Expert Livelo: conheça o recurso de IA para acumular mais pontos

Veja como o Expert Livelo utiliza inteligência artificial para otimizar o acúmulo e uso de pontos em suas viagens.

Artigo escrito por Thiago Sousa
em 31 de Março de 2025 5 min de leitura

A Livelo, reconhecida por seu programa de pontos, lançou o Expert Livelo, um assistente digital inovador baseado em inteligência artificial.

A ferramenta foi desenvolvida para oferecer uma espécie de consultoria personalizada, auxiliando os usuários no planejamento de viagens e no acúmulo eficiente de pontos.

Dessa forma, é possível traçar estratégias de acordo com o seu intuito para alcançar seus objetivos ainda mais rápido. Abaixo explicamos o que é e exemplos práticos e visuais!

Livelo – Programa de pontos

Quer ganhar pontos em suas compras e trocar por produtos, cashback ou viagens? Então, conheça o programa de pontos Livelo!

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O que é o Expert Livelo e como funciona?

Expert Livelo é um assistente digital que utiliza inteligência artificial para analisar o perfil do usuário de acordo com hábitos de consumo e outros dados.

A partir de um destino escolhido, ele estima a quantidade de pontos necessária para a viagem e elabora uma estratégia de acúmulo personalizada.

Se o cliente já possui pontos suficientes, o assistente orienta sobre o processo de resgate de pontos para a compra de passagens aéreas ou outro objetivo em mente.

Além disso, você pode pedir dicas e informações mais gerais e mais específicas relacionadas ao acúmulo de pontos, não necessariamente com foco em uma viagem específica.

Como acessar o Expert Livelo

Para utilizar o Expert Livelo, basta:

1. Acessar o aplicativo Livelo (disponível para iOS e Android);

2. Faça login na sua conta;

3. Em seguida, vá no menu “Mais ☰” no canto da tela;

4. Depois, vá em “Seja um beta tester“;

Expert Livelo app 1
Selecione a opção “Seja uma Beta Tester“.

5. Escolha a opção “Expert Livelo“;

Expert Livelo app 2
Selecione a opção “Expert Livelo“.

6. Ao acessar, concorde com os termos de uso e selecione a opção “Quero participar“.

7. Depois, volte à tela de Beta Tester e lá estará a opção para você acessar o Expert Livelo.

Expert Livelo app 4
Seleciona a opção “Acessar” em em Expert Livelo.

Pronto! Um chat irá abrir e basta você mandar mensagens que a plataforma irá te orientar com dicas de acordo com o que você busca.

Essa funcionalidade está disponível no Hub de Inovação da Livelo e, nesta fase inicial, foca em auxiliar no planejamento de viagens com pontos.

Dicas para acumular mais pontos com as sugestões da IA

Expert Livelo oferece diversas dicas de acúmulo para maximizar seus pontos, tais como:

  • Compras online: Realize compras em parceiros comerciais da Livelo através do portal, garantindo pontos extras.
  • Promoções: Fique atento às promoções sazonais (como o dia do consumidor) que oferecem pontos em dobro ou bônus por transferências de pontos.
  • Cartão de crédito: Utilize cartões que pontuam na Livelo para acumular pontos em todas as suas despesas diárias.

Ao seguir essas recomendações, você otimiza o acúmulo de pontos e alcança seus objetivos de viagem mais rapidamente.

Porém, pode ter sugestões que não te agradam ou não fazem muito sentido com o que você busca. Então, basta adaptar as dicas à sua realidade ou então interagir com a ferramenta para ela oferecer opções cada vez mais pessoais.

Exemplo de comando para interagir com o Expert Livelo

Para entender como o Expert Livelo pode auxiliar no seu planejamento de viagens, abaixo fizemos uma simulação de uma viagem daqui a 10 meses saindo do aeroporto de Guarulhos para o Uruguai.

Expert Livelo exemplo 1
Exemplo prático usando Expert Livelo.

Usuário: “Pretendo viajar sozinho para o Uruguai daqui a 10 meses e vou decolar do aeroporto de Guarulhos. Me dê dicas e estratégias de como acumular pontos suficientes para cobrir passagem, hospedagem e os principais passeios”.

Expert Livelo: “Com base no valor de consulta neste momento, a passagem de somente ida para Montevideo partindo de Guarulhos no dia 28/01/2026, está custando a partir de 42.100 pontos. Você ainda precisa de aproximadamente 38.507 pontos para alcançar o valor estimado! Os valores para resgate, indicados em nossas conversas, não incluem taxas e podem variar conforme disponibilidade, oferta ou outro fator. Para juntar esses pontos mais rápido, você pode explorar nossos parceiros e ganhar ainda mais pontos fazendo compras! Quer dicas de como juntar esses pontos que ainda faltam?”.

É possível simular diversos cenários e condições com a inteligência. Vale lembrar que além de ser uma versão beta (teste), a inteligência artificial pode cometer erros para informações mais complexas e importantes.

Por isso, é valido sempre revisar a informação fornecida pela plataforma, mas que com certeza pode facilitar muito na hora do seu planejamento de viagem.

Vale a pena usar a Expert Livelo?

A função de IA da Livelo pode ser útil tanto para os experientes do mundo dos pontos de cartão, quanto principalmente para os que começaram agora.

Além disso, você conta com dicas preciosas em diversos cenários e possibilidades para você acumular pontos mais rapidamente e de forma prática.

VEJA TAMBÉM: O que é o Clube Livelo? Vale a pena? Conheça as vantagens!



Escrito por Thiago Sousa Redator

Analista de conteúdo apaixonado por tecnologia e poliglota que usa o marketing de conteúdo para proporcionar acesso fácil à educação sobre finanças pessoais.

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