Como cancelar o Cartão Pernambucanas? Conheça o passo a passo!
Caso não se identifique com um cartão, ou não o utilize mais, é possível cancelá-lo. Mas você sabe como fazer isso? Leia o artigo e saiba como cancelar o cartão Pernambucanas
Artigo escrito por Isabela Matsura em 28 de Junho de 2023
Para quem tem certeza de que não quer mais utilizar o cartão de crédito Pernambucanas, aprender como cancelar o produto é o 1º passo. Contudo, desde que tenha pensado bem sobre a decisão.
Hoje em dia há muitos cartões de loja, e se você encontrou o cartão de uma loja que você frequenta mais que a Pernambucanas e não faz sentido para você ter os 2, cancelá-lo pode ser a melhor opção.
No entanto, muitas pessoas se perguntam como fazer o cancelamento. Se você está com essa dúvida, leia o artigo até o final! Desse modo, saberá exatamente como agir.
VEJA TAMBÉM: Como pedir a 2ª via da fatura do Cartão Pernambucanas? Aprenda!
Como cancelar o Cartão Pernambucanas
A Pernambucanas é uma rede varejista brasileira que está há mais de 110 anos no país e comercializa diversos produtos. Para beneficiar ainda mais os seus clientes fiéis, a loja lançou seu próprio cartão.
Entretanto, mesmo com todas as vantagens que ele oferece, pode chegar um momento em que ele não faz mais sentido no planejamento financeiro do titular ou que não é mais tão utilizado.
Assim, é quando surge a vontade de cancelar o cartão Pernambucanas. Por enquanto, a rede disponibiliza 2 canais para o cancelamento, e vamos ver como proceder em cada um deles.
Como cancelar o Cartão Pernambucanas por telefone
Até o momento, a única forma de fazer o cancelamento do Cartão Pernambucanas é ligando para a Central de Atendimento ao Consumidor e fazer a solicitação. Os números são:
- Para regiões metropolitanas: 3004 4441;
- Demais localidades: 0800 200 441;
- Para cancelar o cartão Private Label, que opera sem bandeira: 0800 724 9200.
Mas, verifique se o seu telefone celular consegue fazer chamadas para números 0800 e se não existem tarifas adicionais. Caso contrário, vale a pena ligar de um telefone fixo.
Assim que atenderem sua ligação, o atendente pedirá alguns documentos de identificação para localizar o seu cadastro e continuar o procedimento.
Esses documentos são o CPF, número do cartão e seu endereço. Portanto, tê-los em mãos agiliza o processo. Em seguida, você deve aguardar as orientações.
Isso pode demorar uns minutos, mas é importante aguardar a confirmação e a retirada do número de protocolo. É essencial guardá-lo até ter certeza do cancelamento.
É importante ressaltar também que apenas o titular pode cancelar o cartão. Ou seja, ainda que terceiros tenham a permissão do cliente para fazer o pedido, a empresa não permite.
Como fazer o cancelamento do Cartão Pernambucanas nas lojas físicas
A 2ª e última opção para cancelar o cartão Pernambucanas é indo diretamente em uma das lojas físicas. Portanto, caso opte por esse modo, não é possível fazer o cancelamento da sua casa.
No entanto, o procedimento é uma das maneiras mais simples de fazer o cancelamento. Basta ir até uma loja Pernambucanas e levar seu cartão físico e pelo menos um documento de identificação.
Já no estabelecimento, deve ir a um balcão de atendimento e informar seu interesse em cancelar o cartão. Assim, o atendente irá te ajudar a concluir o processo fornecendo algumas orientações.
O que considerar antes de cancelar o Cartão Pernambucanas
Ao cancelar um cartão, você estará encerrando de forma permanente o seu relacionamento com a empresa emissora.
Desse modo, caso volte a desejar ter o Cartão Pernambucanas, deverá passar novamente por todo o processo de solicitação, análise de crédito, determinação de limite, entre outros.
Por isso, para os clientes que no momento não estão utilizando tanto o cartão, mas não têm certeza de que a melhor opção é encerrar a relação, há a alternativa de fazer o bloqueio do cartão.
Essa alternativa, inclusive, é a melhor em casos de perda, furto, danificação, roubo ou clonagem do cartão, quando o cliente, ainda assim, quer desfrutar dos benefícios do cartão.
Ainda, se acha o seu cartão após o bloqueio, também pode desbloquear o Cartão Pernambucanas para continuar a usá-lo.
Mesmo que não haja nenhuma proibição em passar por todo o processo uma 2ª vez, o cancelamento só é recomendado em casos onde o titular do cartão tem absoluta certeza de que não fará mais uso.
Essa determinação vem de uma análise que o próprio titular deve fazer, para verificar se o Cartão Pernambucanas é vantajoso às suas finanças, ou não.
Assim, caso opte por cancelar o Cartão Pernambucanas, deve verificar se não há cobranças em seu nome. Se tiver, arque com as cobranças, ou o cancelamento não é concluído.
Para conseguir tomar uma boa decisão, é preciso ter igualmente uma boa educação financeira. Se decidir fazer o cancelamento, agora já sabe como prosseguir!
Compartilhe este conteúdo
Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo
Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.