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Telefone Cartão Elo: confira os números de contato

Consulte os canais de atendimento telefônico e digitais da Elo e tire suas dúvidas a respeito do seu cartão.

Artigo escrito por Jennifer Figueiredo em 09 de Janeiro de 2024

Se você é cliente de um cartão Elo e precisa de atendimento especializado para solucionar dúvidas, confira os números para entrar em contato no telefone Cartão Elo.

A Elo é uma empresa brasileira de tecnologia de pagamentos, fundada em 2011. Assim, é conhecida por ser uma das bandeiras de cartão de crédito mais utilizadas por milhares de brasileiros.

Seus cartões podem ser de crédito, débito ou pré-pago e emitidos por mais de 20 instituições com benefícios exclusivos para os clientes.

Portanto, se precisa de ajuda, saiba como entrar em contato com o atendimento pelo telefone do cartão Elo!

VEJA TAMBÉM: Ranking dos Melhores Cartões de Crédito do Brasil

Elo Telefone: consulte os números para entrar em contato

Antes de consultar os números do atendimento, saiba que seu cartão da bandeira Elo possui números de contato impresso no verso do plástico.

Esses telefones são do banco que emitiu o cartão. Assim, você poderá tirar dúvidas sobre a fatura do cartão, limite disponível, anuidade, lançamentos de compras, etc.

Ademais, confira os canais de atendimento disponíveis da Elo:

WhatsApp Elo

O atendimento via WhatsApp Elo é uma ótima forma de facilitar o contato de clientes com a empresa, permitindo que tudo seja feito pelo celular. Portanto, confira o número.

  • Elo WhatsApp: 55 11 973519074 – Salve o número na agenda do celular e envie uma mensagem.

Formulário de contato Elo online

A Elo também disponibiliza um formulário digital onde é possível descrever com mais informações a sua solicitação. Dessa forma, a empresa retorna em até 2 dias úteis para te ajudar.

  • Acesse o formulário por este site: elo.com.br/central-de-ajuda/contato

FAQ Elo

Na página de perguntas frequentes sobre os cartões Elo, não há telefone para contato. Mas, é possível encontrar respostas para as dúvidas mais comuns e até digitar um termo que deseja buscar.

  • Acesse o FAQ por este site: elo.com.br/faq

Reclame Aqui

Ficou insatisfeito com algum serviço, produto ou atendimento da Elo? É possível registrar seu descontentamento pelo site Reclame Aqui.

Na plataforma também é possível consultar a reputação da empresa, satisfação dos usuários percentual de respostas.

Redes sociais

Gosta de acompanhar todas as novidades, mudanças e lançamentos da Elo? Então, siga a empresa nas redes sociais e fique por dentro das notícias!

Os cartões Elo são de qual banco?

Existem diversos bancos que emitem os cartões Elo co-branded. Portanto, reunimos as principais instituições e o telefone cartão Elo para ter atendimento em cada uma delas:

Banco do Brasil

  • 4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 729 0001 – Demais localidades;
  • 0800 979 0909 – Portadores de cartões pessoa jurídica de todas as localidades.

Bradesco

  • 4002 0022 – Capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 570 0022 – Demais localidades.

O atendimento do Banco Bradesco é 24 horas, 7 dias por semana para consultas, informações e serviços transacionais.

Caixa

Consulte os telefones Elo para os clientes correntistas da Caixa:

  • 4004 0104 – Capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 104 0104 – Demais regiões;
  • 0800 882 2492 – Clientes portadores de deficiente auditiva e/ou de fala.
  • 55 61 2106 0999 – Atendimento Cartões CAIXA no Exterior (ligação a cobrar)

O atendimento da Caixa é 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Banco BV

Confira os números de atendimento para os cartões BV:

  • 3003 7728 – Capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 777 2828 – Demais Localidades.

Banco PAN

O telefone Elo para contato com o Banco PAN é:

  • 0800 776 8000 – SAC;
  • 4003 0101 – Capitais;
  • 0800 888 0101 – Demais localidades.

Compare os cartões de crédito

Selecione abaixo os cartões que você deseja comparar

Bradesco Elo Grafite Bradesco Elo Grafite
Cartão BV Elo Grafite Cartão BV Elo Grafite
URL Verificada
Anuidade
Anuidade: 12 x R$ 48,00
Cobertura: Internacional
Bandeira
Limite de crédito
Personalizado
Benefícios
Benefícios:
Ganhe 1,0 ponto a cada dólar gasto e 2,0 por dólar gasto no exterior. Os pontos podem ser trocados por produtos, serviços e até dinheiro na conta. Após a solicitação, ative sua conta Livelo e aproveite!
De 1.0 até 2.0 pontos por Dólar
Ganhe 1,0 ponto a cada dólar gasto e 2,0 por dólar gasto no exterior. Os pontos podem ser trocados por produtos, serviços e até dinheiro na conta. Após a solicitação, ative sua conta Livelo e aproveite!
Renda mínima
Renda mínima: Não necessária como critério de avaliação
URL Verificada
Anuidade
Anuidade: 3 x 173,00
Cobertura: Internacional
Bandeira
Limite de crédito
Personalizado
Benefícios
Benefícios:
Cada US$ 1,00 gasto é convertido em pontos.
A quantidade de pontos e o fator de multiplicação seguem o seguinte critério baseado no valor da fatura:
Até R$ 1.000,00 : 1x
De R$ 1.000,01 a R$ R$ 2.000,00 : 1,5x
Acima de R$ 2.000,01 : 1,75x

Os pontos podem ser transferidos para programas de milhas, desconto na fatura ou pontos Livelo.
De 1 até 1.75 pontos por Dólar
Cada US$ 1,00 gasto é convertido em pontos.
A quantidade de pontos e o fator de multiplicação seguem o seguinte critério baseado no valor da fatura:
Até R$ 1.000,00 : 1x
De R$ 1.000,01 a R$ R$ 2.000,00 : 1,5x
Acima de R$ 2.000,01 : 1,75x

Os pontos podem ser transferidos para programas de milhas, desconto na fatura ou pontos Livelo.
Renda mínima
Renda mínima: R$ 7.000,00

Outros emissores dos cartões Elo

Consulte a lista telefônica completa de cada instituição financeira no site da Elo: elo.com.br/institucional/canais-de-contato

Por fim, agora que consultou todas as formas de contato e números de telefone do cartão Elo para ligar, escolha o meio que atenderá melhor suas necessidades.

Ademais, continue aprendendo com nossos conteúdos diariamente!

VEJA TAMBÉM: Telefone InfinitePay || Telefone Flash Benefícios || Telefone BrasilCard



Escrito por Jennifer Figueiredo Jornalista

Jornalista pela Universidade do Oeste Paulista, Analista de conteúdo e Redatora há 6 anos, apurando e escrevendo sobre educação, produtos e serviços financeiros.

  • Redatora Web SEO sobre produtos e serviços financeiros;
  • Analista de Conteúdo PL de Cartões de Crédito;
  • Graduada em Comunicação Social: Jornalismo pela UNOESTE.

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