Quer saber como entrar em contato com o Mercado Livre? Descubra os contatos!

Está com dificuldades de usar a plataforma e não sabe como entrar em contato com o Mercado Livre? Fique ligado neste conteúdo!

O Mercado Livre é atualmente um dos maiores marketplace, ou seja, um comércio eletrônico com origem argentina e que permite a conexão de lojistas com clientes de diversos lugares.

É um excelente espaço para quem deseja uma renda extra e precisa de divulgação, pois a plataforma oferece um sistema completo, inclusive para ajudar no processo de pagamentos.

Mas, é comum aparecer alguns problemas e você precisa saber como entrar em contato com o Mercado Livre para resolver. Afinal, quais são os canais que a empresa dispõe?

Pensando em te ajudar, separamos este conteúdo com os telefones disponíveis!

Veja também: Telefone Mercado Livre: quais são os números de contato?

Descubra como entrar em contato com o Mercado Livre

O Mercado Livre é uma empresa conhecida em muitos países e recebe, diariamente, milhares de transações. São vários clientes e fornecedores realizando o processo de comprar e venda.

Por isso, é comum precisar entrar em contato com a empresa para resolver pendências. Veja a seguir quais são os canais disponíveis!

Leia também: Entregador do Mercado Livre: veja como se tornar um

Telefone do Mercado Livre

O Mercado Livre conta com uma Central de Atendimento disponível nos seguintes números:

• Regiões metropolitanas: 4020 1735;
• Demais localidades: 0800 637 7246 .

O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Aos sábados, o atendimento é das 8h às 20h.

Receber telefonema

Não conseguiu fazer contato? Se você está com algum problema e precisa falar com um atendente do Mercado Livre, mas não está conseguindo reportar, é possível solicitar que a empresa entre em contato com você.

Acesse a opção “Nós ligamos para você” e coloque um contato: e-mail, telefone ou usuário. Faça o seu login e espere por um contato da empresa.

E-mail

Também pela opção “Nós ligamos para você” é possível que o Mercado Livre faça contato por e-mail e responda a sua demanda por lá.

O prazo para retorno da empresa, após envio da solicitação, costuma ser de dois dias úteis.

Chat

Se você precisa de urgência no seu atendimento, mas os telefones não conseguem ser um canal ágil, tente pelo chat.

O chat do Mercado Livre é um meio mais rápido e eficiente para conhecer a empresa com os usuários e resolver possíveis problemas de usabilidade.

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