Icatu Seguros telefone: como entrar em contato? Descubra!
Se você precisa entrar em contato com a Icatu Seguros, confira os telefones disponíveis neste conteúdo.
Artigo escrito por Equipe Mobills em 05 de Outubro de 2023
A Icatu Seguros possui várias opções de serviços de seguros para contratar e entrar em contato é fundamental.
Saber os meios de contato de um serviço é essencial para que você possa resolver de maneira efetiva possíveis imprevistos ou simplesmente tirar dúvidas.
Icatu Seguros telefone: 5 formas de entrar em contato
Se você chegou até aqui é porque quer saber qual é o telefone da Icatu Seguros.
Para que você não passe sufoco, preparamos este artigo com todas as formas que a seguradora disponibiliza de contato para os clientes. Confira abaixo!
Telefone Icatu Previdência
Para quem contratou a Previdência Privada da Icatu Seguros e deseja tirar alguma dúvida ou quer alguma informação, saiba que existe uma central somente para este público.
Porém, apesar disso muitas pessoas não sabem que é possível entrar em contato com a empresa por meio de telefone.
Veja abaixo os dois números que a Icatu Seguros disponibiliza para esses clientes:
- Para capitais: 4002 0040;
- Demais localidades: 0800 285 3000.
Serviço de Assistência Funeral (SAF)
Outro serviço oferecido pela Icatu Seguros é o de Assistência Funeral (SAF), que também possui um canal único para este produto.
Caso você precise entrar em contato seja para tirar uma dúvida ou acionar o Serviço de Assistência Funeral saiba que existem duas opções de telefone: uma para o Brasil e outra no exterior.
Mas quais são os telefones? Veja abaixo!
- No Brasil: 0800 026 1900;
- No exterior: +55 11 4133 9299.
SAC Icatu Seguros
Se você está precisando realizar cancelamentos, contestações, reclamações ou até mesmo solicitar informações, a dica é ligar para o SAC da empresa.
Mas é importante se atentar aos horários de funcionamento do SAC: de segunda a sexta, das 8h às 20h.
Também existe atendimento aos sábados, domingos e feriados. Neste caso, o horário é das 8h às 16h.
O telefone, por sua vez, é 0800 286 0110.
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Ouvidoria Icatu Seguros
Caso o cliente não tenha ficado satisfeito com a resolução do problema, é possível entrar em contato com a ouvidoria da empresa, com o número de protocolo em mãos.
Dessa forma, a seguradora vai registrar e analisar o fato da melhor maneira possível para que você tenha a sua questão resolvida.
O número para isso é o seguinte: 0800 286 0047.
WhatsApp Icatu Seguros
Por conta da pandemia, a Icatu Seguros passou a oferecer atendimento por meio do WhatsApp para os segurados.
Porém, esse serviço é para quem deseja realizar uma consulta por telemedicina.
O atendimento é realizado pelo WhatsApp Icatu Seguros por meio do número +55 31 98932-7123.
Você pode entrar em contato em qualquer horário, nos sete dias da semana, com exceção para o serviço de pediatria, que oferece atendimento das 10h às 22h.
Icatu Seguros também oferece atendimento online e por email
Você já conhece todos os telefones que a Icatu Seguros oferece como forma de contato para os clientes, mas sabia que existem outras maneiras?
Uma dessas formas é o atendimento online, que você pode entrar em contato com a seguradora preenchendo um formulário no site da Icatu.
Além disso, a empresa também disponibiliza dois e-mails para que você possa encaminhar as suas solicitações, sendo eles:
- atendimento_internet@icatuseguros.com.br
- formularios@icatuseguros.com.br
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Escrito por Equipe Mobills Redator Web
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