REFIN: Entenda o que é e como impacta seu score

Se você já usou algum tipo de crédito (cartão de crédito, empréstimo e outros) provavelmente já ouviu falar do SPC e Serasa, mas além desses há outras siglas que são importantes, entre elas o REFIN.

Ele é basicamente onde institutos financeiros e demais companhias de crédito realizam a consulta de dados dos seus futuros clientes nos serviços de proteção de crédito para evitar inadimplência.

Por isso, abaixo explicamos como ele funciona, quem tem acesso a ele e outras informações importantes.

O que é REFIN?

REFIN é basicamente um serviço disponibilizado pelo Serasa onde é possível consultar um banco de dados seja de pessoa jurídica a física com todos os débitos em instituições financeiras.

Então, caso você tenha algum dívida relacionada a cartão de crédito ou que envolvam crédito de forma geral, essa informação constará na base de dados do REFIN.

Todas as informações sobre débitos em instituições financeiras ou bancos dos consumidores constam no REFIN. 

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De que maneira funciona o REFIN?

Porém, esses dados não são acessíveis a todo mundo que quiser consultar. Mas então, quem pode acrescentar e consultar as informações no sistema?

De modo geral, companhias que estão inseridas no mercado de crédito ao consumidor possuem acesso à ferramenta REFIN, podendo efetuar a consulta ao histórico do cliente, como bancos por exemplo.

Com este serviços empresas podem se basear e efetuar um gerenciamento de risco para cada consumidor, resguardando assim seu patrimônio.

Quem pode adicionar informações no REFIN

As empresas que consultam esse banco de dados são as mesmas que pode adicionar o nome de alguém por lá caso, por exemplo, fique com uma dívida no cartão de crédito.

Possibilitando a prevenção de clientes inadimplentes, o REFIN auxilia as empresas a efetuar contatos com aqueles que possuam contas em aberto para efetivação da regularização.

É comunicado ao cliente inadimplente o seu débito por meio da carta-comunicado, neste documento consta o passo a passo para a quitação de sua dívida.

É proporcionado ao cliente 5 a 10 dias úteis para a regularização de seu débito.

Caso não seja feito, o Serasa adiciona o CPF ou CNPJ do cliente em seu banco de dados, passando a aparecer em todas as consultas feitas na sua rede.

Se não houver o pagamento, é incluído o CNPJ ou CPF nos órgãos de proteção ao crédito como SERASA e SPC e é esse processo que deixa o nome sujo.

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Um grande passo para você sair das dívidas é a educação financeira. Assim, você aprende cada vez mais a usar o seu dinheiro de forma mais consciente.

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Quais as vantagens do REFIN?

Esse processo tem algumas vantagens não só para as instituições de crédito e protetoras de crédito, mas também para os usuários.

Redução de custos 

Efetivar a inclusão de uma dívida pelo REFIN é mais barato do que efetuar a inclusão pelo cartório, já que é um processo menos burocrático.

Praticidade

É disponibilizado apenas uma ferramenta para realizar a localização do cliente e formas de contato, tornando-o bem mais prático na utilização cotidiana – e tudo de forma online.

Recuperação de crédito

Através desta ferramenta metade das empresas cadastradas, em média, possuem êxito na recuperação de dívidas não pagas.

Segurança

Auxilia as empresas como forma de comprovação do débito, caso haja necessidade de utilização por meio judicial. 

VEJA TAMBÉM: Como saber se meu nome está sujo? Saiba como consultar sem sair de casa!

Qual a diferença entre REFIN e refinanciamento?

Pode-se dizer que o REFIN é serviço do órgão de proteção ao crédito, conhecido como Serasa para inclusão e consulta de dados de clientes que possuem débitos com instituições financeiras.

Auxiliando as empresas a entrar em contato com os clientes que possuam dívidas em aberto com objetivo de regularizá-los.

Entretanto, o refinanciamento possibilita a renegociação de uma dívida diretamente com o credor, sem intermediários.

Se porventura houver débitos que não conseguirá pagar, você pode entrar em contato  com seu banco e solicitar a renegociação, alterando prazos e valores.

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