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Allianz Seguros Telefone: Confira os Canais atendimento

Consulte os números da Central de Atendimento telefônico Allianz Seguros, além de canais digitais!

Artigo escrito por Equipe Mobills em 13 de Setembro de 2024

Você sabe como entrar em contato como o telefone Allianz Seguros? Caso a resposta tenha sido não, mas seja cliente da seguradora, essa é uma informação importante.

Afinal, imagina se acontece algum imprevisto com o seu bem e você precise entrar em contato para acionar o seu seguro, mas esquece ou não sabe onde encontrar o número.

Por isso, preparamos este artigo para te ajudar a saber como entrar em contato com a Allianz Seguros por telefone.

Allianz Seguros

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Tipos de seguros Seguro Auto, Seguro de Vida, Seguro Viagem, Seguro Residencial, Seguro Saúde, Seguro para acidentes pessoais, Seguro Patrimonial.
Cobertura do seguro Morte, Acidente, Auxílio Funeral, Despesas médicas, entre outras.
Tipos de assistência Assistência funeral, Orientação psicológica individual ou familiar, Reparos residenciais básicos, Consultas, medicamentos, exames etc. Entre outras.
Reputação Nota 6.0 no Reclame Aqui.
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VEJA TAMBÉM: Liberty Seguros Telefone: Consulte os números!

Allianz Seguros telefone e canais de contato

Primeiramente, existem diversas formas de entrar em contato com o telefone Allianz Seguro que vai além do telefone.

Além disso, para cada tipo de cobertura existe um telefone diferente. Por isso, vamos te mostrar os principais abaixo. Confira!

1. Telefone principal Allianz Seguros

Outra forma de contato com o Allianz Seguros é por telefone, sendo duas opções:

  • 4090-1110 para capitais e regiões metropolitanas (Seg. a Sex. de 8h às 20h. Sábado 8h às 14h);
  • 0800 777 7243 para as demais regiões (Seg. a Sex. de 8h às 20h. Sábado 8h às 14h).

É importante ressaltar ainda que a linha direta está disponível para informações e/ou orientações relativas a seguros, sinistros e veículos reserva.

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h, exceto em feriados nacionais.

2. SAC Allianz

Outra forma de entrar em contato com o Allianz Seguros é por meio do Serviço de atendimento ao cliente (SAC) pelo telefone:

  • 0800 115 215.

O serviço está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

Por esse número você consegue registrar reclamações, solicitar cancelamentos ou obter informações institucionais.

3. E-mail

A Allianz Seguros ainda possui um canal exclusivo por e-mail, no qual os clientes podem enviar as dúvidas, sugestões e/ou reclamações.

E como entrar em contato? Utilizando o seu e-mail, você deverá encaminhar a mensagem para o contactcenter@allianz.com.br.

4. Número do WhatsApp Allianz

Como forma de agilizar o atendimento e ter uma resposta mais rápida e simplificada, a segurada também permite o contato por meio do WhatsApp.

Você pode acessar a plataforma pelo link ou salvando o número (11) 4090-1110 em sua agenda telefônica.

5. Ouvidoria

Caso você queira entrar em contato direto com algum atendente depois de não ter tido sua solicitação respondida, basta entrar em contato com a ouvidoria da Allianz.

  • Allianz Seguros e Saúde:
    • 0800 771 3313;
    • 0800 121 239 – atendimento à pessoa com deficiência auditiva ou de fala.

O atendimento funciona de Seg. à Sex, das 8h as 20h e sábado das 8h as 14h.

6. Chat online

O chat online é outra alternativa para o acessar o atendimento da Allianz Seguros. Com ele, você consegue falar tanto com a empresa quanto com o corretor de seguros.

Além de também ser possível entrar em contato com terceiros que podem falar remotamente com os atendentes.

Para acessar, basta:

1. Entrar no site da Allianz seguro;

2. Em seguida, vá na opção de três listras no canto direito ;

3. Depois, busque pela opção “Contato“;

allianz seguros telefone site
Depois das três listras ☰, selecione a opção “Contato”!

4. Em seguida, deslize a tela para baixo até aparece a opção “Chat Allianz”.

allianz seguros telefone site 2
Role a página até achar a opção “Chat Allianz”!

Pronto! Você já conseguirá conversar por chat com alguém da Allianz e enviar a dúvida para que um dos representantes possa buscar soluções para eventuais problemas.

7. Contato Allianz Seguros: guincho ou assistência

Se você sofreu um acidente ou sofreu uma pane com o seu veículo, precisa entrar em contato com a assistência veicular do seu seguro auto.

Além disso, pode ser que você precise de um guincho para rebocar o seu carro.

Mas independentemente de qual seja a sua solicitação, basta entrar em contato com o número:

  • Telefone Allianz Seguros: 0800 0130 700.

Porém, também existe a possibilidade de fazer a solicitação pelo site ou por meio da central de atendimento disponível via WhatsApp.

8. Problemas com o veículo fora do Brasil

Sim, a Allianz Seguros está presente em mais de 60 países e a cobertura da empresa se estende a eles. 

Por isso, em caso de acidentes, panes, solicitações de cobertura de guinchos ou outros serviços em países que fazem parte do Mercosul, será preciso ligar para a seguinte número.

  • +55 11 4331 5126.

9. Número da Allianz para Assistência de vidros

O vidro do seu carro quebrou e você tem o seguro de veículos da Allianz? Então saiba que você pode contar com a seguradora.

A empresa possui um canal reservado que você pode entrar em contato somente para esse tipo de solicitação.

Por isso, é só ligar para o Telefone:

10. Acessibilidade

Para as pessoas com deficiência auditiva e de fala, a seguradora oferece um canal exclusivo para atendimento. 

Você deve entrar em contato com a instituição por meio do telefone: 0800 0121 239.

VEJA TAMBÉM: HDI Seguros Telefone: 0800 e Canais de Contato

Allianz Seguros: Como funciona?

Antes de falarmos como você pode entrar em contato com a Allianz Seguros por telefone, você precisa saber mais sobre essa corretora de seguros

Por mais que você já seja cliente, é sempre bom conhecer mais a seguradora que está cuidando do seu bem, certo?

Além disso, nem todas as pessoas sabem quais são os seguros oferecidos pela Allianz Seguros. Alguns deles são:

Além disso, a empresa já é uma das maiores no mercado e concorre diretamente com grande instituições do mesmo ramo.



Escrito por Equipe Mobills Redator Web

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