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2ª via do Cartão Renner: como solicitar?
Está precisando de uma segunda via do Cartão Renner? Leia o artigo e confira como fazer o pedido!
Artigo escrito por Isabela Matsura em 01 de Dezembro de 2023
Há diversas razões para solicitar a 2ª via do cartão Renner. Então, se precisa da segunda via Renner do cartão de crédito atualizada, basta ler este conteúdo que iremos explicar como fazer.
Primeiramente, saiba que a Renner oferece dois tipos de cartões de loja:
- Cartão Renner: aceito unicamente nas lojas Renner, Camicado e Ashua, seja física ou virtual.
- Meu Cartão Renner (Visa ou Mastercard): é oferecido a quem já é cliente do Cartão Renner e possibilita fazer compras em qualquer estabelecimento no Brasil e no exterior.
Assim, em casos de problemas de funcionamento, furto ou roubo do cartão, data de validade expirada, entre outros, é possível solicitar ao emissor a segunda via do cartão Renner. Entenda como fazer isso!
VEJA TAMBÉM: Saiba como usar o Cartão Presente Renner
Segunda via Renner: quando pedir um novo cartão?
O Cartão Renner é um cartão de crédito de loja de roupas, e é uma boa escolha para quem deseja realizar compras com mais benefícios nas lojas.
Assim confira, algumas situações em que se recomenda pedir a 2ª via do Cartão Renner:
- Roubo ou furto do cartão;
- Perda do cartão;
- Cartão vencido;
- Erros de leitura devido às marcas de uso;
- Cartão clonado e outros tipos de fraude.
Perdi Meu Cartão Renner, como resolver?
Em alguns casos de perda, clonagem ou roubo do cartão, a Renner automaticamente realiza o bloqueio, através de um sistema inteligente que verifica se as compras estão dentro do seu perfil.
A medida de proteção evita prováveis transtornos para os clientes. Mas, pode ser necessário que o cliente faça o bloqueio do cartão pelo aplicativo.
Baixe o App Renner no seu Android ou iOS e clique em “Opções” e depois “Cartões” para bloquear sua via do cartão Renner.
Depois, entre em contato com o emissor Realize para solicitar o cancelamento definitivo e pedir a 2ª via da Renner.
Consulte os telefones do cartão Renner para entrar em contato:
- 3004 5060: capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 073 6637 (demais localidades).
LEIA TAMBÉM: Cartão Renner limite inicial: aprenda a consultar o valor e aumentá-lo
Como pedir a 2ª via do Cartão Renner?
Principalmente em situações de cartão roubado ou clonado, o primeiro passo é fazer o bloqueio do cartão. Em seguida, se ainda quer desfrutar dos benefícios, deve pedir a 2ª via do Cartão Renner.
Em caso de erro de leitura, também é preciso bloquear o cartão, diferente de quando o produto expirou a data de validade.
Embora sejam situações diferentes, o processo de solicitação é o mesmo. Dessa forma, entenda como pedir sua 2ª via Renner do cartão.
Como solicitar a 2ª via do Cartão Renner pelo telefone
A solicitação pelo telefone é a maneira mais fácil e convencional de fazer o pedido da segunda via do cartão Renner. Assim, basta entrar em contato com a central de atendimento nos números:
- 3004 5060: Para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 073 6637: Para demais localidades.
Durante o atendimento, você precisará passar alguns dados pessoais, como o nome completo, endereço, CPF e RG, entre outros. Portanto, ter os documentos em mãos adiantará o processo.
Como pedir a 2ª via Renner do cartão presencialmente
Caso sinta mais segurança em realizar o processo de forma presencial ou vá frequentemente às Lojas Renner, há a opção de fazer o cartão de crédito presencialmente.
Desse modo, só é preciso solicitar à um atendente que a pessoa dará as informações necessárias para que consiga a 2ª via do seu Cartão Renner.
Todavia, isso só será possível se estiver portando os seus documentos pessoais.
Ademais, lembre-se de verificar se o cartão de crédito está bloqueado, se não tiver passado da validade. Caso contrário, não é liberado o novo Cartão Renner.
VEJA TAMBÉM: Como pagar o cartão Renner? Saiba quitar seu carnê!
Quanto custa tirar a segunda via do cartão Renner?
Confira agora algumas das tarifas cobradas pelos cartões Renner:
Meu Cartão Renner (Visa ou Mastercard)
- 2ª via do Meu Cartão Renner: R$ 14,99
- Anuidade do cartão: até R$ 299,88 ou 12x R$ 24,99
- Avaliação emergencial de crédito: R$ 23,90;
- Uso de canais de atendimento para saques: no pais R$ 16,90 e no exterior R$ 14,90
- Envio de SMS automático sobre a movimentação/lançamento no cartão: R$ 3,90.
4.2
Avaliação Mobills
A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.
URL Verificada
Anuidade
12x R$ 24,99 
Limite de crédito
Personalizado
Benefícios
Descontos
Renda mínima
Salário mínimo
Comparar os cartões
Cancelar
Cartão Renner
- 2ª via do Cartão Renner: Isento
- Anuidade do cartão: Isento
- Avaliação emergencial de crédito: Não se aplica
- Uso de canais de atendimento para saques: no pais R$ 16,90 e no exterior não se aplica
- Envio de SMS automático sobre a movimentação/lançamento no cartão: não se aplica.
3.8
Avaliação Mobills
A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.
URL Verificada
Anuidade
Gratuita.
Limite de crédito
Personalizado
Benefícios
Descontos
Renda mínima
R$ 1.100
Comparar os cartões
Cancelar
LEIA TAMBÉM: Como Cancelar o Cartão Renner? Saiba os detalhes
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Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo
Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.
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