Como rastrear o pedido da Shein com sucesso? Descubra!

Você sabe como rastrear o seu pedido da Shein? Comprar na plataforma é uma experiência incrível. A empresa oferece uma grande variedade de roupas e acessórios a preços acessíveis, além de um sistema de entrega que funciona muito bem. 

No entanto, mesmo com um sistema de entrega eficiente, é natural ficar ansioso para receber a encomenda. 

Por isso, neste guia, você aprenderá como rastrear o pedido da Shein e acompanhar cada passo do processo de entrega.

Como rastrear o pedido da Shein?

A Shein possui um sistema de rastreamento de pedidos online que permite que você acompanhe o processo de entrega de sua encomenda.

A seguir, você encontrará um passo a passo de como rastrear seu pedido da Shein.

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Acesse o site ou aplicativo da Shein

Para começar, você precisa acessar o site oficial da Shein ou o seu aplicativo. Uma vez no site, faça login na sua conta.

Vá para a página de pedidos

Depois de fazer login em sua conta, clique no ícone do seu perfil e selecione a opção “pedidos”. Nessa página, você encontrará uma lista de todos os pedidos que fez na Shein.

Selecione o pedido que deseja rastrear

Agora será preciso selecionar o pedido que deseja rastrear e clicar nele para ver mais detalhes.

Verifique o status do pedido

Na página de detalhes do pedido, você encontrará o status do pedido. Verifique se ele foi enviado ou ainda está sendo processado.

Clique no número de rastreamento

Se o seu pedido foi enviado, você encontrará um número de rastreamento na página de detalhes do pedido. Você pode clicar nele para abrir o site da transportadora.

Uma outra possibilidade é copiar o número de rastreio e pesquisar no site da transportadora ou dos correios o status da entrega e detalhes sobre onde está o seu pedido.

Vale ressaltar que o site ou app da Shein já importam e exibem os dados de rastreio do seu pedido, no entanto, esse processo pode não ser em tempo real.

Ou seja, pode ser que no site da transportadora haja informações mais recentes ou detalhadas que na própria Shein, por isso, vale a pena fazer essa pesquisa.

Acompanhe seu pedido

Uma vez na página de rastreamento da transportadora, você poderá acompanhar seu pedido em tempo real. Verifique a localização da encomenda e quando ela chegará ao seu destino.

Receba sua encomenda

Quando o pedido chegar, certifique-se de que tudo está em ordem e desfrute de suas compras!

Dicas para rastrear seu pedido da Shein

Embora o processo de rastreamento do pedido da Shein seja simples, existem algumas dicas que podem ajudá-lo a acompanhar seu pedido de forma mais eficiente:

• Verifique regularmente o status do seu pedido. A Shein atualiza as informações de envio de forma constante;
• Use o número de rastreamento da transportadora para acompanhar seu pedido em tempo real;
• Esteja atento às informações de entrega. Certifique-se de que alguém esteja disponível para receber a encomenda no endereço do cadastro.

A maioria das transportadoras oferecem um sistema de rastreamento online que permite que você acompanhe seu pedido.

O rastreamento está demorando para atualizar. O que fazer?

Tenha paciência e aguarde alguns dias. Se o problema persistir, entre em contato com a Shein ou a transportadora responsável.

Como entrar em contato com a Shein para tirar dúvidas sobre o rastreamento do meu pedido?

Você pode entrar em contato com a Shein através do chat disponível no site, ou enviando uma mensagem por meio da seção “Contate-nos” no site.

Meu pedido da Shein foi enviado, mas não consigo rastreá-lo. O que devo fazer?

Verifique se o código de rastreamento está correto e se já se passaram pelo menos 24 horas desde o envio. Se ainda assim não conseguir rastrear seu pedido, entre em contato com a Shein.

É normal que o rastreamento demore a atualizar?

Sim, é normal que haja um intervalo entre as atualizações do rastreamento. No entanto, se estiver demorando muito, sugerimos que você entre em contato com a Shein ou a transportadora responsável.

Posso ser taxado comprando na Shein?

Sim, é possível ser taxado ao comprar na Shein, pois a loja é de origem estrangeira e seus produtos são importados. 

Quando você realiza compras internacionais, estas estão sujeitas à tributação alfandegária no Brasil. No entanto, nem todas as compras são taxadas, e isso pode variar de acordo com diversos fatores.

Atualmente, todas as compras internacionais da Shein são taxadas, mesmo as compras com valor inferior a US$50 (cinquenta dólares).

Novas regras: quais são os tributos das compras internacionais?

As compras realizadas na Shein podem estar sujeitas aos seguintes tributos, conforme a Lei Federal 14.902 de 27 de junho de 2024:

1. ICMS: sobre as mercadorias importadas incide 17% de Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços;
2. Imposto de Importação: este imposto é cobrado pela Receita Federal e incide sobre o valor da mercadoria. Compras abaixo de 50 dólares terão 20% de imposto de importação, enquanto compras acima de 50 dólares terão 60% de imposto de importação, que estará sujeito a um desconto de 20 dólares.

A Shein continuará subsidiando o ICMS sobre o valor do produto, de modo que as compras terão uma carga tributária menor e poderão ficar até 20% mais baratas.

Vale lembrar que o imposto de importação está sujeito à cobrança de ICMS e que os tributos a serem pagos aparecerão na hora do pagamento do seu pedido.