A Livelo, reconhecida por seu programa de pontos, lançou o Expert Livelo, um assistente digital inovador baseado em inteligência artificial.
A ferramenta foi desenvolvida para oferecer uma espécie de consultoria personalizada, auxiliando os usuários no planejamento de viagens e no acúmulo eficiente de pontos.
Dessa forma, é possível traçar estratégias de acordo com o seu intuito para alcançar seus objetivos ainda mais rápido. Abaixo explicamos o que é e exemplos práticos e visuais!
O Expert Livelo é um assistente digital que utiliza inteligência artificial para analisar o perfil do usuário de acordo com hábitos de consumo e outros dados.
A partir de um destino escolhido, ele estima a quantidade de pontos necessária para a viagem e elabora uma estratégia de acúmulo personalizada.
Se o cliente já possui pontos suficientes, o assistente orienta sobre o processo de resgate de pontos para a compra de passagens aéreas ou outro objetivo em mente.
Além disso, você pode pedir dicas e informações mais gerais e mais específicas relacionadas ao acúmulo de pontos, não necessariamente com foco em uma viagem específica.
Para utilizar o Expert Livelo, basta:
1. Acessar o aplicativo Livelo (disponível para iOS e Android);
2. Faça login na sua conta;
3. Em seguida, vá no menu “Mais ☰” no canto da tela;
4. Depois, vá em “Seja um beta tester“;
5. Escolha a opção “Expert Livelo“;
6. Ao acessar, concorde com os termos de uso e selecione a opção “Quero participar“.
7. Depois, volte à tela de Beta Tester e lá estará a opção para você acessar o Expert Livelo.
Pronto! Um chat irá abrir e basta você mandar mensagens que a plataforma irá te orientar com dicas de acordo com o que você busca.
Essa funcionalidade está disponível no Hub de Inovação da Livelo e, nesta fase inicial, foca em auxiliar no planejamento de viagens com pontos.
O Expert Livelo oferece diversas dicas de acúmulo para maximizar seus pontos, tais como:
Ao seguir essas recomendações, você otimiza o acúmulo de pontos e alcança seus objetivos de viagem mais rapidamente.
Porém, pode ter sugestões que não te agradam ou não fazem muito sentido com o que você busca. Então, basta adaptar as dicas à sua realidade ou então interagir com a ferramenta para ela oferecer opções cada vez mais pessoais.
Para entender como o Expert Livelo pode auxiliar no seu planejamento de viagens, abaixo fizemos uma simulação de uma viagem daqui a 10 meses saindo do aeroporto de Guarulhos para o Uruguai.
Usuário: “Pretendo viajar sozinho para o Uruguai daqui a 10 meses e vou decolar do aeroporto de Guarulhos. Me dê dicas e estratégias de como acumular pontos suficientes para cobrir passagem, hospedagem e os principais passeios”.
Expert Livelo: “Com base no valor de consulta neste momento, a passagem de somente ida para Montevideo partindo de Guarulhos no dia 28/01/2026, está custando a partir de 42.100 pontos. Você ainda precisa de aproximadamente 38.507 pontos para alcançar o valor estimado! Os valores para resgate, indicados em nossas conversas, não incluem taxas e podem variar conforme disponibilidade, oferta ou outro fator. Para juntar esses pontos mais rápido, você pode explorar nossos parceiros e ganhar ainda mais pontos fazendo compras! Quer dicas de como juntar esses pontos que ainda faltam?”.
É possível simular diversos cenários e condições com a inteligência. Vale lembrar que além de ser uma versão beta (teste), a inteligência artificial pode cometer erros para informações mais complexas e importantes.
Por isso, é valido sempre revisar a informação fornecida pela plataforma, mas que com certeza pode facilitar muito na hora do seu planejamento de viagem.
A função de IA da Livelo pode ser útil tanto para os experientes do mundo dos pontos de cartão, quanto principalmente para os que começaram agora.
Além disso, você conta com dicas preciosas em diversos cenários e possibilidades para você acumular pontos mais rapidamente e de forma prática.
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