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helpS Santander: conheça os serviços de assistência do banco

Conheça o serviço de assistência 24h do Banco Santander, o helpS, e conte com praticidade no dia a dia!

Thiago Sousa
Artigo escrito por Thiago Sousa
em 06 de Junho de 2024 3 min de leitura

O helpS do Santander pode ser um serviço bem interessante para quem busca praticidade no dia a dia com assistência especializada.

Essa linha do Santander pode ser bem vantajosa, seja para serviços de casa, automóvel, saúde ou até mesmo para o seu pet.

Por isso, abaixo mostramos o que é o helpS, como funciona, onde contratar e se realmente vale a pena esse serviço.

Santander
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O que é o helpS Santander?

O helpS é uma assistência 24h do Santander com diversos tipos de serviços que te ajudam desde desconto em remédios até reboque do seu carro em caso de pane.

Voltado para quem busca praticidade com possíveis imprevistos que acontecem no dia a dia, a linha oferece alguma soluções.

Como é possível perceber, ele é um serviço mais rápido e assistencial se comparado a um seguro. Assim, você fica sempre protegido.

Então, vale ressaltar que o helpS é um serviço de assistência e não um seguro! Se você busca seguro, o Santander possui opções bem interessantes.

Apesar desse ser um serviço voltado para todos que possuem conta corrente Santander, clientes Select podem ter acesso a outros benefícios exclusivos do Santander.

Santander Select
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Como funciona o helpS Santander?

Para entender na prática, vamos a um exemplo:

Vamos supor que você pegou um carro de aplicativo e no meio do caminho ele deu pane. Nesse caso, basta acionar a assistência e esperar o reboque.

Além disso, ao contratar a assistência, ela está atrelada ao seu CPF e não necessariamente a um bem específico.

Para oferecer serviços personalizados, a helpS Santander se divide em três linhas principais: helpS Saúde, helpS Mobilidade e helpS Casa + Pet.

helpS Saúde

Com a helpS Saúde, você tem acesso a:

  • Desconto em remédios e medicamentos (até 80%);
  • Rede de consultas e exames presenciais com desconto;
  • Telemedicina com clínico geral ou especialista.

helpS Mobilidade

Em caso de problemas com o seu veículo ou de terceiros em que você esteja, a helpS dá as seguintes assistências:

  • Troca de pneus;
  • Guincho 200km;
  • Chaveiro;
  • Auto socorro pós pane;
  • Guarda do veículo;
  • Pane seca.

helpS Casa+Pet

Se você tiver imprevistos na sua casa ou em outro imóvel que esteja hospedados, você tem acesso aos serviços de:

  • Chaveiro;
  • Encanador;
  • Eletricista;
  • Vidraceiro;
  • Consultas veterinárias não emergenciais;
  • Aplicação de vacinas em domicílio;
  • Acionamento de leva e traz;
  • Envio de ração.

Como contratar o helpS Santander?

Os serviços do helpS Santander são voltados para quem possui conta Santander. Por isso, basta:

  1. Acessar o app Santander;
  2. Fazer seu login da conta;
  3. Vá nas três listras ☰ no canto superior esquerdo;
  4. Depois, busque por “Assistências helpS“;
tela app santander helps
Selecione a opção “Assistência helpS“.

5. Por fim, basta seguir as orientações por lá e finalizar a contratação.

Como acionar a assistência da helpS?

Para acionar a assistência, é muito simples. Basta você acessar a opção de “Assistências helpS” como mostrado no passo a passo acima.

Para quem é deficiente auditivo ou de falar, basta ligar para o telefone 0800 707 7882 e falar sobre o que precisa.

VEJA TAMBÉM: Agência Santander Select: descubra o ponto de atendimento mais próximo

Postado em: Seguros

Thiago Sousa

Escrito por Thiago Sousa Redator

Analista de conteúdo apaixonado por tecnologia e poliglota que usa o marketing de conteúdo para proporcionar acesso fácil à educação sobre finanças pessoais.

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