Saber como consultar a conta de luz atrasada é essencial para evitar débitos e sair das dívidas.
Afinal, ninguém quer passar pela experiência de ficar sem luz porque esqueceu de pagar a conta, certo?
É claro que tem aquelas situações em que acontecem imprevistos e você acaba passando alguns dias da data de pagamento.
Caso aconteça, procure regularizar, que seja parcelar a conta de energia o quanto antes para não ter problemas com a empresa que fornece a energia elétrica.
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Para consultar e pagar uma conta de luz atrasada é preciso entrar em contato com a fornecedora de energia do seu estado, hoje em dia a maioria já possui ou atendimento pelo Whatsapp, App ou site, então ficou bem fácil ter acesso as suas contas de luz atrasadas.
Para descobrir como pagar a conta que está atrasada, siga o passo a passo:
- Acessar a página de distribuição de energia do Brasil no site oficial da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica);
- Em seguida, você consegue selecionar por mapa:
- Acessando o Mapa das Distribuidoras você consegue descobrir a empresa que distribui energia para o seu estado/município.
Depois disso, basta ir no site da sua distribuidora e buscar pela opção de segunda via ou de débitos de energia.
Confira exemplos de algumas distribuidoras abaixo e como conseguir pagar o valor em aberto!
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Separamos um passo a passo bem simples de como consultar a conta de luz atrasada da Enel, confira!
- Entre no site da Enel;
- Agora, dentro do portal, na página inicial, escolha um estado;
- Selecione “Segunda Via e Consulta de Débitos” para saber se há contas atrasadas.
- Depois, preencha com o Número de Cliente e CPF;
- Por fim, preencha “Sou humano” e siga as instruções que aparecem na tela do seu computador ou celular para obter a conta atrasada.
É possível que a empresa solicite uma verificação da sua conta por meio do envio de um código para o seu celular ou e-mail cadastrado.
Se isso acontecer, escolha o meio que preferir, digite o código enviado e acesse sua segunda via da conta.
Também é possível acessar pelo aplicativo da Enel (Play Store e App Store).
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Também é possível obter a segunda via da conta da Enel, que está atrasada, usando somente o seu CPF. Veja a seguir como funciona!
- Acesse o site da Enel;
- Agora, selecione o seu estado;
- Vá até a opção “Minha conta” e depois selecione a opção “2ª via de conta”;
- Agora, faça login com seu CPF para ter acesso a segunda via e poder quitar o débito.
- Entre no site Energisa;
- Agora, role a tela e vá em “Continuar na Web”;
- O próximo passo é informar o seu estado (UF – Unidade Federativa) e cidade;
- Agora, clique em “Enviar”; e
- Na próxima tela, siga atentamente as instruções que aparecem na tela.
Pronto! Assim que conseguir acessar a agência virtual você terá acesso às contas em atraso. Agora é só clicar no link que será disponibilizado para poder imprimi-las.
Também é possível acessar pelo aplicativo da Energisa (Play Store e App Store).
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A Celesc é a sigla usada para identificar as Centrais Elétricas de Santa Catarina. Se você é da região, veja a seguir como consultar se há contas atrasadas.
Pronto! Assim que fizer o login no portal será possível visualizar todas as contas de luz que estão em atraso.
A Celesc também permite tirar segunda via e verificar os dados cadastrais para se for preciso alterar alguma informação.
Também é possível acessar pelo aplicativo da Celesc (Play Store e App Store).
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Algumas vezes, por ter um valor mais elevado na conta de luz, os consumidores podem atrasar o pagamento. Para que isso não ocorra, que tal economizar até 15% todos os meses na conta de energia?
Isso é possível por meio da FIT, uma empresa do grupo Santander com a qual você pode consumir energia limpa por um preço mais baixo do que o de sua concessionária local.
Isso porque, desde a promulgação do Marco Legal da Geração Distribuída (Lei 14.300/22), é possível gerar energia solar de forma compartilhada, em usinas ou fazendas solares arrendadas por meio de uma associação ou consórcio.
Por isso, conheça a FIT e economize!
Para quem busca economizar energia elétrica, saber quanto gasta cada eletrodoméstico pode ser de grande ajuda no controle financeiro.
Pensando nisso, a Mobills desenvolveu uma calculadora com a qual você pode descobrir esses valores de forma prática e segura. Clique e confira!
Acumulou muitas contas de luz atrasadas e deseja renegociar suas dívidas? Então calma, pois isso também é possível.
Nesses casos, a melhor recomendação é comparecer presencialmente em uma agência ou tentar o contato por telefone para tentar falar direto com um atendente.
Em alguns casos, acessar o site da concessionária também ajuda, pois há algumas opções de chat ou de opção para renegociação online.
Inclusive, algumas oferecem condições especiais com parcelamento.
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