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Como cancelar uma conta na XP Investimentos?

Descubra como encerrar sua conta de forma segura e rápida em poucos passos

Artigo escrito por Guilherme Gadelha em 04 de Junho de 2024

Descobrir como cancelar uma conta na XP Investimentos é uma dúvida comum entre as pessoas que estão interessadas em encerrar seu relacionamento com a instituição.

Contudo, por ser um processo 100% digital, é comum que uma parte dos clientes da XP possuam dúvidas sobre como realizar o cancelamento da conta.

Você pode consultar todos os passos necessários para cancelar sua conta de forma definitiva com a ajuda do nosso blog. Veja os detalhes a seguir e saiba como finalizá-la!

Como cancelar uma conta XP Investimentos?

Até o momento, a XP Investimentos disponibiliza duas formas diferentes para cancelar uma conta, seja aplicativo ou via site oficial da instituição.

Antes de iniciar o processo de encerramento, é imprescindível que a sua conta corrente e posição em investimentos sejam zeradas. 

Outro ponto importante está relacionado à conta digital. Por isso, caso você tenha uma, saiba que primeiro terá que cancelá-la para posteriormente encerrar sua conta XP.

Após fazer isso, basta escolher a opção mais confortável para o seu momento. Mas lembre-se: sua conta só será finalizada de forma definitiva 30 dias após a confirmação que deverá enviada via e-mail.

Pelo site

  1. Acesse o site oficial da XP Investimentos;
  2. Informe o seu login e senha;
  3. Clique em seu nome;
  4. Vá até a opção “Dados Cadastrais”;
  5. Agora pressione em “Encerramento da Conta”.

Via aplicativo

  1. Acesse sua conta via APP XP (Android e iOS);
  2. Em seguida, clique em seu nome;
  3. Vá até configurações (ícone de engrenagem) no canto superior direito;
  4. Por fim, clique em “Encerrar Conta” e siga as instruções do app.

Telefone XP Investimentos

Caso esteja enfrentando algum tipo de problema para cancelar sua conta, nós sugerimos que você entre em contato com o telefone XP para ter acesso ao suporte adequado.

  • 11 4003 3710 – Capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 880 3710 – Demais localidades;
  • 11 4935 2720 – WhatsApp XP.

Vale a pena cancelar minha conta na XP Investimentos?

Os motivos que levam clientes XP a cancelarem sua conta podem variar bastante, por isso, caberá somente a você decidir se vale a pena ou não encerrar sua conta.

De todo modo, independentemente da sua escolha, ainda é bastante válido buscar por outras alternativas de contas para que você invista com frequência e segurança.

Entre as opções disponíveis, o Santander Select é um grande destaque graças às possibilidades que ela oferece, principalmente no que diz respeito a produtos e serviços exclusivos.

Conheça mais detalhes sobre ela com a ajuda do nosso blog e descubra todos os benefícios que ela pode oferecer para o seu estilo de vida.

URL Verificada
URL Verificada
  • Tarifas da conta
    • 3 meses grátis: após os 3 meses, você pode manter a isenção no valor do pacote Select de acordo com o volume dos seus investimentos ou pagando R$ 99,95/mês. Gratuidade na tarifa mensal do pacote de serviços ao concentrar a partir de R$ 150 mil em investimentos elegíveis.
  • Benefícios da conta
    • Isenção de tarifas: em transferências internacionais, saques, compra e venda de moedas
    • Atendimento personalizado: além de assessoria com especialistas
    • Programa de pontos Esfera ou Membership Rewards: Clientes Select contam com cartões que pontuam mais no programa Esfera, além da possibilidade de juntar pontos no Membership Rewards se for um cartão American Express
    • Espaços Select: mais de 200 espaços de atendimento com conforto e privacidade.
    • 50% de redução na anuidade: clientes Select contam com redução de 50% no valor da anuidade em cartões selecionados
    • Chat Exclusivo: disponível 24h por dia
    • Acesso a Salas VIP no Brasil e no mundo: os cartões Santander Select oferecem acesso em diversas salas VIP no Brasil e pelo mundo.
  • Documentos necessários
    • Para brasileiros: Carteira de Identidade (RG), Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Documento de Identidade Profissional, Passaporte ou Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).
    • Para estrangeiros: Registro Nacional de Estrangeiro (RNE), Passaporte com visto da Policia Federal, desde que acompanhado do protocolo do RNE (a cópia simples do RNE deve ser apresentada assim que o documento for obtido) ou Documento de identidade emitido por Argentina, Uruguai, Paraguai, Bolívia ou Chile.
    • Renda mínima: Superior a R$ 15 mil ou R$ 100 mil investidos no Santander.
  • Prós e Contras
    • PRÓS
    • Prós
      Atendimento Exclusivo
    • Prós
      Cartões com ótimos benefícios
    • Prós
      Produtos com condições diferenciadas


Escrito por Guilherme Gadelha Analista de Conteúdo

Redator formado em Publicidade e Propaganda, apaixonado pelo universo de finanças, especialmente em cartões de crédito.

  • Redator Web;
  • Formado em Publicidade e Propaganda.

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