Você é cliente do banco e não sabe como falar com um atendente Santander? Fique tranquilo pois te ajudaremos a entrar em contato!
As vezes parece difícil ser atendimento por uma pessoa real e não por uma máquina, quando se trata de ligar para um banco.
Mas se você souber os telefones e opções corretas é possível entrar em contato com o Santander e falar com um atendente de forma mais prática e sem enrolação.
Se você é cliente e tem dúvidas sobre como conseguir falar com atendente, neste artigo iremos te contar as formas de contato que isso é possível e os telefones Santader. Confira!
Santander falar com atendente: veja 5 maneiras práticas
Como você já deve imaginar o Santander possui diversos canais de atendimento para que os clientes possam tirar dúvidas, fazer sugestões e até mesmo reclamações.
E em quase todos eles é possível você falar com o atendente, exceto nos contatos por aplicativos.
Veja abaixo as principais formas de entrar em contato com o Santander!
A Central de Atendimento do Santander é uma das principais formas de contato disponibilizado pelo banco para que você possa resolver problemas e tirar dúvidas.
E dois assuntos principais que você pode falar na Central de Atendimento é sobre a conta bancária e o cartão de crédito Santander.
Mas qual é o telefone da Central de Atendimento? Veja!
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535;
Outras localidades: 0800 702 3535;
Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007.
Vale ressaltar que o atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 08h às 19h e aos sábados das 9h às 16h (exceto feriados).
Lembrando que o SAC está disponível 24h por dia. Entretanto, o horário de atendimento em libras é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Ouvidoria
Se você não ficou satisfeito com a solução oferecida pela instituição financeira em relação a sua reclamação ou ao atendimento realizado, pode entrar em contato com a ouvidoria do banco.
Telefone: 0800 726 0322;
Atendimento para pessoas no exterior: +55 (11) 3012 0322;
A Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. Entretanto, o horário de atendimento em libras é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Central de Atendimento – empresas
Agora se você é cliente PJ, ou seja, tem conta empresarial no Santander, saiba que existem telefones somente para te atender. São eles:
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2125;
Demais localidades: 0800 726 2125;
Pessoas com deficiência auditiva e fala: 0800 723 5007.
3 meses grátis: após os 3 meses, você pode manter a isenção no valor do pacote Select de acordo com o volume dos seus investimentos ou pagando R$ 99,95/mês. Gratuidade na tarifa mensal do pacote de serviços ao concentrar a partir de R$ 150 mil em investimentos elegíveis.
Isenção de tarifas: em transferências internacionais, saques, compra e venda de moedas
Atendimento personalizado: além de assessoria com especialistas
Programa de pontos Esfera ou Membership Rewards: Clientes Select contam com cartões que pontuam mais no programa Esfera, além da possibilidade de juntar pontos no Membership Rewards se for um cartão American Express
Espaços Select: mais de 200 espaços de atendimento com conforto e privacidade.
50% de redução na anuidade: clientes Select contam com redução de 50% no valor da anuidade em cartões selecionados
Chat Exclusivo: disponível 24h por dia
Acesso a Salas VIP no Brasil e no mundo: os cartões Santander Select oferecem acesso em diversas salas VIP no Brasil e pelo mundo.
Para brasileiros: Carteira de Identidade (RG), Carteira Nacional de Habilitação (CNH),
Documento de Identidade Profissional, Passaporte ou Carteira de Trabalho e Previdência Social
(CTPS).
Para estrangeiros: Registro Nacional de Estrangeiro (RNE), Passaporte com visto da Policia
Federal, desde que acompanhado do protocolo do RNE (a cópia simples do RNE deve ser
apresentada assim que o documento for obtido) ou Documento de identidade emitido por
Argentina, Uruguai, Paraguai, Bolívia ou Chile.
Renda mínima: Superior a R$ 15 mil ou R$ 100 mil investidos no Santander.
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