seu problema, seja ele relacionado ao cartão de crédito consignado ou a outro produto/serviço da instituição.

Todavia, é comum que algumas dificuldades surjam no caminho, principalmente para aqueles que não estão habituados ao ambiente digital.

Sabendo dessa necessidade, nós produzimos este pequeno conteúdo onde explicamos de forma detalhada sobre como fazer sua reclamação no site. Saiba todas as informações a seguir!

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Como fazer uma reclamação no Reclame Aqui do Banco PAN?

O processo para fazer sua reclamação no Reclame Aqui no Banco PAN é bastante simples. Para concluí-lo, basta apenas seguir o passo a passo que descrevemos abaixo:

  1. Acesse a página do Banco PAN no Reclame Aqui;
  2. Na próxima página, clique em “Reclamar” e, em seguida, “Reclamar” novamente;
  3. Informe os dados solicitados e clique em “Próximo passo”;
  4. Agora resuma o seu problema em uma frase no “Título da história”;
  5. Em seguida, explique detalhadamente sua situação;
  6. Digite o número do seu celular e clique em “Próximo passo”;
  7. Escolha qual categoria seu problema se relaciona;
  8. Por fim, informe o nome do produto ou serviço e clique em “Publicar reclamação”.

Qual é a nota do Banco PAN no Reclame Aqui?

A nota atual do Banco PAN no Reclame Aqui é de 7.4/10. Contudo, além da nota geral, é importante conhecer outros parâmetros ligados a instituição e disponibilizados pelo site. Veja quais são eles:

  • 168.025 reclamações foram recebidas;
  • 98.1% das reclamações foram respondidas;
  • 2.353 reclamações para serem respondidas;
  • O Banco PAN resolveu 78.1% das reclamações;
  • Tempo médio de resposta é 10 dias e 19 horas;
  • Das avaliações feitas, 57.4% voltariam a fazer negócio com o Banco PAN.

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O que é Reclame Aqui?

O site Reclame Aqui foi fundado no ano 2000 e desde então tem ajudado inúmeros consumidores a resolverem seus problemas relacionados a produtos e serviços de empresas.

Telefone Banco PAN

Entrar em contato com o telefone do Banco PAN também pode ser uma saída interessante para o seu momento. Caso queira falar com um atendente, você pode acionar um dos números abaixo:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003 0101;
  • Demais localidades: 0800 888 0101.

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Escrito por Guilherme Gadelha Analista de Conteúdo

Redator formado em Publicidade e Propaganda, apaixonado pelo universo de finanças, especialmente em cartões de crédito.

  • Redator Web;
  • Formado em Publicidade e Propaganda.

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