Poupança Social Digital Caixa: Saiba o que é e como abrir a sua!

Quem é beneficiário de um dos programas sociais do governo (Auxílio Emergencial, Bolsa Família, FGTS Emergencial ou outro) recebe o pagamento na conta Poupança Social Digital, gerenciada no app Caixa Tem.

Mas, o recurso não se limita a apenas receber o benefício, pois quem tem conta na Poupança Social pode utilizar serviços gratuitos oferecidos pelo banco tradicional, Caixa Econômica Federal.

Então, se ainda não sabe o que é, como funciona e como abrir sua conta digital por meio do aplicativo Caixa Tem, acompanhe este conteúdo e entenda!

O que é Poupança Social Digital Caixa?

A princípio, a Poupança Social Digital Caixa foi criada pela Caixa Econômica Federal para beneficiários dos programas de auxílio governamental.

Contudo, a conta é limitada a movimentar até R$ 5 mil por mês e para fazer o gerenciamento de saldo, transferências e outros serviços, o beneficiário deve acessar o aplicativo Caixa Tem.

Dessa forma, caso a conta receba um valor acima de R$ 5 mil dentro no mesmo mês, é necessário mudar para outra modalidade: Poupança Digital Caixa.

No entanto, a mudança não altera as funcionalidades da conta e serviços gratuitos que o usuário já acessa, exceto por não haver mais limite de movimentação mensal.

Como funciona a conta Poupança Social Digital?

A Caixa oferece a conta Poupança Social Digital de forma gratuita, sem taxa de manutenção para serviços básicos como:

Operação	Quantidade gratuita por mês
Transferências entre contas Caixa	Grátis e ilimitadas
Transferências Pix	Grátis e ilimitadas
Transferências para outros bancos	3
Saques digitais	2
Extratos	2

Então, caso suas movimentações ultrapassem a quantidade gratuita, podem ser cobradas tarifas em cada transação excedente. Veja os detalhes abaixo:

Operação	Cobrança
Saques em caixas eletrônicos	R$ 2,90
Extratos eletrônicos	R$ 3,05
Transferência por meio de TED/DOC	R$ 22,00

Apesar do nome, o recurso não funciona como a poupança que conhecemos. Por isso, a conta não oferece um cartão físico, além de ter um limite máximo R$ 5 mil em movimentações por mês.

Contudo, o cliente encontra na conta digital Caixa Tem, o cartão virtual de débito para fazer compras online.

Além disso, no aplicativo o beneficiário pode:

• Pagar contas;
• Receber e enviar transferências;
• Sacar sem cartão físico em caixas eletrônicos, lotéricas ou correspondentes;
• Beneficiários do Bolsa Família conseguem movimentar a conta com o cartão social.

Por fim, caso a conta receba um valor acima do limite e a Poupança Social fique bloqueada, basta migrar para a Poupança Digital para ter movimentação ilimitada, além de outras vantagens.

Como abrir a Poupança Social Digital?

De acordo com a Caixa, a Poupança Social Digital é criada automaticamente aos beneficiários de programas sociais pagos pelo governo.

Assim, não é preciso criá-la em nenhum momento, pois sua abertura é automática para todos que se encaixam nos seguintes requisitos:

• Ter CPF Regular;
• Direito ao Auxilio Emergencial ou Benefício Emergencial (BEm);
• Recebe benefícios sociais, como Bolsa Família;
• Tem algum recurso do FGTS à receber;
• Possui benefício do Abono Salarial (PIS).

Como acessar a Poupança Social Digital?

Primeiramente, para entrar na conta digital da Caixa é preciso baixar o app Caixa Tem. Veja um pequeno passo a passo a seguir:

1. Acesse o app Caixa Tem (Android e iOS) e clique em “Sou Beneficiário“;
2. Preencha o campo solicitado com seu CPF e clique em “Continuar“;
3. Informe o código de validação de 6 dígitos que chegou via SMS;
4. Caso já tenha criado um acesso em um aplicativo de benefício como o app FGTS ou outro, basta inserir a mesma senha. Se não ainda criou, clique em “Cadastre-se“;
5. Informe os dados pessoais solicitados e crie uma senha;
6. Acesse seu e-mail para verificar a nova conta. Caso não encontre, busque na pasta de Spam ou Lixo Eletrônico;
7. Abra novamente o app Caixa Tem e faça o login com os dados cadastrais: CPF e senha;
8. Por fim, basta consultar os benefícios que tem direito, na tela principal do aplicativo.

Como usar o cartão de débito da conta digital Caixa Tem?

No caso da Conta Social Digital Caixa não há cartão físico, apenas o cartão virtual da Caixa Tem com a função débito. Ele pode ser usado para compras online ou até em aplicativos que aceitem a bandeira Elo.

O código de segurança do cartão (aquele de 3 dígitos que normalmente fica atrás do cartão) é trocado a cada compra, por isso você deve consultá-lo no aplicativo a cada compra.

Já no que diz respeito às funcionalidades das contas, ela permitirá que você movimente o seu saldo sem problemas, possibilitando saques, pagamento de contas, recargas de celular e outras funções.

Qual o rendimento da Poupança Social Digital?

O rendimento de valores depositados na poupança ocorre a cada 30 dias, sem que aquela quantia seja movimentada.

Então, para determinar o quanto rende o dinheiro na poupança, são utilizada duas taxas do mercado nacional: a Selic e a Taxa Referencial (TR).

Dessa forma, a conta pode render de duas maneiras, variando de acordo com a Taxa Selic:

• Selic acima de 8,5% ao ano: rende 0,5% ao mês + TR;
• Taxa Selic igual ou abaixo de 8,5% ao ano: rende 70% da Taxa Selic ao mês + TR.

Para entender na prática quanto seu benefício renderia no Caixa Tem, utilize o nosso simulador da poupança:

Canais de atendimento Caixa

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Atendimento Caixa

Para pessoa física, jurídica ou ente público:

• 4004 0104 – Capitais e Regiões Metropolitanas;
• 0800 104 0104 – Demais localidade.

Atendimento Caixa Cidadão

O atendimento eletrônico fica disponível 24h, enquanto o atendimento com um representante ocorre de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.

• 0800 726 0207 – Todas as localidades.

SAC

• 0800 726 0101 – Atendimento: 24h, 7 dias por semana.

Ouvidoria

• 0800 725 7474 – Atendimento em dias úteis, das 09h às 18h.

Dúvidas frequentes sobre o assunto

Encontre as respostas para as perguntas mais recorrentes sobre Poupança Social Digital da Caixa!

Afinal, vale a pena deixar meu benefício na conta Poupança Digital do Caixa Tem?

As contas Poupança Social e Poupança Digital Caixa possuem o mesmo rendimento, contudo, os valores depositados só renderão algum juros após 30 dias parados.

Nesse sentido, pode não valer muito a pena deixar o dinheiro sem movimentação no Caixa Tem, quando é possível transferir para uma conta mais vantajosa.

Assim, as opções mais próximas a poupança, mas com melhor rendimento, são as contas digitais que rendem acima de 70% da Selic e com juros diários, sem precisar esperar 30 dias após o depósito.