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Telefone HotMilhas: Como entrar em contato [WhatsApp, Celular, Site e mais]

Existem dois telefones HotMilhas, um para atendimento via ligação e outro para contato pelo WhatApp. Mas você ainda tem outros canais disponíveis para ajudá-lo. Confira!

Artigo escrito por Fabiana Camilo em 28 de Junho de 2023

Está precisando do telefone HotMilhas para tirar alguma dúvida ou até mesmo fazer uma reclamação? Saiba que a empresa oferece o atendimento através do número (31) 3222-7287.

Mas este não é o único meio de conseguir falar com a HotMilhas, a plataforma de venda de milhas também utiliza os outros canais:

  • WhatsApp, através do telefone HotMilhas (31) 99163-0389;
  • Fale Conosco dentro do site;
  • Email hotmilhas@hotmilhas.com.br
  • Na aba “Dúvidas”, que responde perguntas frequentes;
  • No Blog, com artigos sobre temas relevantes.

O atendimento via telefone HotMilhas acontece nos seguintes horários:

  • Atendimento de Segunda a Sexta de 07h às 21h;
  • Sábado de 07h às 19h, Domingo de 07h às 15h.

Entretanto, ainda é possível fazer contato com a HotMilhas através das redes sociais:

Nestes canais, também é possível deixar recado 24 horas por dia e aguardar que um atendente responda seu questionamento.

Para saber mais sobre como se comunicar e qual telefone Hotmilhas é melhor para fazer esse contato, continue com a leitura!

Plataforma de venda de milhas

Venda de milhas das principais companhias aéreas do Brasil

URL verificada

Qual é o número de telefone da HotMilhas?

O lugar certo para encontrar o telefone HotMilhas é sem dúvida aqui, mas além de informar o número que você deve ligar, também vamos apresentar os demais contatos da empresa.

Para conversar com um dos atendentes, basta ligar para o telefone HotMilhas (31) 3222-7287, entretanto você também consegue fazer isso através do número (31) 99163-0389, para falar pelo WhatsApp.

Segundo a HotMilhas, o atendimento via canais digitais acontece de forma assíncrona, ou seja, não é “ao vivo”, entretanto a ocorrência pode ser registrada 24 horas por dia.

Mostraremos a seguir como fazer contato com a HotMilhas pelo site com passo a passo para encontrar o “Fale Conosco”, “Dúvidas” e o “Blog”.

LEIA TAMBÉM: HotMilhas é confiável? Conheça o site e nota do Reclame Aqui!

Como entrar em contato com a HotMilhas pelo computador?

Sabemos que muitas vezes as pessoas preferem conversar com uma pessoa para tentar resolver seu problema e o telefone HotMilhas sem dúvida é o caminho para isso.

Mas também não podemos esquecer que o contato pelos canais digitais são perfeitos para quem tem pressa ou precisa otimizar o tempo.

E é por esse motivo que vamos ensinar onde encontrar o contato da HotMilhas através do computador, pelo site da empresa.

Leia também: Dá para vender milhas na HotMilhas? Descubra agora mesmo!

Como entrar em contato com a HotMilhas pelo Fale Conosco?

Não é preciso entrar em contato com a HotMilhas apenas pelo telefone, você tem a opção de usar o Fale Conosco, que fica disponível no site para ter sua dúvida respondida.

Para isso, siga as instruções a seguir!

  • Na tela de abertura do site HotMilhas busque pelo botão “Fale Conosco” no canto inferior esquerdo da tela;
  • Clique no botão e uma janela em formato de chat irá aparecer para você conversar com o suporte;
  • Faça sua pergunta e aguarde que o atendimento seja iniciado.
Basicamente, todas as formas digitais da HotMilhas podem ser encontradas através do site oficial da empresa.

Entre em contato com a HotMilhas pelo Dúvidas?

Você ainda tem a opção de buscar uma resposta no botão de Dúvidas e para isso é muito simples:

  • Na mesma tela inicial, no topo da página no lado direito, clique em “Dúvidas”;
  • Você será direcionado para uma outra página com respostas para perguntas frequentes;
  • Leia com atenção e veja se os links sugerem uma mudança de página para responder sua dúvida.
Entrar em contato HoMilhas através do Dúvidas
Aproveite para ler a dúvida de outros usuários, muitas vezes o seu problema já tem uma resposta da empresa no site.

Fale com a HotMilhas através do Blog

Uma outra alternativa, ainda no site da HotMilhas, para entrar em contato com eles ou simplesmente obter uma resposta para uma dúvida é o Blog.

O Blog costuma abordar artigos específicos sobre um tema, em geral esses assuntos respondem problemas, dificuldades ou apresentam novidades para os clientes.

Para saber se há algo direcionado para responder a sua dúvida, faça o seguinte:

  • No topo da página, clique em “Blog”;
  • Você vai ser direcionado para outra página;
  • No campo “Buscar” digite uma palavra central que seja o tema que procura.
Entrar em contato HoMilhas através do Blog

Fizemos uma simulação com a palavra vender milhas e o resultado nos trouxe diversos artigos sobre o tema.

Procure entre eles algum que seja relacionado ao seu questionamento e veja se responde sua dúvida.

Você ainda pode deixar um comentário para que a HotMilhas responda, se alguma coisa não ficar totalmente esclarecida.

Observe que apesar de alternar as formas de entrar em contato com a HotMilhas, você pode mudar a qualquer momento de decisão e fazer o contato pelo Fale Conosco no final da tela.

Como entrar em contato com a HotMilhas pelo aplicativo?

Apesar da ferramenta ser outra, o contato com a HotMilhas pelo aplicativo também é direcionado para uma página no site.

Se você deseja fazer esse caminho por achar mais fácil, vamos mostrá-lo como fazer a seguir:

  • Acesse o app (Android ou iOS) com o seu Login e Senha;
  • Clique nas três barrinhas no topo, do lado esquerdo;
  • Clique em “Dúvidas”;
  • Você será direcionado para a página do site que ensinamos em um dos itens anteriores.
Entrar em contato HoMilhas através do Aplicativo
Apesar de oferecer a opção de contato com a HotMilhas pelo app, a ferramenta leva para o site em página de Dúvidas.

Pronto, agora você já conhece as diferentes formas de entrar em contato com a HotMilhas pelos canais digitais, além do telefone.

Veja também: Os 9 Melhores Cursos de Milhas para 2023

Afinal, é melhor falar pelo telefone HotMilhas ou pelos canais digitais?

A forma como você vai se comunicar com a HotMilhas depende da sua disponibilidade, às vezes o contato telefônico leva mais tempo do que o esperado e nesta situação, os canais digitais são melhores.

Entretanto, dependendo da dúvida, se é algo muito específico, o telefone HotMilhas pode ser o melhor caminho para solucionar o problema.

Para obter melhores resultados, faça a ligação em um momento que você estiver livre e que possa reservar ao menos 1 hora para o atendimento.

Leve em consideração que a ligação pode passar vários minutos aguardando a liberação de um atendente e imagina o quanto é frustrante esperar longos minutos e ter que desistir da ligação.

Não esqueça que você ainda tem o número HotMilhas para contato via WhatsApp, esse meio de comunicação costuma ser eficiente e consideravelmente ágil.

Para demais dúvidas, aproveite nossas dicas e leia o site através dos caminhos sugeridos neste artigo.

Lembre-se que você não é o primeiro a passar por isso e por essa razão, pode haver alguma resposta interessante lá.

Continue lendo: Quanto vale milhas? Confira o preço dos milheiros!



Escrito por Fabiana Camilo Jornalista - Líder de Conteúdo e SEO

Líder de Conteúdo na Mobills; formada em Jornalismo pela Universidade Católica de Santos e Turismo pelo Instituto Federal de São Paulo; Pós-Graduada em Marketing Digital. Possui experiência na área de marketing e criação de conteúdo com ênfase em crédito pessoal, viagens, inbound marketing, indicadores de marketing, mídias sociais, e análise de SEO.

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  • SEO
  • Inbound Marketing
  • Estratégia
  • Gestão

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