Meu Cartão Renner Telefone: consulte os números para ligar
Confira os números para ligar no telefone do cartão Renner ou acesse os canais digitais de atendimento.
Artigo escrito por Jennifer Figueiredo em 28 de Outubro de 2023
Precisa de ajuda com seu cartão de crédito das lojas Renner? Tenha em mãos o número correto para ligar no telefone do Meu Cartão Renner.
Neste guia, você verá todos os canais disponíveis para tirar suas dúvidas, fazer reclamações, cancelamentos ou solicitações ao emissor do cartão Renner.
Portanto, confira agora todas as formas de entrar em contato!
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Telefone Renner Meu Cartão: todos os canais de contato
Primeiramente, é importante esclarecer que a marca oferece dois tipos de cartões de crédito da loja para seus clientes:
- Cartão Renner: é private label, exclusivo apenas para uso em compras nas Lojas Renner, Camicado e Ashua, sejam físicas ou virtual;
- Meu Cartão Renner: um cartão de crédito internacional, nas bandeiras Visa ou Mastercard que permite comprar na Renner ou em qualquer lugar do mundo.
Os dois produtos financeiros são emitidos pela Realize Soluções Financeiras, que também é a empresa que presta o atendimento aos clientes dos cartões Renner.
Por isso, caso tenha um dos dois cartões, poderá ligar para qualquer número listado neste guia.
Telefone Meu Cartão Renner: Central de Atendimento
Precisa consultar a fatura, limite do cartão Renner, ter mais informações, fazer o bloqueio ou desbloqueio do cartão Renner por telefone? Então, consulte os números da central de atendimento:
- 3004 5060: Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 073 6637: Demais localidades
O horário de atendimento da central é 24 horas por dia, todos os dias da semana.
VEJA: Como conseguir a 2ª via do Cartão Renner? Aprenda!
SAC Meu Cartão Renner
O SAC dos Cartões Renner é o Serviço de Atendimento ao Cliente, um número para pedir informações, fazer reclamações ou cancelar o cartão Renner. Então, veja o telefone disponível 24h:
- SAC Meu Cartão Renner: 0800 600 6601 – Todas as localidades.
WhatsApp Renner Cartão: Telefone
Os clientes também podem verificar saldos, pagar cartão Renner solicitando carnês, boletos e faturas do no telefone do WhatsApp e obter atendimento virtual
- +55 51 3921-4004: Salve o número na agenda e mande um “Oi” para assistente virtual.
Ouvidoria Cartão Renner Telefone
A Ouvidoria Renner Cartões está disponível apenas em dias úteis das 10h as 16h e é um telefone para ligar caso não esteja satisfeito com o atendimento ou solução obtida em outros canais.
Portanto, é preciso ter um número de protocolo para então, ligar no telefone cartão Renner da Ouvidoria:
- 0800 727 0127: Ouvidoria Cartões Renner.
VEJA: O que é o Cartão Presente Renner? Saiba como usar!
Telefones da Central de Negociação do Cartão Renner
Para clientes que possuem dívidas no cartão de crédito Renner, é possível fazer uma negociação pelos números e site abaixo:
- +55 51 3921-5464: Adicione o número no seu celular e mande um “Oi” para assistência virtual da Renner;
- 4004 2900: Telefone para saber sobre parcelas em atraso e solicitar acordo. Ligar das 8h às 20h em dias úteis;
- Portal de Negociação: acesse o site para negociar e pagas os valores devidos de forma rápida e prática.
Atendimento em Libras dos Cartões Renner
Acesse o canal de comunicação em Libras por videochamada para Deficientes Auditivos ou de Fala, durante o horário de atendimento: de segunda a sábado, das 8h às 20h40:
Acesse aqui o canal de atendimento por vídeo.
Site cartões Renner
No site da operadora do cartão Renner, você pode acessar seu limite para compras, suas faturas fechadas e abertas e outras informações. Para isso, basta acessar o site e inserir seu CPF:
- Site: realizesolucoesfinanceiras.com.br/cartoes-renner/login.
App Renner
O aplicativo da Renner também é outro canal digital prático que o cliente pode utilizar para acessar todas as informações, sem precisar ligar no telefone do cartão Renner. Portanto, baixe o app e faça seu login:
- App Renner na Play Store (Android);
- App Renner na App Store (iOS).
No aplicativo é possível ver o histórico de compras, consultar saldo e limite do cartão, melhor dia de compra no cartão de crédito e gerar boletos para pagar a fatura sempre em dia.
E-mail do atendimento de cartões Renner
Por fim, os clientes também poderão enviar suas dúvidas ou reclamações via e-mail para o emissor, em vez de ligar no telefone do cartão Renner.
- Acesse este site para preencher o formulário online e entrar em contato!
Agora que consultou todos os números para ligar no atendimento dos cartões Renner e outros meios de contato, escolha o que melhor atende suas necessidades!
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Escrito por Jennifer Figueiredo Jornalista
Jornalista pela Universidade do Oeste Paulista, Analista de conteúdo e Redatora há 6 anos, apurando e escrevendo sobre educação, produtos e serviços financeiros.
- Redatora Web SEO sobre produtos e serviços financeiros;
- Analista de Conteúdo PL de Cartões de Crédito;
- Graduada em Comunicação Social: Jornalismo pela UNOESTE.