Como desbloquear o cartão Banco do Brasil? Confira as maneiras!

Saber como desbloquear o cartão Banco do Brasil é uma tarefa essencial para que as suas compras feitas por ele sejam aprovadas.

Por segurança, as instituições financeiras enviam o cartão de crédito bloqueado, para evitar fraudes. Assim também faz o Banco do Brasil. Por isso, é bom saber como desbloquear seu cartão Ourocard.

Após a sua solicitação ser aprovada, esse é o 1º passo que você deve fazer. Afinal, não tem como utilizar o cartão bloqueado, e esse é o objetivo dos bancos.

Desse modo, é menos provável que durante o trajeto alguém consiga pegar o cartão e utilizá-lo. Mas, o titular precisa saber fazer o desbloqueio! Portanto, leia o artigo e confira as formas!

Como desbloquear o cartão Banco do Brasil?

O Banco do Brasil oferece diferentes formas para que o cliente possa fazer o desbloqueio. Isso garante a praticidade, uma vez que ele escolhe como fazer.

A maioria dos modos é de forma on-line. Contanto, vale lembrarmos que o Banco do Brasil também oferece a opção de debloquear o cartão Ourocard presencialmente. Os canais para desbloqueio são:

• Aplicativo Ourocard;
• Aplicativo Banco do Brasil;
• Autoatendimento no site;
• Central de atendimento BB;
• WhatsApp;
• Caixas eletrônicos.

Como desbloquear o cartão Banco do Brasil pelo aplicativo Ourocard

Os titulares do cartão Banco do Brasil contam um aplicativo próprio para monitorar seu gastos e fazer a administração completa dos seu cartões. Assim, por meio dele também é possível desbloqueá-lo. Para isso, basta fazer o seguinte:

1. Faça o download do aplicativo no seu celular (Android e iOS);
2. Realize o login preenchendo as suas informações;
3. Vá em “Menu Cartões“;
4. Selecione o cartão desejado;
5. Clique em “Ativar“.
6. Por fim, siga os procedimentos que aparecem na tela para a liberação.

Em seguida, a plataforma vai confirmar os dados, e ativar o cartão para uso.

Como desbloquear o cartão Banco do Brasil pelo app do Banco do Brasil

Outra opção de desbloqueio do Ourocard por aplicativo, é pelo app do Banco do Brasil. Confira como fazer:

1. Baixe o aplicativo (Android e iOS);
2. Preencha suas informações de login e clique em “Entrar”;
3. Acesse o menu principal;
4. Clique na opção “Menu Cartões”;
5. Vá até “Liberar e bloquear cartão”;
6. Clique em “Liberar cartão novo”;
7. Informe o número do cartão;
8. Em seguida, siga as instruções finais.

Logo após, o banco irá verificar seus dados e fazer a liberação do seu cartão!

Como desbloquear o cartão Banco do Brasil pelo site

Para quem quer fazer o desbloqueio do cartão Ourocard pelo computador, o BB oferece a opção de desbloquear pelo Autoatendimento disponível no site.

1. Acesse o site BB;
2. Clique no botão do lado direito “Libere seu cartão“;
3. Faça o login da conta;
4. Informe o número do cartão que deseja liberar.

Ou, acesso o Internet Banking e procure a opção “Menu Cartões”. Dentro dela, clique em “Liberar cartão” e informe o número do cartão que está bloqueado.

Como desbloquear o cartão Banco do Brasil pela Central de Atendimento?

Para desbloquear o cartão Banco do Brasil por telefone, são liberados os números da Central de Atendimento BB. No entanto, apenas não correntistas têm acesso à essa opção.

Para conseguir o desbloqueio, só é preciso ligar para algum dos números abaixo e solicitar a liberação do cartão desejado:

• 4004 0001– capitais e regiões metropolitanas;
• 0800 729 0001 – demais localidades.

Como desbloquear o cartão Banco do Brasil pelo WhatsApp?

Uma das formas mais rápidas de desbloquear o cartão Banco do Brasil é pelo WhatsApp da instituição. Basta enviar a mensagem “liberar meu cartão” para o número (61) 4004-0001 e seguir as orientações para liberação. Fácil, não é mesmo?

Como desbloquear o cartão Ourocard pelo Caixa Eletrônico?

Por fim, você também pode desbloquear o cartão Banco do Brasil presencialmente. Basta se dirigir a um Caixa Eletrônico com entrada para cartão. Esse procedimento acontece assim:

1. Vá até um Caixa Eletrônico;
2. Insira o cartão na máquina;
3. Na tela irá aparecer informações do cartão e uma mensagem de bloqueio, clique em “Continuar“;
4. Informe o CPF do titular do cartão e a senha cadastrada no momento da solicitação do cartão;
5. Confirme a leitura digital da biometria do titular do cartão;
6. Insira o cartão novamente para finalizar o desbloqueio;
7. A máquina irá mostrar uma mensagem de validação, e o usuário deve seguir as orientações que aparecem na tela.

Desse modo, seu cartão já estará ativado e pode começar a usá-lo. No entanto, se não possuir cadastro de biometria, poderá realizar essa etapa no próprio terminal de autoatendimento seguindo as orientações da máquina.

Ou, pode informar os dados do seu cartão e clicar nos seguintes botões: “Menu Cartões“, “Solicitações Diversas“, “Liberação de cartões“, e informar o cartão que deseja desbloquear.

Como cadastrar a biometria

Se ainda não tem sua biometria cadastrada, pode fazer o seguinte:

1. Insira seu cartão;
2. Quando solicitado, encoste o dedo que deseja cadastrar no leitor biométrico da máquina;
3. Retire o dedo e encoste de novo;
4. Aguarde o cadastro ser validado.

Em seguida, deve cadastrar também uma senha, que servirá como código de acesso. Para isso, coloque o cartão na máquina, clique em “Continuar”, faça a biometria e aguarde a senha ser impressa ou aparecer na tela.

Como desbloquear cartão Banco do Brasil que foi digitado a senha errada 03 vezes?

Além do bloqueio do cartão quando ele é novo, o banco pode bloquear o cartão Ourocard após 3 erros de senha, para evitar que outra pessoa além do titular esteja tentando usar o produto.

Dessa forma, você deve novamente desbloquear o seu cartão. Nesses casos, você pode solicitar uma nova senha para a Central de Atendimento através do número 0800 729 0001.

Na opção Cartão de Crédito do menu automático, tente desbloquear o cartão pela confirmação de dados. Caso não seja possível, receberá uma nova senha.

Quando recebê-la, ligue novamente na central para concluir o desbloqueio. Para ser mais rápido, tenha seus documentos pessoais e o cartão de crédito em mãos para fornecer os dados solicitados.

Outras opções são conversar com seu gerente do Banco do Brasil caso tenha conta corrente na instituição e informá-lo da situação, ou desbloquear o cartão Ourocard através do terminal do caixa.

Quais são os cartões BB Ourocard?

O Banco do Brasil oferece uma vasta opção de cartões Ourocard, que atendem todos os público. Isso é possível devido à variedade de bandeiras do cartão (bandeira Visa, Mastercard e Elo) e categorias.

Assim, é possível atender desde universitários até profissionais que têm uma alta renda. Desse modo, qualquer pessoa consegue ter um cartão Ourocard que atende às suas necessidades.

Basta analisar as suas finanças para entender qual seria o melhor cartão. As opções são: