Desbloquear Cartão TOP: saiba como fazer o desbloqueio!
Não sabe como fazer o desbloqueio do cartão TOP? Veja neste conteúdo o passo a passo!
Artigo escrito por Jennifer Figueiredo em 31 de Julho de 2023
Há uns dias você decidiu fazer o cartão TOP Mastercard pela internet e após a entrega ficou com dúvidas sobre o desbloqueio. Então, neste conteúdo ensinamos como desbloquear o cartão TOP passo a passo!
Afinal, para a segurança do cliente, os cartões de crédito vêm bloqueados enquanto são transportados pelo correios ou transportadoras, evitando o uso indevido por furto ou roubo do cartão.
Então, aprenda a fazer o desbloqueio do cartão TOP de diferentes maneiras e usá-lo em compras no débito, crédito ou no pagamento de transporte público de São Paulo!
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Como desbloquear o cartão TOP? Aprenda!
Existem diferentes formas de fazer o desbloqueio do cartão TOP de acordo com a modalidade. Escolha a forma correta para desbloquear o seu cartão:
Como desbloquear o cartão TOP de crédito pelo aplicativo?
O cartão TOP com função crédito é um produto exclusivo de uma conta digital grátis e para acessá-la é preciso ter o Aplicativo TOP no seu celular.
Você precisará acessar sua conta para fazer o desbloqueio do cartão TOP Mastercard com função crédito!
- Baixe o app TOP no seu celular, Android ou iOS;
- Acesse sua conta digital;
- Vá na área “Cartão de crédito” e selecione a opção de “Desbloquear cartão”;
- Digite o CVV e clique em “avançar” para tirar uma selfie e fazer o reconhecimento facial;
- Por fim, digite a senha (que recebeu via SMS) e clique em “CONFIRMAR”;
- Pronto! Seu cartão TOP estará desbloqueado.
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Desbloquear cartão TOP sem função de crédito por telefone
Agora, se quer ligar no telefone do cartão TOP e pedir o desbloqueio do cartão TOP sem a função Crédito, isso também é possível! Confira o número do atendimento para entrar em contato:
- Ligue na Central de Relacionamento Cartão TOP: (11) 3888-2200 (disponível todos os dias, das 5h às 24h, exceto em feriados);
- Aperte a opção 2 (atendimento pelo telefone;
- Depois, na opção 1 (atendimento TOP);
- Então, digite o número do seu CPF e Escolha a opção 4 (atendimento do cartão com chip);
- Informe novamente o CPF e data de nascimento;
- Selecione a opção 7 (Informações e/ou cancelamento);
- Ao final, você será direcionado para a equipe de Atendimento para te ajudar no desbloqueio do Cartão.
- Ou entre em contato pelo WhatsApp e Central de atendimento dos cartões Pernambucanas: (11) 3004-4441.
Afinal, você pode estar se perguntando o motivo de listarmos a Central de Cartões Pernambucanas. A razão é que a instituição que emite os cartões TOP é a PEFISA S.A. empresa das Lojas Pernambucanas.
Ao ligar para o telefone Pefisa ou Central de Relacionamento, tenha em mãos os seus documentos pessoais e o cartão TOP para desbloquear.
Como fazer o desbloqueio do cartão TOP presencial
Por fim, essa opção de desbloquear o cartão TOP pode ser considerada mais trabalhosa, pois requer sua presença em uma loja física Pernambucanas.
Mas, antes, é importante saber que o cliente deve fazer um agendamento do cartão TOP para solicitar o produto de forma presencial.
Então, se a análise de crédito for positiva, a empresa fará o cartão de crédito aprovado na hora e o cliente recebe a via do cartão TOP desbloqueada para uso!
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Escrito por Jennifer Figueiredo Jornalista
Jornalista pela Universidade do Oeste Paulista, Analista de conteúdo e Redatora há 6 anos, apurando e escrevendo sobre educação, produtos e serviços financeiros.
- Redatora Web SEO sobre produtos e serviços financeiros;
- Analista de Conteúdo PL de Cartões de Crédito;
- Graduada em Comunicação Social: Jornalismo pela UNOESTE.