Como cancelar o cartão de crédito? Descubra agora como solicitar o cancelamento!

O cartão de crédito é essencial para pagamentos de forma prática e ainda aproveitar benefícios. Mas uma escolha errada ou mudança na rotina pode fazer ser necessário saber cancelar o cartão de crédito.

Isso acontece também porque, com o surgimento dos bancos digitais, em especial, têm surgido cada vez mais cartões que podem fazer com que você deseje solicitar um novo e cancelar o atual.

Todavia, entendemos que cancelar um cartão pode ser um processo um pouco burocrático, demorado e que pode trazer algumas dores de cabeça. Por isso, vamos te ajudar a facilitar esse processo!

Leia o artigo e aprenda como cancelar o cartão de crédito.

Boa leitura!

Como cancelar o cartão de crédito?

Cada instituição tem seus critérios de liberação de limite de crédito bem como um processo especial para fazer o cancelamento do cartão. Mas existem algumas opções mais comuns, são elas:

Ligar para a central de atendimento do cartão: o jeito mais fácil de cancelar é ligando para a central de atendimento da emissora do cartão e solicitar o cancelamento no setor de cartões; ou
Acessar o aplicativo do cartão: os principais cartões da atualidade possuem aplicativo, então, acessando as opções do aplicativo, você pode solicitar o cancelamento.

Cancelando os cartões dos principais bancos

Cancelar um cartão do Santander

O cancelamento de um cartão de crédito Santander pode ser feito pelo aplicativo Santander Way, na opção de “Proteção”. Em seguida, aperte “Perdi meu cartão” e confirme, então o cartão será cancelado.

Caso ache o processo difícil, é possível ligar na central no número 4004-3535. Na opção de “cartões” e “cancelamento/perdi meu cartão”.

Cancelamento de um cartão Itaú

Para cancelar um cartão de crédito Itaú é preciso entrar no aplicativo do cartão. Assim, na aba de ajuda, aperte em “pesquisar” e em seguida “cancelar cartão de crédito”.

Uma alternativa possível é através da central de cartões do Itaú no número 3003-3030.

Cancelamento de um cartão do Bradesco

Para cancelar um cartão de crédito Bradesco, o banco disponibiliza os canais: aplicativo, pelo 0800 762 7777 telefone, Internet Banking. Assim, consegue fazer o cancelamento sem sair de casa.

Mas, outra alternativa é cancelar o cartão Bradesco em uma das agências físicas do Bradesco, de preferência a que abriu sua conta.

Cancelar cartão Carrefour

Para cancelamento do cartão Carrefour, é preciso ligar na central de cartões do Carrefour no número 4004-6200 e, em seguida, ir na opção de cancelamento de cartão.

Cancelamento do cartão Magalu

Para cancelamento do cartão de crédito do Magalu, é necessário entrar em contato com a central de atendimento no número 3003-3030 e, em seguida, ir na opção de cancelamento.

Cancelar cartão do Banco Pan

Para cancelamento do cartão do Banco Pan, é preciso que você ligue para a central de atendimento do cartão no número 4003-0101 e, após isso, vá na opção de cancelamento de cartão.

Cancelamento do cartão Digio

O Digio é um banco digital, por isso, o cancelamento do seu cartão de crédito pode ser feito apenas em 2 canais on-line: chat do site e/ou app Digio ou pela Central de Atendimento.

Sendo assim, como não existe uma agência física não há como cancelar o cartão Digio presencialmente.

Cancelar cartão Riachuelo

Para cancelar o cartão de crédito Riachuelo pessoalmente basta ir à uma das lojas. Mas, se quiser fazer o cancelamento on-line pode fazer o procedimento pelo site, aplicativo ou por telefone.

Cancelamento de um cartão Nubank

Se não estiver satisfeito com o seu cartão Nubank, saiba que pode cancelar o produto. A fintech busca sempre oferecer facilidades para seus clientes, e com o cancelamento não é diferente.

Quem quer cancelar o cartão de crédito Nubank pode simplesmente ligar no telefone 0800 608 6236, mandar e-mail para meajuda@nubank.com.br ou pelo chat disponível no app Nubank.

Cancelar cartão Pernambucanas

O titular que quer cancelar o cartão de crédito Pernambucanas pode fazer a solicitação do cancelamento nas próprias agências físicas da loja, ou ligar na Central de Atendimento do cartão.

O que devo saber antes de cancelar o cartão de crédito?

Verifique se você deve alguma coisa no cartão ou tem compras parceladas;
Antes de tudo, saiba qual a política de cancelamento e se, por exemplo, há algum tipo de taxa inclusa no processo;
Se for preciso, ligue para a central de atendimento para entender melhor se há alguma informação necessária que você precisa saber;
Anote todas as dívidas que você deve pagar nos próximos meses para se prevenir de uma possível cobrança adicional em caso de compras que sejam parceladas;
Renegocie suas dívidas caso seja possível, tente juntar todos os seus cartões em uma dívida única caso haja mais de um cartão.

Qual a diferença entre cancelar e bloquear o cartão?

Primeiramente é preciso frisar que são coisas totalmente distintas.

Ao bloquear o cartão, você ainda possui um contrato com a empresa, o seu relacionamento com a instituição que fornece o cartão ainda está ativo e você poderá solicitar outros cartões/produtos financeiros do mesmo local.

O bloqueio do cartão pode ocorrer por motivos de:

• Clonagem;
• Perda, roubo/furto;
• Quebra do cartão;
• Data de validade expirada; ou
• Compra não reconhecida.

Vale lembrar que no bloqueio do cartão não é possível cobrar a taxa de anuidade do cartão, pois serve como uma solução temporária.

Por outro lado, no cancelamento do cartão você encerra todo tipo de relacionamento com a instituição que fornece o produto. Então, será preciso refazer o cadastro novamente com a instituição caso tenha interesse de pedir outro cartão.

VEJA TAMBÉM O banco pode bloquear o cartão? Veja as situações possíveis!

Outras dúvidas frequentes sobre o assunto

Não esqueça dos seus direitos!

Você pode cancelar o cartão de crédito a qualquer momento

Você não precisa aguardar que a fatura do cartão seja encerrada ou que passe o mês para pagar a anuidade para então solicitar o cancelamento.

Cancelar o cartão é um direito seu, logo, você pode cancelar a ferramenta a qualquer momento e, ainda assim, continuar pagando as dívidas que possui por boleto.

Além disso, nenhum tipo de instituição financeira poderá negar o pedido, sendo passível de multa.

Cobrança adicional

A instituição não pode te cobrar taxas extras pelo cancelamento do cartão, pois é um direito seu cancelar o cartão.

Além disso, não é possível continuar cobrando por uma dívida que já acabou, por isso, registre todas as dívidas que possui.

Comprovantes

É um direito seu ter todos os comprovantes de que as dívidas foram pagas e todas as faturas anteriores, por isso, caso precise verificar alguma cobrança você pode solicitar a instituição a fatura/comprovante.

Em caso de qualquer cobrança abusiva ou de valores indevidos é possível recorrer ao Procon para que o valor seja ressarcido.

Estorno de compras

Caso seu cartão seja furtado, é possível solicitar o estorno de compras não reconhecidas. Desse modo, é feita uma análise e o valor devolvido.

É um direito seu receber o estorno de compras indevidas, que alguém fez em seu cartão.

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