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Caixa Postal: saiba o que é e para que serve

Os Correios oferecem o serviço da Caixa Postal para pessoas que desejam um endereço alternativo para guardar suas encomendas. Saiba como ela funciona!

Artigo escrito por Isabela Matsura em 03 de Setembro de 2024

A Caixa Postal é um serviço que os Correios oferecem, para centralizar em apenas um local, suas correspondências e encomendas.

Embora ofereça muitos benefícios, principalmente para quem reside em um local de difícil acesso ou passa pouco tempo em casa, muitos ainda têm dúvidas acerca da funcionalidade.

Portanto, leia o conteúdo a seguir! Dessa forma, caso deseje um endereço alternativo para recebimentos, já saberá como fazer e como funciona o serviço.

O que é a Caixa Postal

A Caixa Postal não é um endereço físico, mas sim, uma caixa de correspondência em uma unidade dos Correios que estão disponíveis para pessoas físicas e jurídicas (PJ) assinarem.

Assim, indivíduos que não queiram receber as correspondências e encomendas em um endereço residencial ou em uma empresa, podem ter um endereço alternativo.

Desse modo, existe a Caixa Postal para pessoas físicas e jurídicas e a Caixa Postal Comunitária. Esta última, é destinada para os moradores de comunidades onde não há um endereço oficial.

A comunidade também, deve ter população superior a 500 habitantes em uma área de 3 quilômetros em zona rural e de 500 metros em área urbana. 

Além disso, vale lembrar que os objetos que chegam à Caixa Postal são armazenados por 15 dias, e retornam para o remetente caso não sejam retirados dentro desse prazo.

Como funciona a Caixa Postal?

Clientes podem receber suas correspondências por meio do aluguel de uma Caixa Postal. Dessa forma, chegam avisos de chegada na Caixa Postal do assinante, que deverá retirar a encomenda com uma chave.

Entretanto, há a cobrança de taxas de manutenção para o uso desse serviço para pessoas físicas e jurídicas. O valor, no entanto, reduz a partir da quantidade do tempo da locação.

Assim, quanto maior o tempo de contrato, menor o valor da locação. Por isso, o preço depende do tipo de assinatura escolhida. Os valores são:

 Assinatura/Renovação de Caixa Postal

ModalidadeAssinatura Renovação
Semestral97,2097,20
Anual164,15164,15
Bianual323,95323,95
Chaves39,6539,65
Fechaduras 225,70225,70
Preços vigente em 03/04/2024.

Além disso, é possível determinar o tamanho da Caixa Postal conforme a sua demanda. Normalmente, os tamanhos vão de extrapequena (cabem algumas cartas) a extragrande (cabem pacotes).

Contudo, o serviço da Caixa Postal Comunitária é gratuito. Basta que a pessoa jurídica representante legal da comunidade assine um Termo de Compromisso.

Neste termo, deve assegurar local adequado para instalação e se responsabilizar pela administração e manutenção do módulo de Caixas Postais Comunitárias.

Dessa maneiras, os moradores utilizam o endereço da Caixa Comunitária, informando o número da caixa individual que corresponde à chave que recebeu como complemento.

Quais as formas de pagamento da Caixa Postal?

As formas de pagamentos para pessoas físicas e jurídicas, são:

  • Dinheiro;
  • Cartão de crédito ou cartão de débito;
  • Cartão de postagem dos Correios (disponível apenas para clientes Pessoa Jurídica com contrato);
  • Cheque da localidade onde o assinante mora.

Pessoas físicas devem fazer o pagamento à vista, mas pessoas jurídicas têm a opção de faturar em contrato.

Como contratar a Caixa Postal

O processo de alugar uma Caixa Postal é simples, mas é diferente entre pessoas físicas, jurídicas e para comunidades. Por isso, confira as formas de se cadastrar no serviço em cada uma das situações.

Pessoas Físicas

Para se registrar na Caixa Postal, a pessoa física deve primeiramente verificar se a agência que ela deseja, possui o serviço de aluguel da caixa.

Assim que achar uma agência com essa funcionalidade, é preciso ir pessoalmente até lá para se cadastrar. Durante o procedimento, serão solicitados os seguintes documentos:

  • Carteira de Trabalho, Carteira de Identidade (RG) ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
  • Cadastro de Pessoa Física (CPF);
  • Comprovante de Residência no período de no máximo noventa dias estando as contas pagas.

Em seguida, deverá fazer a assinatura da locação da caixa postal.

Menores de 18 anos

Caso a pessoa interessada em se cadastrar na Caixa Postal tenha menos de 16 anos de idade, um familiar próximo (pai ou mãe) deve assinar o contrato de aluguel em seu lugar.

Mas, em caso de maiores de 16 e menores de 18 anos, o adolescente pode assinar, desde que um dos pais ou tutores estejam presentes também.

Estrangeiros

Se algum estrangeiro desejar contratar a Caixa Postal, os documentos solicitados são diferentes. Nesse caso, as documentações são:

  • Passaporte atualizado;
  • Comprovante de relação empregatícia dentro do território brasileiro em carta redigida no idioma oficial, com o endereço da empresa completo;
  • Ou, algum parente que tenha residência fixa no Brasil.

Nesse último caso, é necessário apresentar a declaração de endereço.

Pessoas Jurídicas

Pessoas jurídicas também têm que ir à uma agência dos Correios que ofereçam o serviço da Caixa Postal. Mas, os documentos são diferentes. As pessoas jurídicas, portanto, devem apresentar:

  • Documento de identidade ou similares do representante legal;
  • CPF;
  • Contrato ou Estatuto Social da empresa com endereço completo;
  • CNPJ;
  • Documento de conta de consumo em nome da pessoa jurídica atualizado (só é necessário se os documentos acima não forem apresentados).

Esses, devem ser apresentados em duas vias: a original e um cópia.

No entanto, caso a pessoa que for fazer a assinatura da Caixa Postal não for um dos sócios da empresa cliente, ela deve apresentar um procuração em nome do representante legal permitindo fazer o ato.

Para comunidades

Em caso de assinatura da Caixa Postal Comunitária, a entidade ou associação de moradores deve enviar uma carta à Gerência de Operações dos Correios do seu estado solicitando a instalação da Caixa.

Por fim, terá que assinar um Termo do Comprimo com os Correios, responsável pelo serviço.

Vale a pena ter uma Caixa Postal?

A Caixa Postal é uma alternativa que oferece muito mais sigilo e segurança aos cadastrados, e em vários momentos ela é muito útil. Por exemplo:

  • Para pessoas que passam o dia fora de casa, pois não há risco da encomenda chegar e ninguém receber e voltar ao emissor;
  • Para evitar expor o endereço em meios virtuais ou presenciais que solicitam um endereço para entrega;
  • Quando o endereço residencial é em uma área que dificulta a chegada de carteiros ou entregadores, como sítios e algumas áreas rurais;
  • Pessoas que moram no exterior, mas que desejam ter um endereço fixo no Brasil para receber encomendas;
  • Empresas que não têm um endereço comercial fixo pois trabalham de forma on-line;
  • Empresas que têm uma grande taxa de recebimentos, mas pouco espaço para armazenar.

Sendo assim, é possível entender que, mesmo com a cobrança de taxa, muitas situações podem compensar os valores exigidos.

Portanto, analise suas prioridades, seu dia a dia, endereço, e todas as outras coisas que podem influenciar para saber se para você, ou sua empresa, vale a pena o investimento na Caixa Postal.



Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo

Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.

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