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Como desbloquear Cartão Americanas? Saiba o que fazer!
Recebeu o seu cartão Americanas e não sabe como fazer o desbloqueio? Leia o artigo para encontrar 5 soluções para esse problema!
Artigo escrito por Isabela Matsura em 05 de Agosto de 2022
O Cartão Americanas é um cartão de loja pertencente à Lojas Americanas, uma das maiores empresas brasileiras de varejo. No entanto, saber como desbloquear o Cartão Americanas é a dúvida de muitos.
Se você quer desbloquear o seu cartão e não sabe como fazer isso, já encontrou a solução. Confira o artigo para aprender as 5 formas de realizar o desbloqueio!
4.5
Avaliação Mobills
A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.
URL Verificada
Anuidade
R$ 13,08 x 12 
Limite de crédito
Personalizado
Benefícios
Pontos
Ganhe Sorrisos em todas as suas compras e troque por Vale-Presentes na Americanas;
A cada R$ 1,00 gasto nas Americanas, você ganha 3 pontos.
A cada R$ 1,00 gasto nos estabelecimentos credenciados, você ganha 1 ponto.
A partir de 7.500 pontos, você pode trocar por vale compras de R$ 50,00.
Sorrisos serão válidos até o dia 31 de dezembro do ano seguinte.
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A partir de 7.500 pontos, você pode trocar por vale compras de R$ 50,00.
Sorrisos serão válidos até o dia 31 de dezembro do ano seguinte.
Renda mínima
R$ 1.100,00
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VEJA TAMBÉM: Como pedir o Cartão Americanas on-line? Confira!
Como desbloquear o Cartão Americanas?
Como a maioria dos cartões de crédito, o cartão Americanas vem bloqueado por segurança. Assim, é mais fácil de evitar que alguém além do titular do cartão use-o indevidamente.
Dessa forma, só é possível desbloquear o cartão por quem tenha a senha e o código em mãos.
Surgem muitas dúvidas acerca de um cartão bloqueado, principalmente quando não se tem tanta experiência com cartões.
Existem várias formas de como desbloquear o cartão Americanas, vamos ver cada uma delas. Assim, poderá escolher a que é mais interessante para você.
Como desbloquear o Cartão Americanas pelo App
Muitas pessoas hoje em dia querem a praticidade, por isso se perguntam se tem como desbloquear o cartão Americanas de forma on-line, sem precisar sair de casa. E sim, existe essa opção!
Pensando em melhorar a experiência do cliente e ter mais facilidade, a Americanas criou um app de controle para quem faz compras na loja, seja através do cartão ou pelo carnê.
Para desbloquear o cartão pelo aplicativo, siga os seguintes passos:
- Baixe o app no seu celular;
- Faça login com as suas credenciais;
- Clique na opção “Cartões”;
- Em seguida, vá até a opção “Desbloqueio de Cartões”;
- Forneça as informações solicitadas do cartão;
- Crie a sua senha.
Após esses passos, já conseguirá usar o seu novo cartão!
Como fazer o desbloqueio do cartão Americanas por telefone
Outra opção para quem desbloquear o Cartão Americanas é entrando em contato com a Central de Atendimento da Americanas, que está disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h.
Assim que ligar escolha a opção “Cartões”, e em seguida “Desbloqueio de Cartões”. Após isso, um atendente irá te atender.
Durante a ligação, ele pedirá alguns dados pessoais para que possa confirmar que está falando com o verdadeiro titular do cartão. Dessa forma, é importante ter os documentos em mãos.
Os telefones para atendimento, são:
- Para capitais e regiões metropolitanas: 4004-7990;
- Para demais localidades: 0800-704-1166.
Como desbloquear o cartão Americanas por mensagem
Para desbloquear o cartão Americanas por mensagem, existem duas opções: por SMS e pelo WhatsApp.
Para desbloquear por SMS:
- Envie uma mensagem de texto para o número 26513 com a palavra DESBLOQUEAR e os últimos 4 dígitos do seu cartão Americanas.
Por exemplo, “DESBLOQUEAR 6328”. Assim, já terá o acesso liberado.
Já para desbloquear o cartão pelo WhatsApp, basta entrar em contato com o atendimento do Cetelem através do número 800 704 1166. Solicite o desbloqueio, e pronto!
Como fazer o desbloqueio do cartão Americanas através do Internet Banking
Para desbloquear seu cartão Americanas pelo Internet Banking, faça o seguinte:
- Acesse o site da Cetelem;
- Entre com o seu login;
- Clique na opção “desbloquear cartão”.
Assim, já está feito o desbloqueio!
Como desbloquear o cartão Americanas presencialmente
Por fim, a última opção é indo até uma das Lojas Americanas.
A maioria das formas de fazer o desbloqueio é on-line. No entanto, aqueles que preferem fazer o processo de forma presencial também tem uma opção que os agrade.
Muitos clientes preferem retirar o cartão na própria loja, e assim que ele chega o cliente é avisado. Ao ir retirar o cartão, já pode aproveitar para solicitar o desbloqueio e começar as suas compras.
Assim, não precisa se preocupar em como desbloquear o cartão Americanas.
Dúvidas frequentes sobre o assunto
O que é preciso ter para solicitar o Cartão Americanas?
Para solicitar o cartão é preciso ter mais de 18 anos de idade e ter renda de pelo menos um salário mínimo.
Em quanto tempo o Cartão Americanas chega?
No caso da aprovação do cartão, o usuário deve receber uma notificação via e-mail. Se o pedido foi feito para entrega on-line, o cartão será enviado via Correios e deve chegar em até 40 dias após aprovação.
O cartão Americanas tem anuidade?
Sim, há uma anuidade no valor de R$ 156,96 em 12 parcelas de R$ 13,08 para os clientes do cartão de crédito das Lojas Americanas.
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Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo
Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.
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