Para garantir o melhor preço e ter mais benefícios para os clientes mais fiéis, a Samsung criou o seu programa de fidelidade Samsung VIP.
Então, quem é fã da empresa coreana poderá ter preços mais acessíveis, benefícios exclusivos e outras opções só para quem faz parte do programa.
Por isso, abaixo explicamos melhor como funciona, as categorias que você pode fazer parte, e ao fim, você poderá entender se vale a pena ou não. Confira!
O Samsung VIP nada mais é do que é um programa de assinatura oferecido pela Samsung. A ideia é recompensar os clientes que compram e usam os produtos e serviços da marca com mais frequência.
O programa foi lançado em 2023 e garante acesso para aqueles que optam por uma assinatura anual em uma das categorias do plano.
Dessa forma, os participantes têm acesso a benefícios exclusivos, como descontos, serviços premium e vantagens em compras realizadas na loja online da Samsung.
A intenção principal do programa é fidelizar os clientes, oferecendo mais valor agregado em troca de um custo fixo anual.
O programa Samsung VIP é dividido em três categorias principais, cada uma com benefícios progressivos que servem para diferentes perfis de clientes:
Como mencionado anteriormente, o Samsung VIP possui três principais planos de assinatura que oferecem condições mais vantajosas de forma progressiva a cada plano.
Os preços são os seguintes:
Para assinar o Samsung VIP basta entrar na página oficial e ir na opção “Assine agora”.
Depois, basta selecionar o plano que faz mais sentido para você e seguir os passos seguintes. O pagamento pode ser feito por meio do Cartão Samsung Itaú ou outros tipos de cartões de crédito.
Após a confirmação do pagamento, o assinante passa a ter acesso imediato aos benefícios do plano que selecionou.
Os benefícios podem ser resgatados diretamente pelo site ou aplicativo Samsung, e o programa é renovado automaticamente, a menos que o cancelamento seja solicitado.
Para criar sua Samsung Account, é bem simples. Para isso, basta:
- Entrar no site de criação da conta;
- Leia as opções de termos, políticas e aceite as opções obrigatórias e as que você concorda;
- Em seguida, preencha com seus dados;
- Depois, valide sua conta por meio de um pin enviado para você por e-mail. Basta validar esse código;
- Após isso, é só seguir os passos finais do site e concluir.
Pronto! Sua conta está criada e agora é só assinar o plano que mais faz sentido e começar a aproveitar.
Decidir se o Samsung VIP é uma boa opção depende do perfil do consumidor. Ela pode fazer sentido principalmente para clientes que fazem compras e usa com frequência produtos e serviços da Samsung.
Dessa forma, é possível ter mais benefícios e economizar de forma progressiva ao comprar pela empresa.
Porém, caso você seja o tipo de cliente que não utiliza os serviços ou produtos da marca com tanta frequência, o valor da assinatura pode não valer a pena.
Em caso de dúvida sobre o serviço, basta entrar em contato com a Samsung pelos seguintes canais.
O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados das 09h às 18h. Aos domingos, o contato poderá ser pelo chat online (exceto feriados).