Azul Seguros sinistro como funciona? Descubra agora!
Você sabe o que é e como acionar a Azul Seguros em caso de sinistros? Então confira agora o conteúdo que preparamos e tire as suas dúvidas!
Artigo escrito por Equipe Mobills em 24 de Outubro de 2023
É sempre bom ter com quem contar em um momento de dificuldade. E para se precaver de eventos inesperados ou fatalidades, é sempre bom ter um seguro. E hoje vamos falar da Azul Seguros em caso de sinistro.
Você tem dúvidas de como o Azul Seguros? Então, confira agora tudo o que você precisa saber para agilizar o processo em caso de necessidade. Boa leitura!
Antes de tudo, você sabe o que é sinistro?
O sinistro nada mais é do que o evento que vai acionar a cobertura do seguro que você contratou.
O fato concreto pode ser, por exemplo, um acidente, um incêndio ou mesmo a morte de uma pessoa. O importante, para que este fato seja considerado um sinistro, é que ele esteja previsto na apólice do seu seguro, seja ela qual for (automóvel, vida, residência ou outro).
E quando um sinistro é acionado é que a seguradora vai pagar a indenização ao seu segurado ou aplicar a cobertura prevista.
O prazo para a cobertura vai variar de acordo com o acontecimento, regras de apólice e valores de franquia.
Quem determina a regulamentação do mercado de seguros no Brasil é a Superintendência de Seguros Privados, mais conhecida como, Susep, que considera sinistro como a “ocorrência do risco coberto durante o período de vigência do plano do seguro”.
SAIBA MAIS: Portal do Corretor Azul Seguros: Conheça os Benefícios e Outros Detalhes
Como funciona o sinistro da Azul Seguros?
A abertura de um sinistro pode ser feita por telefone ou até mesmo pela internet.
Para abrir o processo de forma online, é necessário que efetuar o cadastro no site Azul Seguros e entrar com o seu login e senha.
Em seguida, selecione a opção “Sinistro” e depois selecione “Aviso de Ocorrência”.
Para entrar em contato por telefone, os números da Central Azul Seguros são:
- Capitais de grandes centros: 4004 3700 ou 0300 123 2985;
- Outras regiões: 0800 703 0203;
- Atendimento para sinistros e panes via Whatsapp da Azul Seguros: (11) 98355-9962.
Neste tipo de contato, é necessário fornecer informações sobre o seu veículo, pois serão solicitados dados específicos pela seguradora.
Logo depois, o atendente orientará da melhor maneira possível para que todo o processo ocorra de forma eficaz e efetiva.
VEJA TAMBÉM: Entenda o que é o Portal Azul Seguros e como acessar
Você sabe quando o sinistro realiza a indenização integral?
Geralmente, os usuários não atentam às especificações para indenização integral do patrimônio. Pensando nisso, disponibilizamos as categorias que se enquadram. Veja abaixo!
- Colisões;
- Roubo;
- Furto;
- Roubo e Furto Recuperado;
- Alagamento;
- Incêndio.
A indenização integral varia de acordo com a proporção do dano e a extensão da cobertura de seguro contratada. Para avaliar o dano, é feita uma perícia pela própria seguradora.
Caso o cliente discorde do resultado da perícia, ele poderá contestá-la por via administrativa ou, se necessário, por via judicial.
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Como Consultar minha Apólice de Seguros Azul?
Para obter informações sobre sua apólice de seguros Azul, basta acessar o site da instituição e efetuar seu login, sendo assim possível verificar os seus dados e informações de contrato.
Em sua página web é disponibilizado acesso a diversos outros serviços úteis, tais como consultas de parcelas, impressão de boletos e muitos mais.
SAIBA MAIS: Santander sinistros: veja o passo a passo para comunicar o ocorrido
Quais os riscos cobertos pelo meu Seguro Azul?
Saber quais são as coberturas que o seu Seguro Azul possui é fundamental na hora em que for acioná-lo.
Mas o que algumas pessoas não sabem é que pode haver variações de produtos contratados, estão cobertos em sua grande maioria:
Assistência automotiva
- Auxílio na Falta de Combustível;
- Substituição de Pneu Furado;
- Socorro Volante;
- Reboque.
Assistência Chaveiro
- Serviço de Chaveiro ( Limite de R$450,00).
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Escrito por Equipe Mobills Redator Web
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