Cartão Telhanorte: Entenda o que é, os benefícios e como fazer a solicitação!
Em parceria com o banco Cetelem, a loja de materiais de construção possui seu próprio cartão. Leia o artigo e confira as vantagens!
Artigo escrito por Isabela Matsura em 21 de Agosto de 2023
A Telhanorte é uma loja de materiais de construção, e uma das maiores redes do segmento. Para beneficiar seus clientes, o estabelecimento criou, em parceria com o Cetelem, o Cartão Telhanorte.
Assim, esse cartão de loja oferece muitas vantagens, como descontos e condições especiais em compras nas lojas da rede.
Desse modo, se você quer construir ou reformar sua casa, esse cartão de crédito é um bom método de pagamento para as suas compras! Por isso, leia o artigo e confira mais informações.
O que é o Cartão Telhanorte?
No início, o Cartão Telhanorte era um produto criado para ser um meio de pagamento fácil para os clientes fiéis da loja, que o recompensavam com benefícios exclusivos de compras e parcelamentos.
Contudo, hoje ele opera como um cartão de crédito tradicional, devido à parceria com o banco Cetelem e a bandeira Mastercard. Desse modo, ele é aceito em milhares de estabelecimentos pelo Brasil.
Ainda assim, suas principais vantagens continuam sendo para os clientes do varejo, para que eles sejam os principais beneficiados, através de promoções e descontos na loja que ajudam suas finanças.
Vantagens e desvantagens do Cartão Telhanorte
Como diversos cartões no mercado, o Cartão Telhanorte possui vantagens e desvantagens para quem o obtém. Dessa forma, cada cliente deve analisar os prós e contras para ver se vale a pena pedir o produto.
Vantagens do Cartão Telhanorte
Os principais benefícios do cartão da rede varejista de materiais de construção, são:
- Controle e organização do cartão nos canais digitais: Cetelem Online, App Cetelem ou WhatsApp
- Pagamento por aproximação;
- Até 45 dias para pagar as faturas;
- Empréstimo pessoal;
- Parcelamento em até 10 vezes sem juros em qualquer loja no Brasil;
- Parcelamento em até 36 vezes nas lojas Telhanorte;
- Saque na rede Banco24Horas;
- Saques parcelados;
- Benefícios da bandeira Mastercard;
- Descontos especiais na Telhanorte e Parceiros Cetelem;
- Limite adicional exclusivo para compras na Telhanorte.
O limite adicional funciona da seguinte maneira: o Cartão Telhanorte disponibiliza 2 valores, um para compras na loja e outro para comprar onde quiser. Ou seja, você possui limite em dobro.
Já os descontos especiais, se estendem em diversas categorias. Desse modo. vão desde 60% de desconto na Sephora e 50% na Renner a 40% de desconto em todas as mensalidades do curso CNA.
Desvantagens do Cartão Telhanorte
No entanto, também há algumas desvantagens. O Cartão Telhanorte, além de cobrar uma anuidade de R$99,96 que se divide em 12 vezes de R$8,33, também cobra a tarifa no cartão adicional.
Sendo assim, a anuidade do cartão adicional é de 50% do valor do cartão titular, mas, somente no 1º ano. Todavia, após esse período, o custo é de R$138,96, dividido em doze vezes de R$ 11,58.
Além disso, ele não é um cartão com milhas ou cashback, nem com um programa de pontos próprio. Entretanto, quem deseja esse benefício pode optar por se cadastrar no Mastercard Surpreenda.
Outra desvantagens, são a exigência de comprovante de renda mínima e o meio de solicitação. Ademais, é importante se atentar com algumas taxas:
TARIFA | VALOR |
Anuidade | R$99,96 |
Parcelamento da fatura | A partir de 5,64% a.m. |
Crédito rotativo | A partir de 18,55% a.m. |
Segunda via do cartão | R$22,00 |
Saque na função crédito | R$13,90 |
Avaliação emergencial de limite | R$22,00 |
Como solicitar o Cartão Telhanorte
Por enquanto, a única maneira de pedir o Cartão Telhanorte é indo até uma das lojas físicas da rede e fazer o pedido a um atendente. O processo é fácil, porém, existem alguns requisitos:
- Ter mais de 18 anos de idade;
- Apresentar comprovante de renda de ao menos um salário mínimo;
- Levar RG e CPF;
- Mostrar o comprovante de endereço;
- Não ter restrições ao crédito.
Com todos os requisitos, basta ir até a loja mais próxima e apresentar os documentos que o atendente solicitará.
Em seguida, o cliente irá passar por uma análise de crédito para que o banco determine o valor que terá o limite, e a sua resposta chegará em torno de 15 dias.
Como consultar o limite do Cartão Telhanorte
Um dos principais diferenciais do Cartão Telhanorte é o limite adicional, como dito antes. No entanto, devido ao limite em dobro muitos têm dúvidas sobre como consultar o valor do limite.
A administração dos 2 limites e organização das compras é através do aplicativo ou do site do Banco Cetelem. Por meio desses canais, você pode verificar os limites e os valores disponíveis para compra.
Mas, se preferir, também pode obter essa informação pela Central de Relacionamento, pelo telefone ou WhatsApp.
Como aumentar o limite?
Se identificar que o limite disponível não é suficiente para os seus gastos mensais, você deve usar os mesmos canais acima para pedir um aumento do limite do cartão.
Contudo, há chances do pedido não ser aprovado. Isso, pois a solicitação passará por uma nova análise de crédito, que irá estudar a possibilidade de aumentar o valor disponível.
Vale a pena ter o Cartão Telhanorte?
Apesar de ser utilizado em diversos estabelecimentos, os principais benefícios ainda são voltados para os clientes da loja. Portanto, se não é um cliente assíduo essa pode não ser uma opção tão interessante.
Principalmente, se você deseja um cartão com algum programa de recompensa que ofereça pontos, milhas ou cashback, o Cartão Telhanorte não é o ideal para você.
Mas, se, por exemplo, você está construindo uma casa, ou fazendo uma grande reforma, pode ser uma grande vantagem ter o cartão do estabelecimento para aproveitar as promoções exclusivas e economizar.
Desse modo, para saber se o Cartão Telhanorte seria um bom investimento, deve analisar o seu orçamento e o que você espera para um cartão de crédito.
Perguntas frequentes
Onde tirar dúvidas com a Telhanorte?
Se você precisa de suporte para tirar dúvidas, o cartão Telhanorte oferece os seguintes canais de atendimento ao cliente:
- Telefone: (11) 4004 7990 para São Paulo, capital ou 0800 704 1106 para demais regiões;
- WhatsApp: (11) 94463 9964;
- SAC: 0800 286 8877 para São Paulo, capital ou 0800 722 0401;
- Deficientes auditivos: 0800 726 0604;
- Ouvidoria: 0800 722 0401.
Como ver a fatura do Cartão Telhanorte?
Para acessar a fatura do cartão Telhanorte há diversas opções. Ela pode chegar mensalmente pelos Correios, como qualquer outra conta regular, em até 2 dias antes da data do vencimento.
Ou, como uma fatura digital, que, nesse caso, a versão física deixa de ser entregue. Essa, pode ser acessada através dos seguintes meios:
- Internet Banking do Cetelem;
- App próprio do Cetelem.
Como pedir a 2ª via da fatura do Cartão Telhanorte?
Para pedir a 2ª via da fatura do Cartão Telhanorte, basta acessar o boleto pelo site ou pelo aplicativo do Banco Cetelem e solicitar um novo envio da Central de Relacionamento telefônico.
Outra opção, é fazer o pedido pelo WhatsApp.
Como pagar o Cartão Telhanorte?
O pagamento do Cartão Telhanorte pode ser feito em qualquer casa lotérica, banco tradicional ou digital, caixas eletrônicos, ou até mesmo nas lojas da rede Telhanorte.
Caso não queira sair de casa, pode fazer a fatura por meio do Home Banking ou pelo aplicativo, acessando o número do código de barras e o arquivo PDF da fatura digital.
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Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo
Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.