Telefone BTG: consulte os números do atendimento

Precisa entrar em contato com o a equipe do BTG Pactual? Consulte os números de telefone BTG e saiba em qual ligar!

O banco BTG Pactual é uma instituição consolidada no país e conta com um amplo portifólio de produtos e serviços.

Assim, se você é cliente da conta, investe, tem um seguro ou cartão de crédito do banco, caso tenha dúvidas e precise de atendimento, saiba para qual número ligar com a lista completa de telefones BTG.

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Telefone BTG Pactual: todos os canais de contato

O Banco BTG Pactual conta diferentes canais de atendimento especializados para diferentes necessidades. Dessa forma, o cliente conta com números de telefone BTG e meios digitais. Confira!

BTG Pactual Telefone da Central de Atendimento

Na Central de Atendimento BTG Pactual o cliente conta com telefones para sanar dúvidas sobre o banco e investimentos. Portanto, consulte os números de acordo com sua região:

• 4007 2511: Capitais e regiões metropolitanas
• BTG Telefone 0800 001 2511: Demais localidades

Também é possível encaminhar um e-mail com mais detalhes de sua dúvida. Envie para:

• BTG Banking: atendimentobanking@btgpactual.com
• BTG Investimentos: atendimentoinvestimentos@btgpactual.com

BTG Contato do SAC

O SAC BTG é o Serviço de Atendimento ao Consumidor, um canal exclusivo para clientes BTG. Consulte os números de telefone para ligar:

• 0800 772 2827: Todas as localidades;
• BTG Telefone 0800 047 4335: atendimento à deficientes auditivos ou de fala;
• sac@btgpactual.com: E-mail.

Chat BTG

O chat BTG é um canal de atendimento BTG digital, disponível no aplicativo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Assim, para acessá-lo basta abrir seu app no celular:

• Chat BTG Banking, baixe grátis para Android ou iOS;
• Chat BTG Investimentos, instale grátis no Android ou iOS.

Ouvidoria BTG Pactual

A Ouvidoria é um telefone BTG específico para clientes que não tiveram o atendimento desejado ou seus problemas não foram solucionados anteriormente.

• 0800-722-0048: Ouvidoria BTG.

Canal de denúncias

Percebeu alguma prática ilegal ou antiética? Denuncie no canal de denúncias BTG!

• Canal de Denúncias BTG via e-mail: ol-canaldedenuncia@btgpactual.com

Formulário Online

Envie uma mensagem para o banco BTG Pactual e explique como a equipe pode te ajudar a solucionar suas questões.

1. Acesse o site do formulário: btgpactual.com/fale-conosco;
2. Vá desça a tela até a sessão “Como podemos te ajudar?”;
3. Preencha o formulário com seus dados e sua mensagem;
4. Envie e aguarde um retorno da instituição.

Central de Atendimento BTG Empresas

Existem telefones BTG Pactual específicos para atender as necessidades das empresas, confira os números de contato.

• 3003 6299: Capitais e regiões metropolitanas;
• 0800-001 2511: Demais localidades;
• 11 3383-3336: WhatsApp
• atendimento.empresas@btgpactual.com: E-mail.

FAQ BTG Pactual

Além dos números de contato do BTG Pactual, também é possível esclarecer diversas dúvidas no FAQ, pois contém as perguntas frequentes sobre os produtos e serviços do banco, confira:

• Acesse o FAQ BTG: btgpactualdigital.com/suporte/perguntas-frequentes/categoria
• Acesse o FAQ BTG Empresas: btgpactual.com/empresas/duvidas-frequentes

Redes Sociais

Por fim, você também pode acompanhar tudo que acontece no banco BTG ao seguir a instituição nas redes sociais. Contudo, caso precise de atendimento ágil, entre em contato pelos telefones BTG listados.

• Facebook: BTG Pactual;
• Instagram: @btgpactual;
• Linkedin: BTG Pactual;
• YouTube: @btgpactual;
• Twitter: @BTGPactual;
• Telegram.

Agora que consultou todas as formas de contato por telefone BTG e outros canais, escolha o melhor meio e tire suas dúvidas! Ademais, siga aprendendo com nossos conteúdos sobre produtos e serviços financeiros.

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