Cartão TOP Telefone: consulte os números do atendimento

Buscando pelo número de telefone do Cartão TOP? Se você usa o transporte público na região metropolitana de São Paulo, já deve conhecer esse cartão de crédito, débito e de transporte das linhas de ônibus, metrô e CPTM.

Após fazer o cartão TOP podem surgir dúvidas sobre como esse cartão funciona, como pagar, recarregar e até mesmo, como cancelar um serviço ou fazer uma reclamação.

Para essas e outras necessidades, consulte o melhor número do Cartão TOP Telefone para ligar!

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Telefone do Cartão TOP: confira os números da Central de Atendimento

Os canais de atendimento ao cliente do cartão BOM, agora passam a ser do cartão TOP, uma forma de pagamento prática nas linhas de transporte da capital paulista.

Agora, consulte os números de telefone Cartão TOP para entrar em contato e tirar suas dúvidas!

Central de Relacionamento Cartão TOP Telefone

• (11) 3888-2200: aceita chamadas de telefone fixo e celular.

Entre em contato pelo telefone do Cartão TOP da Central de Relacionamento neste horário de atendimento, todos os dias, das 5h às 24h, exceto em feriados.

E-mail da Central de Relacionamento Cartão TOP

• atendimento@boradetop.com.br

Caso prefira, é possível encaminhar um e-mail para a central de atendimento Cartão TOP, no endereço acima.

SAC do Cartão TOP

Ligue para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) do cartão TOP no telefone a seguir:

• 0800 77 11 800: chamadas nacionais de telefone fixo para atendimento de transporte;
• +55 (11) 2874 5499: ligações internacionais.

O horário de atendimento é diário, das 5h às 24h.

VEJA TAMBÉM: Como fazer o agendamento do Cartão TOP? Descubra!

Cartão TOP telefone WhatsApp

• (11) 3888-2200: WhatsApp do Cartão TOP.

Prefere conversar sobre o cartão TOP no WhatsApp? Salve o número do atendimento do Cartão TOP no seu celular e mande uma mensagem!

A assistência virtual está disponível 24h por dia para autoatendimento. Já para outros atendimentos, o horário é de segunda a sexta, das 8h às 20h e sábados das 8h às 14h.

Central de atendimento Cartão TOP: Deficiente Auditivo/Fala

Caso precise de atendimento especializado para deficiente auditivo ou de fala, entre em contato pelo telefone da TOP Cartão abaixo:

• 0800 725 4005: disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e ao sábados das 8h às 14h, exceto feriados.

Atendimento Cartão TOP ao cliente no exterior

Para efetuar ligações internacionais para o telefone da TOP cartão, basta discar o número a seguir:

• +55 (11) 2874-5499: atendimento de segunda a sexta, das 8h às 20h e ao sábados das 8h às 14h, exceto em feriados.

Ouvidoria Cartão TOP Telefone

Não ficou satisfeito com o atendimento prestado em outros canais? É possível registrar sua reclamação referente ao cartão TOP Mastercard, pelo telefone da Ouvidoria:

• 0800 702 9248: Ouvidoria Pefisa, disponível de segunda à sexta das 10h às 16h, exceto em feriados;
• ouvidoria@pefisa.com.br: E-mail.

A Pefisa S.A. é uma instituição da rede Pernambucanas, responsável por analisar as solicitações e fazer os cartões de crédito Mastercard TOP.

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Ouvidoria Cartão TOP Transporte

Já neste caso, o contato da ouvidoria é referente ao cartão de transporte TOP. Envie um e-mail em caso de insatisfação com seu atendimento anterior e informe o protocolo:

• ouvidoriatoptransporte@autopass.com.br: atendimento de segunda a sexta, das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 14h, exceto feriados.

Reclame Aqui Cartão TOP

Outra plataforma eficiente para registrar uma reclamação ou insatisfação com um produto ou serviço, é a Reclame Aqui. Consulte os depoimentos de outros clientes e se necessário, cadastre o seu!

• Visite o site: reclameaqui.com.br/empresa/cartao-top/

O Cartão TOP possui uma ótima nota no site, 8.1/10, além do selo RA1000, por bom atendimento.

Cartão TOP atendimento presencial

Sabia que é possível ser atendimento de forma presencial em uma das Lojas Pernambucanas? Basta localizar a unidade mais próxima de você e comparecer durante o horário de atendimento:

• Acesse o buscador de Lojas Pernambucanas aqui e digite seu CEP.

Aplicativo Cartão TOP

Além dos telefones do Cartão TOP, existe o aplicativo TOP para gerenciar seu cartão de crédito de débito e conta digital gratuita. Assim, você terá acesso a todos os serviços disponíveis:

• Baixe o App TOP na App Store (iOS);
• Baixe o App TOP na Play Store (Android).

Redes sociais

Saiba tudo o que está rolando na Bora de TOP, marca oficial do cartão TOP, nas redes sociais!

• Instagram: @boradetop
• Facebook: @boradetop
• Twitter (X): @BoradeTop
• Youtube: @boradetop

Então, encontrou o canal de atendimento cartão TOP ideal para entrar em contato? Seja por telefone ou online, não fique com dúvidas sobre seu cartão de crédito e de transporte, contate o suporte!

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