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Como funciona o WhatsApp Pay? Veja como se cadastrar!

WhatsApp Pay chegou para facilitar os pagamentos no seu dia a dia. Conheça mais dessa funcionalidade disponibilizada pelo aplicativo de conversas.

Artigo escrito por Equipe Mobills em 28 de Dezembro de 2023

O WhatsApp Pay é uma ferramenta financeira disponível no próprio aplicativo que permite aos seus usuários realizarem transferências e pagamentos entre os seus contatos.

A funcionalidade de pagamento já havia sido lançada no Brasil em 2020, no entanto, o Banco Central pediu que fosse retirada do ar para novas avaliações, sendo relançada definitivamente em 2021.

Então, se você ficou curioso sobre como fazer pagamento no WhatsApp Pay que pode, inclusive, servir para organizar de forma mais prática o orçamento pessoal, confira este conteúdo até o fim.

O que é o WhatsApp Pay?

Como já falamos no início do texto, o WhatsApp é uma ferramenta financeira que oferece aos usuários do aplicativo a possibilidade de realizar pagamentos e transferências diretamente pelo app., sem necessidade de acessar o aplicativo do seu banco.

Sendo assim, é uma alternativa para quem precisa fazer cobranças, como vendas ou prestação de serviços, ou até mesmo para enviar e receber dinheiro entre amigos ou familiares.

O serviço não tem taxas e pode ser feito por qualquer pessoa que tenha um cartão de débito Visa ou Mastercard. Contudo, até o momento não são aceitos pagamentos com cartão de crédito.

Como ativar o WhatsApp Pay?

Para começar a utilizar o WhatsApp Pay é fácil, basta configurar seu cartão de débito, múltiplo ou cartão pré-pago, uma única vez. Veja abaixo como se cadastrar:

  1. Abra o WhatsApp e toque no clipe de papel;
  2. Escolha a opção “Pagamentos“;
  3. Adicione o valor desejado e clique na seta para continuar;
  4. Quando aparecer a opção “Adicione sua forma de pagamento” escolha a opção “Começar“;
  5. Configure o Facebook Pay, conforme solicitado;
  6. Crie um PIN para o Facebook Pay;
  7. Insira os dados solicitados;
  8. Adicione os dados do seu cartão;
  9. Faça a verificação do cartão, conforme preferir;
  10. Pronto. Agora você poderá enviar seu dinheiro dinheiro ou fazer cobranças.

Depois de configurado uma vez, o procedimento não será feito novamente, a não ser que você deseje trocar o cartão cadastrado.

Como enviar dinheiro e fazer pagamentos pelo WhatsApp Pay?

Para fazer pagamentos ou receber dinheiro é fácil, basta acessar o clipe de papel e escolher a opção “Pagamentos.”

Entretanto, para realizar cobranças o procedimento é o mesmo, mas na parte superior da tela onde você digita o valor, você deve escolher “Solicitar“.

Dessa forma, irá aparecer na conversa uma mensagem com a informação do valor e uma mensagem a sua escolha.

Qual o limite de valor das transferências do WhatsApp Pay?

A plataforma estabelece um valor máximo para transações é de R$ 1 mil, tanto para receber quanto para pagar.

Além disso, são aceitos até 20 pagamentos diários, entretanto é importante ter em mente o valor mensal máximo de transferências que é de R$ 5 mil.

Entretanto, cada instituição financeira pode definir um limite menor, de acordo com suas políticas. Sendo assim, consulte seu banco sobre limites.

Quem pode usar o WhatsApp Pay?

Qualquer usuário do aplicativo de mensagens tem acesso a ferramenta de pagamento pelo WhatsApp Pay, de forma gratuita. Basta ter um cartão de débito e realizar o procedimento de validação.

Contudo, para quem usa o WhatsApp Web, temos uma notícia não muito boa. A plataforma ainda não liberou o sistema de pagamento para esse canal.

Ademais, fique tranquilo, quando o Banco Central liberar esse tipo de pagamento, o WhatsApp fará a atualização do serviço.

Quais são os bancos do Whatsapp Pay?

O serviço de pagar e receber pelo WhatsApp Pay é habilitado pelo Facebook Pay e Facebook Pagamentos e possui autorização do Banco Central.

No WhatsApp Pay os bancos e instituições parceiras que liberam a possibilidade de pagamento pelo aplicativo são:

Quais os métodos de pagamento aceitos pelo WhatsApp Pay?

Atualmente, cartões de crédito não são aceitos pela plataforma. Apenas cartões de débito, cartões múltiplos com a função débito habilitada ou cartões pré-pagos podem ser registrados para realizar pagamentos.

Entretanto, o WhatsApp Pay está aguardando autorização do Banco Central para incluir novos meios de pagamento, como a função crédito.

Caso o pagamento seja feito para um banco que não é parceiro, é feito um estorno do valor no prazo de 24 horas após ser feita a transação.

É seguro usar o WhatsApp Pay?

Os pagamentos no WhatsApp Pay contam com a segurança da criptografia de ponta a ponta disponibilizada pelo aplicativo.

Então, isso significa que apenas quem paga e quem recebe tem acesso às informações da transação. Além disso, todas as transações solicitam o uso do PIN registrado no cadastro do cartão, ou biometria, caso você tenha preferido.

É importante ressaltar, ainda, que apesar de colocar os dados do seu cartão para registro no aplicativo, o recebedor não tem acesso a essas informações, pois ele recebe apenas a comunicação de pagamento.

Cuidados para não cair em fraudes pelo WhatsApp

Ao realizar pagamentos pela internet todo cuidado é pouco. Então, sempre fique atento a todos os detalhes e, caso suspeite de alguma coisa, cancele a transação até ter certeza.

Mesmo que o pagamento a ser realizado peça o uso do PIN ou da biometria, o que dá uma segurança adicional, ainda existem golpes que fazem a clonagem do WhatsApp, por exemplo. Sendo assim, seguem algumas dicas:

  • Deixe ativada a verificação de duas etapas, com o uso de um PIN para registro;
  • Nunca forneça o QR CODE da sua conta de WhatsApp;
  • Não forneça o código de verificação de 6 dígitos, que pode vir por SMS.

Ademais, sempre faça transações de forma legal e esteja certo dos valores e dados do recebedor, antes de finalizar. Assim ainda é possível cancelar, caso algo dê errado.

Dúvidas frequentes sobre o assunto

O WhatsApp Pay tem taxa?
O que é o símbolo R$ no WhatsApp?
Quais cartões o WhatsApp Pay aceita?
Qual o limite de pagamento do WhatsApp Pay?
Quanto tempo leva para acontecer a transferência pelo WhatsApp Pay?


Escrito por Equipe Mobills Redator Web

Por trás da Mobills temos um time de sonhos, de coragem, criatividade e inovação, unido por um propósito em comum: gerar liberdade financeira.

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