Descobrir como consultar ou apagar o extrato do PagBank tem se tornado uma tarefa bastante comum entre os clientes da instituição.
Apesar de ser algo relativamente simples, muitas pessoas costumam se perder durante o processo, uma vez que ele é 100% digital.
Este conteúdo foi produzido para te guiar dentro do aplicativo ou site e te auxiliar passo a passo como consultar o seu extrato PagBank. Vamos lá?
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Para consultar o seu extrato PagBank você deverá executar alguns passos dentro do próprio aplicativo ou site da instituição. Veja os detalhes a seguir!
- Abra o aplicativo PagBank em seu smartphone (Android e iOS);
- Com ele aberto, clique em “Extrato” na parte inferior da tela;
- Em seguida, defina os filtros na parte superior da direita da tela;
- Escolha também os tipos de transações e período que deseja consultar;
- Vá até “Aplicar Filtros” para checar seu extrato.
Em contrapartida, caso você queira consultar seu extrato por meio do site do PagBank, você deverá executar os seguintes passos:
- Acesse o site do PagBank e faça seu login;
- Clique em “Extratos e Relatórios” dentro do menu lateral;
- Agora vá até “Extrato da Conta”;
- Aplique os filtros e o período que deseja consultar.
Já no que diz respeito a apagar ou excluir um extrato PagBank, é importante reforçarmos que isso não é possível até o momento.
Ainda que poucas pessoas saibam, o Banco Central proíbe qualquer pessoa ou instituição financeira de apagarem qualquer tipo de histórico financeiro, compra ou pagamento, uma vez que isso poderá causar fraudes e outros problemas econômicos.
Caso tenha mais alguma dúvida ou esteja passando por um problema técnico, a melhor solução para o seu momento pode ser entrar em contato com o telefone PagBank por meio dos números:
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