Como rastrear Cartão Caixa? Veja 4 maneiras de fazer o rastreio online!

Quer saber como rastrear o cartão Caixa? Confira as formas de consultar onde seu cartão de crédito ou de débito da Caixa se encontra!

A Caixa Econômica Federal permite consultar a entrega do cartão de até quatro formas e com muita praticidade, uma vez que não precisa sair de casa para fazer o processo.

Continue o lendo o conteúdo e saiba como fazer o procedimento!

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Como rastrear o Cartão Caixa de 4 formas [Passo a passo]

Após emitirem o seu cartão, o banco despacha o cartão pelos Correios. Sendo assim, a Caixa Econômica Federal disponibiliza um código de rastreio, que você pode utilizar para rastrear seu cartão Caixa.

Dessa forma, é possível saber onde o cartão Caixa está e quando ele chegará ao endereço que foi informado no momento da solicitação.

1. Como rastrear Cartão Caixa pelos Correios

Como o envio do cartão Caixa é pelos Correios, é possível rastrear o produto pelo próprio site da plataforma de envios. Para isso, siga os passos:

1. Acesse o site dos Correios ou direto na sessão de Rastreamento;
2. Faça o login com seu usuário e senha;
3. Para rastrear o cartão Caixa pelo CPF basta digitar os números no campo indicado na tela ou insira o código de rastreamento;
4. Digitar o texto que aparece na imagem;
5. Selecionar o ícone da lupa para pesquisar.

Assim, terá acesso às informações do envio do seu cartão Caixa e o status da entrega em que ele está. Saiba o que cada informação exibida significa:

Em separação: O produto ainda não foi postado, mas o vendedor está se preparando para fazer isso;
Nota fiscal emitida: A nota fiscal foi enviada para o seu e-mail;
Em transporte: O produto já está com a transportadora;
Entregue: O produto já foi entregue ao destinatário.

2. Rastrear o Cartão Caixa por E-mail

O rastreamento do Cartão Caixa por E-mail é uma das maneiras mais simples de rastrear o produto. Isso porque, durante a solicitação do cartão o cliente já fornece um e-mail que utiliza.

Através desse endereço de E-mail, ele recebe diversas informações sobre sua conta e cartão, assim como as atualizações do processo de transporte, um código de rastreio e a data de entrega prevista.

Dessa forma, pode ter uma ideia de quando o cartão Caixa chegará ou pode rastreá-lo no site dos Correios utilizando o código.

3. Como rastrear o Cartão Caixa por SMS

Para rastrear o cartão Caixa por SMS, o processo é o mesmo. A Caixa Econômica Federal irá enviar o código de rastreio com a data prevista de entrega para o número de telefone cadastrado.

São por esses dados que você pode descobrir exatamente em qual status de envio o seu cartão está ou qual a data provável para recebê-lo.

4. Como fazer o rastreamento do Cartão Caixa no app Cartões CAIXA

Por fim, a última maneira de rastrear o Cartão Caixa é pelo próprio aplicativo Cartões CAIXA. Veja agora o passo a passo:

1. Entre no app da Caixa (disponível para Android e iOS);
2. Realize o seu cadastro ou faça o seu login com seu CPF e senha;
3. Busque pela opção “Serviços” na página inicial;
4. Depois, selecione “Rastrear envio”;
5. Veja todos os detalhes do rastreio do seu cartão.

Fácil, não é mesmo? Assim, poderá garantir que alguém maior de idade esteja no endereço no momento da entrega para receber o produto.

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Qual o prazo de entrega do Cartão Caixa?

O prazo médio da entrega do cartão Caixa é de 15 dias corridos. Se a transportadora tentar entregar o produto no seu endereço e não tiver ninguém para receber, o produto volta para a agência bancária.

Por isso, caso tenha ultrapassado esse prazo e o cliente não tenha recebido o cartão, tente rastrear o produto pelos correios eu ligue no telefone Caixa Cartões para se informar sobre a situação. Os números são:

Atendimento Caixa para capitais e regiões metropolitanas: 4001 0104;
Atendimento Caixa para as demais regiões: 0800 104 0104;
Deficientes auditivos e fala: 0800 726 2492;
SAC: 0800 726 0101;
Ouvidoria: 0800 725 7474.

Assim, se o seu cartão Caixa voltou para a agência, o gerente pode enviar novamente o cartão ou disponibilizar um novo para você. Outra opção, é retirar o cartão pessoalmente.

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Como retirar o Cartão Caixa na agência bancária?

Caso necessite ou escolha essa opção para retirar o cartão Caixa na agência pessoalmente, é necessário levar alguns documentos pessoais, como um RG ou CNH.

Vá na agência onde você solicitou o cartão e, em alguns instantes, poderá retirar o cartão. Assim que tiver o seu cartão Caixa em mãos, basta fazer o desbloqueio e começar a usá-lo.