XP Investimentos telefone: veja todas as formas de contato com a empresa

Se você é cliente da XP precisa saber quais são as formas de entrar em contato com a instituição. Por isso, é muito comum vermos: qual é o telefone da XP Investimentos?

Não saber as formas de contato com a empresa pode ser um problema, pois em algum momento poderá precisar entrar em contato com ela, para tirar dúvidas, fazer reclamações ou até mesmo sugestões.

Mas como entrar em contato? Qual o telefone que a XP Investimentos disponibiliza aos clientes?  

Se essas são as suas dúvidas, chegou o momento de sanar todas elas. Confira ao longo deste artigo todas as formas de contato que a XP Investimentos disponibiliza aos clientes.

XP Investimentos telefone: vejas as opções!

Ainda não sabe como entrar em contato por telefone com a XP Investimentos? Separamos os principais setores que você pode ligar. Confira!

Atendimento XP Investimentos 

A primeira forma de contato que vamos te apresentar é a do atendimento da XP Investimentos.

Caso não saiba, este canal é indicado para quem quer tirar dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, resolver problemas com a conta e saber sobre investimentos.

Mas para onde ligar? Veja a lista de opções de telefones da XP Investimentos abaixo!

• Atendimento via WhatsApp: (11) 4003-3710;
• Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003 3710;
• Demais localidades: 0800 880 3710;
• Para clientes no exterior: +55 (11) 4935 2701.

SAC da XP Investimentos

Está precisando fazer alguma reclamação ou dar sugestão para a instituição financeira? Então, o ideal é falar com o SAC da XP Investimentos.

Para isso, você precisa ligar para:

• 0800 772 0202.

Ouvidoria

Se você tem alguma reclamação feita no SAC que não foi atendida ou não agradou as suas expectativas, a ouvidoria pode ser uma opção de contato.

Isso porque, ela tem como missão representar os interesses de todos os clientes da XP Investimentos com total imparcialidade.

Porém, não são todas as pessoas que podem entrar em contato com a ouvidoria. É preciso ter o número do protocolo de atendimento.

Para falar com a ouvidoria da empresa é possível por meio de:

• Formulário online: disponível aqui;
• Telefone: 0800 722 373, disponível de segunda à sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 18h;
• Carta: Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1909 | Vila Nova Conceição | Torre Sul | 25º ao 30° andar | São Paulo Corporate Towers | CEP 04543-907.

Vale ressaltar que após receber a sua solicitação e identificar o problema, será criado um protocolo.

Com isso, a ouvidoria tem até 10 dias úteis, a partir da data de recebimento, para dar uma resposta ao cliente.

Existem outras formas de entrar em contato com a XP Investimentos?

Agora que você já conhece as opções de telefone da XP Investimentos, talvez esteja se perguntando se não existe outra maneira de entrar em contato com a empresa, certo?

Saiba que sim, existem outras formas de entrar em contato com a XP Investimentos além do telefone.

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Abaixo vamos listar algumas alternativas para que você possa entrar em contato com a instituição. Confira!

Chat online

Está querendo falar com um especialista da XP Investimentos? Saiba que isso é possível por meio de um chat online disponibilizado no próprio site da empresa.

Mas para começar a falar sobre o que deseja, você precisará se identificar.

Por isso, é necessário informar o seu nome, CPF ou CNPJ e o e-mail. Vale ressaltar ainda que é possível enviar a mensagem a qualquer momento.

Por e-mail

Outra forma de falar com a XP Investimentos é por e-mail. Para isso, será necessário preencher um formulário e clicar em “Enviar e-mail”.

É importante ressaltar que você precisa estar cadastrado no site da XP para conseguir realizar este atendimento.