Saldo Cartão Cidadão: aprenda a consultar o valor disponível

Você recebe algum benefício social ou trabalhista, como o PIS/PASEP, FGTS, seguro-desemprego ou Bolsa Família? Então, é importante saber como consultar o saldo do Cartão Cidadão!

O Cartão Cidadão da CAIXA funciona como débito e permite sacar nos diversos canais da instituição, como: Lotéricas, Correspondentes Bancários, agências ou salas de autoatendimento.

Então, se você necessita fazer a consulta de saldo do Cartão Cidadão, confira 3 maneiras de ver o valor disponível:

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Consultar saldo Cartão Cidadão: confira 3 formas de verificar!

A CAIXA disponibiliza três maneiras de fazer a consulta de saldo do Cartão Cidadão, sendo elas pelo site da Caixa Econômica, pelo Telefone e através do aplicativo. Confira o passo a passo de cada uma!

1. Como consultar o saldo do Cartão Cidadão pelo site Portal Cidadão

1. Acesse o site Portal Cidadão em: cidadao.caixa.gov.br;
2. Clique para “Entrar com a senha do Portal Cidadão“;
3. Informe seu CPF para a consulta do Cartão Cidadão e clique em “Próximo“;
4. Clique no botão “Receber código” para que seja encaminhado ao seu e-mail de contato;
5. Insira os números do código e clique no botão “Enviar“;
6. Informe a senha numérica e clique em “Entrar“;
7. Na tela seguinte aparecerão todos os benefícios sociais e trabalhistas, vá na opção desejada clique no botão “Consultar Parcelas“.

2. Saldo Cartão Cidadão consulta por telefone

Caso prefira, é possível também consultar o saldo do Cartão Cidadão através do telefone Caixa específico para esse atendimento: 0800 726 0207.

O atendimento humano é feito de segunda à sexta das 8h às 21h, aos sábados das 10h às 16h. Enquanto o atendimento eletrônico fica disponível 24 horas.

Mas, caso você prefira ter ajuda presencialmente, basta ir em uma agência da Caixa mais próxima de você.

3. Consulta de saldo Cartão Cidadão pelo CAIXA Tem

O Caixa TEM é um aplicativo para ver o saldo do Cartão Cidadão, desde que tenha cadastro e senha válidos.

Ao baixar o aplicativo, siga os seguintes passos para saber o saldo no Cartão Cidadão:

1. Clique no botão “Entrar no CAIXA Tem“;
2. Consulte o Cartão Cidadão com o CPF e clique em “Próximo” para continuar;
3. Informe sua senha e clique em “Entrar“.

O saldo fica disponível no topo do aplicativo CAIXA Tem, junto ao seu nome e a sua conta Poupança Social Digital.

Como habilitar a senha do Cartão Cidadão?

A Senha Cidadão disponibiliza a ferramenta para saque dos benefícios, além de trazer mais segurança, uma vez que só você vai saber.

Para criá-la, basta ligar para o Atendimento Caixa ao cidadão, pelo número 0800 726 0207, e comparecer à Lotérica mais próxima com o seu Cartão do Cidadão e um documento oficial.

Também é possível fazer a Senha do Cartão Cidadão numa Agência da Caixa mais próxima. Dessa forma, não há necessidade do cartão, mas sim de um documento oficial, que podem ser, para ambas as opções:

• RG (Registro Geral/Carteira de Identidade);
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
• Carteira profissional (OAB, CRM, CRP, etc);
• CTPS – Modelo informatizado;
• Identidade militar;
• Passaporte;
• Carteira de Identidade de estrangeiros; etc.

Quem tem direito ao Cartão do Cidadão?

Se você recebe algum tipo de benefício trabalhista ou social da Caixa, mas não tem conta-corrente ou conta poupança na Caixa, é possível ter direito ao Cartão Cidadão.

Mas, caso você possua uma conta individual no banco, é possível receber o benefício direto na conta, não necessitando do Cartão Cidadão.

Como emitir o Cartão Cidadão?

Se você possui alguma parcela disponível, como a do seguro-desemprego, por exemplo, e a parcela ainda não foi creditada em conta, é possível solicitar o cartão das seguintes formas:

• Pelo telefone 0800 726 0207 – Atendimento CAIXA ao Cidadão; e
• Em qualquer agência da Caixa.

Como controlar os gastos do cartão Cidadão?

O dinheiro que vem dos benefícios sociais e trabalhistas são limitados e por isso, é fundamental ter um planejamento financeiro para que o valor seja suficiente para arcar com as despesas.

Assim, existe uma ótima ferramenta que pode simplificar esse planejamento das finanças pessoais, te ajudar a ter mais controle sobre os gastos e fazer um bom uso desse dinheiro.

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Perguntas frequentes sobre o assunto

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